هي تذكرة خاصة مصممة للسياح الأجانب الذين يزورون اليابان. تقدم التذكرة سماحًا غير محدود للسفر بمعظم قطارات شبكة السكك الحديدية اليابانية (JR)، بما يشمل قطارات شينكانسن (القطارات اليابانية الفائقة السرعة)، والقطارات قليلة التوقف (ليميتد إكسبريس)، والقطارات اليابانية المحلية.
تفتح التذكرة إمكانية السفر غير المحدود لفترة زمنية محددة، عادةً ما تكون لمدة 7 أيام أو 14 يومًا أو 21 يومًا، وتقدم أسعارًا مختلفة للكبار والأطفال. وتوفر كذلك تذاكرَ بأيام أقصر، بدءًا من تذكرة ليوم واحد. كما تتيح لك التذكرة استخدام عبّارة مياجيما والحافلات التابعة للسكك الحديدية اليابانية. إذا كنت تخطط لمغادرة طوكيو مرتين على الأقل، فهذه التذكرة تستحق الشراء. النقل في اليابان مكلف، لذا فشراء هذه التذكرة سيوفر عليك المال.
التذكرة الوطنية (المعروفة كذلك بالتذكرة الشاملة): تتيح هذه التذكرة إمكانية السفر غير المحدود عبر قطارات السكك الحديدية في جميع أنحاء اليابان لأيام معيّنة متتالية (7 أيام أو 14 يومًا أو 21 يومًا). تغطي التذكرةُ معظم القطارات التي تشغلها السكك الحديدية اليابانية، والتي تضم قطارات شينكانسن (القطارات الفائقة السرعة)، والقطارات قليلة التوقف (ليميتد إكسبريس)، والقطارات المحلية.
التذاكر الإقليمية: تقدم السكك الحديدية اليابانية (JR) العديد من التذاكر الإقليمية، مثل تذكرة هوكايدو، والتذكرة الشرقية (تغطي طوكيو والمناطق المحيطة، من ضمنها مونوريل طوكيو)، والتذكرة الغربية (تغطي منطقة كانساي، وتشوغوكو، ومناطق من شيكوكو)، وتذكرة كيوشو، والمزيد. تسمح هذه التذاكر بالركوب غير المحدود ضمن المناطق المحددة لعدد معيّن من الأيام.
تذاكر السكك الحديدية الخاصة: على سبيل المثال، سكك كيهان الحديدية التي تغطي من منطقة كيوتو إلى أوساكا.
تذاكر المدينة: مثل تذاكر مترو طوكيو ومترو أوساكا.
يختلف سعر تذاكر السكك الحديدية اليابانية حسب الوقت الذي تشتري فيه التذكرة. وهذا يرجع إلى اختلاف أسعار الصرف والعروض الترويجية. إليك بعض الخيارات:
7 أيام | 14 يومًا | 21 يومًا |
---|---|---|
الطفل 230 دولارًا | الطفل 362 دولارًا | الطفل 463 دولارًا |
البالغ 331 دولارًا | البالغ 527 دولارًا | البالغ 660 دولارًا |
7 أيام | 14 يومًا | 21 يومًا |
---|---|---|
الطفل 231 دولارًا | الطفل 362 دولارًا | الطفل 463 دولارًا |
البالغ 461 دولارًا | البالغ 725 دولارًا | البالغ 923 دولارًا |
الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و5 سنوات يمكنهم استخدام نظام نقل السكك الحديدية من دون الحاجة إلى شراء تذكرة لهم. الشرط الوحيد هو أنه ليس مسموحًا لهم أنْ يشغلوا مقعدًا بمفردهم، ويجب أن يبقوا على حجر البالغين، إلا إذا كان في العربة مقاعد فارغة، سواء في العربات التي تكون فيها المقاعد محجوزة مسبقًا أو لا. وبالطبع، لا توجد قيود على عدد المقاعد إذا تم شراء تذكرة لهم.
ينقسم قطار شينكانسن (المعروف في اليابان أيضًا بالقطار الفائق السرعة) إلى فئتين: عربات عادية وعربات خضراء. تختلف هاتان الفئتان بشكل كبير فيما بينهما من حيث الراحة والمساحة والخدمة المقدمة.
العربات العادية هي الفئة القياسية في قطار شينكانسن. وتحتوي على مقاعد مريحة موزعةً في صورة 3 مقاعد في جانب ومقعدان في الجانب الآخر (3+2)، وهي مناسبة لمعظم الناس. تتم صيانة هذه العربات بشكل جيد، وتقدم تجربة سفر ممتعة بتكلفة أقل. تتيح تذاكر المقاعد غير المحجوزة للمسافرين أن يصعدوا إلى أي عربة في القطار ومن دون رقم مقعد معيّن، وهذا مناسب لمَن لديهم جدول زمني غير متوقع.
أما العربات الخضراء، فيمكن القول إنها خدمة من الدرجة الأولى. تحتوي هذه العربات على مقاعد مرتبة في صورة مقعدين مقعدين (2+2) مما يوفر مساحة أكبر للمِرفقين والأرجل مثل درجة البيزنس في الطائرة. جميع المقاعد في العربات الخضراء يتم حجزها مسبقًا، حتى يضمن المسافرون حصولهم على مقعد، مما يتيح لهم بيئةً أكثر هدوءًا وخصوصيةً. كما تحتوي هذه المقاعد على وسائل راحة إضافية، مثل المقاعد الكهربائية القابلة للإمالة ومصابيح مدمجة للقراءة. لذا، تكلف تذاكر العربات الخضراء أكثر من العادية نظرًا لما تقدمه من رفاهية.
تلخيصًا لما سبق، يُعد مستوى الخدمة في كلا العربتين عاليًا بشكل عام، إلا أنّ العربات الخضراء تقدم للركاب راحة أكبر وخدمات راقية ذات مستوى أعلى، ما يضمن للمسافرين تجربة فاخرة طوال الرحلة.
يمكن الحصول على تذكرة السكك الحديدية الوطنية باتباع الخطوات التالية:
الأمر أسهل من ذلك إذا كنت تخطط لشراء تذكرة سكك حديدية إقليمية. فإنك في هذه الحالة لا تحتاج إلى استلام القسيمة المطبوعة: حيث ستتلقى بعد الشراء رمز الاستجابة السريعة (QR) الذي يمكنك استخدامه على آلة التذاكر في المحطة للحصول على تذكرتك.
تتميز قطارات شينكانسن الفائقة السرعة بالراحة التي تقدمها خلال الرحلة، لكنها قد تكون مزدحمة جدًا، خاصةً في العطلات وأوقات الذروة. لذا، يُستحسن أن تحجز مقاعدك مسبقًا. ليس على حجز المقاعد رسوم إضافية. يمكن لحاملي التذكرة حجز المقاعد مجانًا في مكاتب تذاكر السكك الحديدية اليابانية وآلات تذاكر معيّنة في كافة محطات القطارات اليابانية.
أفضل شيء في آلات التذاكر أنها توفّر الوقت. يمكنك استبدال قسيمة التذكرة أو حجز المقاعد دون أن تضطر للانتظار في طابور مكتب التذاكر، الذي قد يكون مكتظًا في بعض الأحيان.
يمكنك كذلك الحجز عبر الإنترنت، لكنك ما زلت ستحتاج إلى استلام تذكرة الحجز الفعلية من آلة التذاكر قبل ركوب القطار.
برجاء العلم أنه لا يمكنك الحجز عبر الإنترنت بالنسبة لخطوط شركة السكك الحديدية اليابانية المركزية (طوكيو-كيوتو-أوساكا). كما أن حجوزات المقاعد غير متاحة في القطارات الحضرية والقطارات المخصصة للمسافات القصيرة.
حجز المقاعد إلزامي في بعض القطارات، مثل ناريتا إكسبريس، وبعض قطارات شينكانسن، وقطارات ليميتد إكسبريس من أوساكا وكيوتو إلى أمانوهاشيدات، وكينوساكي أونسن، وكمونو.
امسح رمز QR على تذكرتك باستخدام القارئ على آلة التذاكر، أو أدخل رقم الحجز المكتوب على التذكرة ثم رقم جواز السفر.
أدخل قِسم السفر والتاريخ والوقت، ثم اختر القطار والمرافق. إذا كنت قد حجزت مقعدًا عبر الإنترنت، فاختر خط سير الرحلة الذي يجب إصدار التذكرة لأجله.
تحقق من صحة البيانات التي أدخلتها، ثم أصدر التذكرة.
يمكنك كذلك الحصول على تذكرة المقعد المحجوز عن طريق إطلاع مركز الخدمات السفرية على تذكرة السكك الحديدية الخاصة بك في المحطة أو في مكتب مبيعات وكالة السفر المرتبطة بالسكك الحديدية اليابانية.
تذكرة السكك الحديدية اليابانية مخصصة بشكل أساسي للسياح الأجانب الذين يزورون اليابان "بزيارة مؤقتة"، وهم في الغالب مسافرون يدخلون اليابان بتأشيرة سياحية أو بإعفاء من التأشيرة كما في حالة الدول المعفية منها.
شراءُ تذكرة السكك الحديدية اليابانية غالبًا ما يكون متاحًا فقط خارج اليابان، ويجب الحصول عليها قبل الوصول. وعادةً ما يكون لوثيقة الاستبدال فترة صلاحية معينة (ثلاثة أشهر غالبًا) من تاريخ الإصدار.
لشراء وثيقة استبدال التذكرة الوطنية، يجب على المسافر تقديم جواز سفر سارٍ عليه ختم "الزيارة المؤقتة"، أو تقديم الجواز بالتأشيرة عند دخول اليابان. يجب أن يتطابق الاسم على جواز السفر مع الاسم المدوّن في وثيقة الاستبدال.
ما أن تصل إلى اليابان، يجب استبدال القسيمة (أو إصدار رمز QR) للحصول على التذكرة الفعلية من مكاتب الاستبدال المخصصة أو آلات التذاكر، والتي تكون موجودةً عادةً في المطارات الرئيسية، أو محطات السكك الحديدية، أو مراكز السياح المخصصة.
يجب ملء استمارة بالبيانات الشخصية وتفاصيل جواز السفر. بعد ذلك، يمكنك استخدام التذكرة فورًا أو لاحقًا حسب تفضيلاتك وطبقًا لشروط التذكرة.
لاستخدام تذكرة السكك الحديدية اليابانية، يجب تقديمها عند بوابة التذاكر قبل الصعود إلى القطار.
لإلغاء حجز التذكرة ستحتاج إلى زيارة مكتب استبدال تذاكر السكك الحديدية في اليابان. قد يُطلب منك تقديم وثيقة الاستبدال ووثائق أخرى ذات صلة. قد تُطبق على الإلغاء رسوم أو قد يتطلب إجراءات إضافية حسب الظروف. ننصح بالتحقق من سياسة الإلغاء الخاصة بتذكرتك والتأكد مسبقًا من أي رسوم مرتبطة بعملية الإلغاء.
طريقة أخرى: إذا لم تكن قد استخدمت القسيمة، فيمكنك استردادها من دون أي رسوم على الإلغاء إذا قمت بطلب الاسترداد على نظامنا خلال سنة واحدة بعد تاريخ الإصدار. ما عليك سوى الاتصال بالدعم وتقديم رقم الحجز الخاص بك.
تقدم تذكرة السكك الحديدية اليابانية تغطية واسعة في جميع أنحاء اليابان، وهذا يتيح لك إمكانية السفر غير المحدود على معظم القطارات والحافلات والعبّارات. تغطي التذكرة قطارات شينكانسن (القطارات الفائقة السرعة)، والقطارات قليلة التوقف (ليميتد إكسبريس)، والقطارات السريعة والمحلية، والحافلات والعبّارات التي تشغلها مجموعة السكك الحديدية اليابانية (JR).
تغطي تذكرة السكك الحديدية اليابانية نطاقًا واسعًا من المناطق في اليابان. مناطق التغطية الرئيسية:
على الرغم من أنّ التذكرة تغطي معظم قطارات شينكانسن الفائقة السرعة، فثمة قطارات مستثناة، مثل قطارات نازومي وميزوهو على خطوط شينكانسن توكايدو وسانيو. لا تنطبق التذاكر على القطارات التي لا تشغلها شركة السكك الحديدية اليابانية (Japan Railways)، مثل خط أوداكيو، وجزء من خط مترو طوكيو (لا يغطي سوى الخطوط الدائرية والخطوط الفرعية)، وخط كيئو.
قد تنطبق رسوم إضافية على بعض خدمات تذاكر السكك الحديدية اليابانية، يتم تحصيلها على متن القطار أو تُدفع كتكلفة إضافية في المحطة النهائية، وتشمل: