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銷售條款
一般資訊
進行購買後，客戶需要購買一個授權金鑰，該密鑰允許客戶在相應數量的裝置上啟動 AdGuard 並把軟體使用一定時間。
我們的訂單流程由包括 Paddle.com 在內的在線經銷商執行，該司是我們訂單的記錄商。這些經銷商負責處理客戶服務咨詢和退貨管理。訂單流程由其中一家記錄商執行。根據使用者選擇的貨幣，可以是 Paddle.com 或 PayPro Global。
支付方式
付款方式取決於使用者所在地，包括以下方式：
- 信用卡
- Apple Pay
- PayPal
- Google Pay
- 支付寶
- 加密貨幣
退款政策
我們的所有產品都提供試用期，我們鼓勵客戶在購買前免費試用服務，以確保產品符合使用者的期望。
客戶在 https://adguard.com 購買 AdGuard 授權金鑰後，可以 100% 退款（在其他地方購買的授權金鑰，請查看特定經銷商的退款政策）。所有在購買授權金鑰後 60 天內提出的全額退款請求，無論出於何種原因，都會得到滿足。退款一經發出，相關授權金鑰即被凍結。60 天後，所有請求將逐一考慮，是否退款由 AdGuard Software Ltd 決定。
我們不提供授權金鑰的升級和延期部分退款。每種情況下的部分退款請求都將由客戶和支援人員單獨討論，只有在雙方同意的情況下才能滿足。
如何申請退款
處理時間取決於使用者選擇的付款方式，通常需要 5-10 個工作日。
關於自動付款條款和條件的通知
如果使用者未取消自動付款功能，將自動從帳戶中扣除資金，併更新 AdGuard 授權。如果使用者禁用自動續訂功能，在 AdGuard 授權到期之前，使用者將通過電子郵件收到一份通知，其中包含有關續訂條款的完整資訊，該通知將傳送到使用者在最初購買時指定的地址。如果 AdGuard 授權價格上漲，使用者也會提前收到通知。
優惠和特別折扣
以優惠價購買的授權過期後，授權續期付款將按全價收取。所有價格變動都將通過使用者購買授權時註冊的電子郵件傳送給使用者。
取消自動付款
使用者可以隨時在帳戶中取消自動授權續期服務，AdGuard 授權與之綁定，無需支付任何額外費用。付費授權將繼續運行，但到期後您必須手動續訂。
商戶資訊
ADGUARD SOFTWARE LIMITED 是一家在 Anexartesias and Athinon 79、Nora Court Flat/Office 203-205、3040 利馬索爾、塞浦路斯註冊的公司。
