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Microsoft 隐私报告

发布日期：2024 年 10 月

在 Microsoft，我们重视、保护和捍卫隐私。我们的方法立足于长期奉行的隐私原则，即用户控制、透明度、安全性、保护数据，以及按向你提供有意义权益的方式使用个人数据。

我们致力于通过提供产品、信息和控制来保护隐私，让你可以选择如何收集和使用数据。从以隐私为核心的产品设计到透明的信息和用户控制，我们的目标是支持客户对其数据做出明智选择。

Microsoft 隐私报告是我们对隐私和透明度的承诺的一部分。发布该报告的目的是提供有关我们收集哪些个人数据、如何使用这些数据以及你如何管理和控制自己信息的最新信息。

在保护隐私的同时推动 AI 创新

Microsoft 仍然致力于负责任地推进 AI，同时保护隐私和其他基本权利。我们提供透明度、选择和易于使用的工具来帮助客户控制其数据，并将继续适应不断发展的隐私环境，为客户和行业提供服务。

在 Microsoft，我们认为保护隐私是开发高级技术（如最新的生成式 AI 系统）的基础。我们拥有基于原则的负责任 AI 治理结构以及跨多个学科的敬业员工，可确保我们的 AI 解决方案符合我们的隐私承诺、法规义务并满足社会和客户的期望。

随着客户扩大对此技术的使用，我们将继续开发可促进安全、加强保障和提升透明 AI 的解决方案。我们努力的一个核心方面是坚持我们的负责任 AI 标准，它概述了我们如何开发和部署 AI 系统的具体要求。该标准通过将 AI 原则（公平性、可靠性、安全性、隐私、保护、包容性、透明度和责任）转化为具体的工程实践，来指导我们的内部团队。

作为我们透明度承诺的一部分，我们在 Microsoft 隐私声明中说明了我们会收集的个人数据、如何使用这些数据以及如何分享这些数据。我们的客户可以在更改历史记录中轻松查找最新更新的摘要。

Microsoft 已将 AI 助手 Copilot 集成到许多产品和服务中。此集成符合我们的关键安全性、合规性和隐私策略。为了帮助人们了解这些新 AI 解决方案的功能并确保我们方法的透明度，Microsoft 发布了各种资源。客户可以通过我们的文档、采用资源和新的 Copilot Lab 资源页以及 Copilot 学习中心查找有关 Microsoft Copilot 的详细信息。要查找其他资源，请访问我们的  Azure OpenAI 服务 页面 和相应的 文档、快速入门及 API 参考指南。

我们一直处于 AI 前沿研究的最前沿，并将继续在我们的产品和服务中整合这些强大的创新 AI 技术，以帮助客户完成更多工作，同时保护客户的隐私并维护其信任。

Microsoft 在 AI 创新和隐私方面的最新动态：

帮助消费者控制其数据

我们提供的工具可帮助你控制个人数据，并管理你与 Microsoft 产品和服务的交互。借助 Microsoft 隐私面板 ，可以在登录到 Microsoft 帐户时查看、删除和管理隐私设置以及收集的数据。这包括来自必应搜索、 必应中的 Copilot、Microsoft Edge 浏览、位置历史记录以及使用 Microsoft 应用和服务的数据。对于必应中的 Copilot，这包括查看、导出和删除存储的对话历史记录的功能。家庭组织者可以从隐私仪表板查看和管理已连接子女帐户的活动数据。 隐私仪表板每月平均有 350 万用户，显示了全球范围内的积极参与和使用。

我们认为，请务必使用教育资源来补充仪表板等隐私工具，尤其是对于了解在线世界的青少年而言。对于年轻用户，Microsoft 为 7-18 岁的学生提供了基于游戏的沉浸式学习冒险游戏《隐私天才》。在此款《我的世界》游戏中，玩家将在遇到向他们讲授个人信息共享和隐私的场景时学习保护其数据。《隐私天才》在我们的《我的世界》教育版门户和《我的世界》市场中免费提供。为了进一步支持我们的年轻用户，我们提供了包括 Xbox 儿童数据收集页面、Xbox 透明度报告和青少年隐私在内的资源。为了支持家庭及其隐私，我们开发了 Family Safety 工具包、Xbox Family Settings 应用和 Microsoft Family Safety 资源。

商业和公共部门客户隐私

对于商业和公共部门客户，Microsoft 提供各种企业级解决方案和服务，可帮助客户在我们开展业务的任何司法管辖区控制、保护和捍卫他们的数据。例如，通过 EU 数据边界，Microsoft 在欧盟范围内为处理和存储商业和公共部门客户的个人数据提供了增强的驻留功能。

借助 Microsoft Purview 和 Microsoft Priva 产品/服务，组织可以了解和治理其数据资产与敏感信息。借助  Microsoft Purview，组织可以保护和 治理其数据，以降低风险并履行合规性义务。Microsoft Priva 通过提供高级自动化功能对 Purview 构成了补充，可帮助组织简化其隐私管理流程并实现合规性标准化。

借助  Microsoft Entra，组织可以管理用户标识并控制对其应用程序、数据和资源的访问。

组织隐私工具和资源的最新动态：

隐私设计。了解必需和可选数据。

对于向企业和公共部门客户提供的每项核心联机服务，我们通过可确定个人数据何时用于必需或可选用途的系统向客户提供我们如何使用诊断数据的透明度。必需的数据有助于我们确保产品安全和保持最新状态。它还可以帮助我们解决工作中的任何问题。可选数据使我们能够通过额外功能或分析来改进产品。客户可以选择是否与我们共享可选数据。

我们致力于对收集的数据、使用方式以及可供客户使用的选项保持透明。我们将定期发布并更新每项核心联机服务的摘要，以帮助客户了解其数据的使用方式并做出明智选择。

不断变化的世界中的隐私问题

Microsoft 一直支持全面的隐私立法，并致力于帮助开发持久的全球解决方案。 在过去一年中，包括生成式 AI 在内的新技术已成为变革性的力量，因此，我们还看到了监管体系的重大变化，特别是欧洲地区《EU AI 法案》等新法律的出台。在美国，州一级出现法律执行加速和新法律的颁布。同时，即使根据监管和法院裁决不断发展，《一般数据保护条例》等现有框架仍然影响着全球的数据保护标准。

全球范围内几乎不断的法规更改需要采取深思熟虑的协作式方法。在 Microsoft，我们与监管机构、立法机构、NGO 以及其他在美国联邦和州级以及国际性利益相关者开展建设性地合作，以推进有意义的数据保护和隐私法规的发展。

我们的产品和服务已符合全球法规，并将致力于代表客户适应不断变化的法规。我们在全球范围内提倡制定强大、全面且可互操作的隐私和数据保护法律，并向我们的客户和员工定期通报。

详细了解 Microsoft Edge 报告

Microsoft 将一如既往地致力于持续参与和改进，以继续引领创新和监管的新时代。在我们的原则和成熟的数据治理模式的指导下， 我们将努力保护隐私并确保在公司内外实现负责任的数据管理。我们将继续分享经验以向客户提供帮助。除了此隐私报告以外， 我们的报告中心还全面概述了我们的 促进数字信任计划。 Microsoft 将在此处定期发布报告，包括有关 Microsoft 如何响应政府和执法部门请求获取用户数据和移除内容的指标。2023 年 10 月，添加了必应 EU 数字服务法案报告。 2024 年 5 月，我们向报告中心添加了负责人 AI 透明度报告，并在此处发布了以下其他报告：

请告诉我们我们的工作进行方式！

如对本隐私报告有任何反馈，请联系 Microsoft 隐私团队。