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5. Apr. 2024

HF

Ich habe ein Betonschleifgerät inklusive Absaugung gemietet. Das Schleifgerät hat tadellos funktioniert und ein wunderbares Ergebnis geliefert. Bei der Absaugung war dies leider nicht der Fall. Die Saugleistung war unterdurchschnittlich bis lahm. Als ich das bei der Retourgabe dem Mitarbeiter mitteile, bedauerte der dies und kam mir dann auch beim Preis entgegen. Der Mitarbeiter hat mich auch noch darauf hingewiesen die Schleifböcke zu behalten, denn sollte ich wieder einmal den Schleifer benötigen könnte ich ja gleich diese Blöcke verwenden und somit die Kosten minimieren. Auch hat er mich schon bei der Abholung der Gerätschaft darauf hingewiesen die Reinigung korrekt durchzuführen damit nicht unnötige Zusatzkosten entstehen. Alles in allem ein sehr kundenfreundlicher Mitarbeiter der Kritik nicht einfach übergeht und es offensichtlich verstanden hat Kunden an das Unternehmen zu binden, denn ich werde mit Sicherheit wieder kommen.

26. Sep. 2023

Eine unseriöse Firma. Kundenberater verspricht, dass der Vertrag ausläuft, wird dann automatisch verlängert. Natürlich hat es auch in dem einen Jahr zusammenarbeit genau 0 EUR/ CHF gebracht.