Spitzenreiter in der Kategorie Ferienunterkunftsvermittlung

5. Jän. 2025

BA

Eine super Presentation der Bilder. Alles sehr gut beschrieben. Einfach zu buchen. Sicher nicht das letzte Mal dort gebucht. Der Urlaub ist hier noch leistbar auch für Familien.

14. Sep. 2022

Wirklich ein tolles Konzept! Die Lage ist perfekt für sämtliche Aktivitäten, das Zimmer war (wie angepriesen) top modern eingerichtet und der Kundenservice äußerst freundlich und zuvorkommend. Werde meinen nächsten Aufenthalt jedenfalls wieder dort verbringen.

28. Sep. 2024

Ich kann easyGuestmanagement von Herzen empfehlen. Dank ihrer Unterstützung haben wir einen professionellen Internetauftritt mit einer modernen Hompage geschaffen, die nicht nur ansprechend aussieht, sondern auch äußerst benutzerfreundlich ist. Das integrierte Buchungssystem erleichtert die Verwaltung erheblich. Die Möglichkeit, Buchungen direkt über die Website vorzunehmen und gleichzeitig mehrere Plattformen, wie zB. Booking.com und Feratel zu integrieren, hat unsere Effizienz enorm gesteigert. Preise und Verfügbarkeiten muss man nur einmal eingeben und werden automatisch auf die Plattformen übertragen. Besonders schätze ich das einfache und schnelle Erstellen von Angeboten, sowie die vorformulierten E-Mail-Vorlagen. Sie können individuell an die Bedürfnisse des Gastes angepasst werden und ermöglichen es, Anfragen schnell und professionell zu bearbeiten, was wiederum die Wahrscheinlichkeit einer Buchung erhöht. Bei Fragen zum System hilft Philipp schnell und kompetent - Danke für die gute Zusammenarbeit. Ich erfreue mich jeden Tag über die spürbare Arbeitserleichterung und kann easyGuestmanagement jedem wärmstens empfehlen!

8. Sep. 2016

RB

Hatten lange vor einem beliebten, langen Reisewochenende bei Tiscover eine Unterkunft gebucht, da ich bis dato mit Tiscover immer gute Erfahrungen gemacht hatte. Buchung erfolgt, Bestätigung bekommen. Sogar noch eine Email paar Tage davor, dass die Unterkunft uns bereits erwarten würde. Als wir jedoch im Hotel ankamen wusste der Betreiber nichts davon und hatte auch kein Zimmer mehr frei!! Lange hin und her telefoniert um eine Ersatzunterkunft zu bekommen, erfahren, dass Tiscover mittlerweile von HRS gekauft wurde, Buchung wurde nie weitergeleitet ans Hotel. Durch den freundlichen Wirt bekamen wir eine andere Unterkunft für die eine Nacht und durch Umschichten der Gäste konnte wir dann die restlichen Tage in der ursprünglichen Unterkunft buchen. HRS sicherte uns zu, dass sie alles ersetzen werden, da es ihr Fehler war. Sie waren ja beim Suchen eines Ausweichquartiers nicht gerade hilfreich, das haben wir alleine dem netten Wirt zu verdanken, dass wir nicht wieder Heim fahren mussten. Nach der Reise habe ich hrs/tiscover 2x angeschrieben und habe bis heute keine Antwort erhalten. Ziemlich unmögliches Unternehmen. Die Angelegenheit ist mittlerweile bei meinem Anwalt und falls notwendig gehen wir vor Gericht. So ein Kundenservice ist wirklich letztklassig! Kann nur jedem raten direkt bei der Unterkunft zu buchen und auf keinen Fall eine der genannten Plattformen zu verwenden, wenn man auf Nummer sicher gehen möchte und sich eine Menge Ärger ersparen will.