Hostinger Bewertungen 38 964

Der Support ist sehr gut und meine Website funktioniert keine Problem.

Datum der Erfahrung: 02. Jänner 2017

Hallo,

Ich habe Premium Support, Domain maiskaia.com. Am 23.082016 habe ich festgestellt, dass Auto Installer funktioniert nicht. Ich kann nicht sehen meine installirte Scripten und ich kann nicht löschen oder installieren ein neue Script.
Ich habe sofort ein Ticket geöffnet.

23.08.2016 11:20 ICH: "ich kann nicht mit Auto Installer meine Website verwalten.."
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23.08.2016 21:22 SUPPORT: "..Welche Fehlermeldung erhalten Sie denn genau?"
23.08.2016 22:16 ICH: "Menu "Installierte Versionen" wird nicht angezeigt."
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24.08.2016 21:16 SUPPORT: "Ich verstehe leider nicht was Sie meinen.Könnten Sie uns einen Screenshot zukommen lassen?
25.08.2016 08:34 ICH: "ich habe zwei Screenshots gemacht.
maiskaia_url_ph.jpg - Zeigt wie es sein sollte
maiskaia_com.jpg - hier fehlt Menu "Installierte Versionen"."
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25.08.2016 18:55 SUPPORT: - "Wenn Sie diese Leiste nicht sehen, heisst das, dass zurzeit keine Applikation installiert ist. Wenn trotzdem etwas installiert sein sollte, können Sie die Dateien einfach per FTP löschen und die Datenbanken im Kundeninterface entfernen."
25.08.2016 19:02 ICH: "Hallo,
unter maiskaia.com laüft zwei web Seiten:
- psycholog.maiskaia.com
- batik.maiskaia.com

Ich habe keine Möglichkeiten noch eine Seite zu installieren, was zur Zeit unmöglich ist.
Ich brauche eine funktionierende CPanel, und ich will gar nicht löschen.
"
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27.08.2016 22:12 SUPPORT: "Ich verstehe Ihr anliegen nicht. Bitte erklären Sie uns das Problem genauer, damit wir Ihnen weiterhelfen können."
28.08.2016 04:15 ICH: "Hallo,

ich erkläre es noch ein Mal.
1. In Auto Installer wird installierte Website nicht angezeigt.
2. Ich kann weitere Installationen über Auto Installer nicht durchführen

Ich habe Premium Support und bitte funktionalität von Auto Installer wiederherstellen."
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Zusammenfassung
- 5 Tagen Lang habe ich keine ordnungsgemäß funktionirende CPanel-Autoinstaller.
- Support, auch mit Screenshots kann Problem nicht verstehen.
- Support macht Behauptungen ohne Tatsache zu Überprüfen ("Wenn Sie diese Leiste nicht sehen, heisst das, dass zurzeit keine Applikation installiert ist")
- Ich als Kunde fuhle mich Blöd. Es wird mir gar nicht geholfen, nur jede 24 Stunden kommt neue Anfrage von Support im Sinne ("Ich verstehe was Sie von uns wollen"). Dann ist warscheinlich für Support wird die nächste 24 Stunden Ruhe.

Datum der Erfahrung: 28. August 2016

Ähnlich den anderen Bewertungen wurde auch mein Konto OHNE Vorwarnung gelöscht. Das ist mehr als nur inakzeptabel wenn in groß und unterstrichen über AGB steht "Wir werden Ihre Website kostenlos und für immer hosten, sofern Sie unsere Nutzungsbedingungen einhalten". In ihren Nutzungsbedingungen verweisen sie dann wieder auf ihre Klausel das sie es sich vorbehalten ein Konto jederzeit ohne Gründe oder Ankündigung zu löschen.
Wer einen zuverlässigen Hoster sucht ist hier fehl am Platz.
Finger Weg !!!!

Datum der Erfahrung: 18. August 2016

Support ist Inkompetent, braucht immer mind. 24 std, bis ich eine Antwort habe. Die Blockieren meine Account und niemand kann mir sagen wieso ?? dies leider auch schon zum 2iten mal. ich Empfehle euch last die Finger von denen. Es gibt viel Bessere !!

Gruss Michel

Datum der Erfahrung: 11. August 2016

Zuerst einmal: Hostingers Support ist sehr freundlich und zuvorkommend und antwortet innerhalb eines Tages. Außerdem scheint das Hosten auf dem ersten Blick sehr günstig und wirkt vielversprechend.
ABER das rechtfertigt nicht den folgenden Vorfall: Ich hatte eine Abrechnung schon im Vorraus getätigt, um Hosting und Domain beim nächsten Mal gleichzeitig bezahlen zu können. Nach einigen Wochen erschien die Abrechnung erneut in meinem Interface. Auf Beschwerde beim Support wurde sie wieder entfernt. Dennoch erhielt ich kurze Zeit späte die erste Mahnung via E-Mail. Bei mehrfacher Nachfrage, ob ich diese zu der nicht mehr im Interface präsenten Abrechnung ignorieren darf, wird mir zugestimmt.
Nun ist meine Domain seit einer Woche offline. Zudem habe ich von Denic ein Schreiben erhalten, dass mein Provider die Verwaltung der Domain aufgegeben hat. Vom Support bekomme ich nur die Antwort, dass er die Entwickler bereits kontaktiert hat und sich bei mir melden wird sobald er eine Antwort erhält. Diese Antwort steht anscheinend in den Sternen. 👎

Datum der Erfahrung: 06. Juni 2016

Datum der Erfahrung: 13. Februar 2016

Ich bekam eine Rechnung zugeschickt, weil ich mir die Zahlungsmethoden anschauen wollte. Support antwortet nicht.

Datum der Erfahrung: 19. Jänner 2016

Account wurde ohne vorherige Ankündigung gelöscht! Datendiebstahl durch hostinger, da ich ja keine Zeit hatte, Daten auf meinen Rechner zu kopieren.
Dazu kamen im Vorfeld viele Serverfehler!
Auch ist das komplette Löschen des Accounts/Profils nicht möglich.
Hinweis von hostinger.de: Es ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich Ihr Kundenprofil zu löschen. Warum möchten Sie das Konto löschen?
Hätte dieser unseriöse Anbieter seinen Sitz in Deutschland, würde ich Anzeige erstatten!
Sitz dieses für mich illegalen Anbieters ist:
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vyronos
Lumiel Building, 4th floor
6023 Larnaca
Also aufgepasst! Und sucht euch legale und seriöse Webhoster!

Datum der Erfahrung: 16. Dezember 2015

Mit Hostinger habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht. Obwohl ich das Premium Paket gekauft habe, waren meine Webseiten und Datenbanken immer sehr langsam (wenn wie überhaupt mal online waren, denn jede Woche war mein gesamter Webspace mehrmals für viele Stunden down). Der Support hat mich dann öfters auf angeblich bessere Server transferiert, was aber nie etwas gebracht hat. Deshalb wollte ich mein Premium Paket auch nicht mehr verlängern, als ich es dann gekündigt habe wurde es augeblicklich unwiderruflich gelöscht: die bereits bezahlte Restzeit war futsch. Als ich den Support daraufhin angeschrieben habe, hat er mein Hosting reaktiviert (was so ziemlich gar nichts gebracht hat, weil ich dadurch nur meine Domain wieder hatte und die Webseite, Webspace und Datenbanken trotzdem gelöscht waren).

Sucht euch vernünftige und seriöse Anbieter! Mit Hostinger hat man nur Ärger und das Admin-Interface ist verbuggt ohne Ende!

Datum der Erfahrung: 04. August 2015

Hostinger sind echt lustig ... aber einmal Lehrgeld und nie wieder.

Free kann man vergessen. Man sollte echt immer genau seinen Hoster anschauen..
Und wenn ne Firma über Zypern abrechnet und nur Paypal, Bitpay ect akzeptiert, also keine Überweisungen zb. dann sollte man schon hellhörig werden...
Habe dort 3 blogs gehostet. Und jedesmal geht hostinger wie folgt vor:
solange keine .de oder .com geschaltet ist ist alles ok. sobald man was ernsthaftes damit machen will und ne premiun domain aufschaltet richtig SEO text reinhaut und bei google anmeldet zap! gesperrt MISSBRAUCH CPU Limit exceeded. Kein malicous code. kein genulltes theme , standart wordpress. theme alles auf kostenloser basis...
und jetzt ratet was ok is: Premium kaufen. Das heisst sobald Eure Seite klicks bekommt und seih es nur von Robots , halten sie die Hand auf und wollen Premium. Und das zum Preis von Premium Hostern wie strato 1&1 ect..... Meine meinung? Abzocke..... einfache masche so tun als ob free und dann alles dicht machen website off ftp off kein zugang mehr zur database ect.: ich denke ihr könnt euch vorstellen wie es ist wenn alles weg ist.....nunja von den backups mal abgesehn....ne menge arbeit die ich mir hätte sparen können. Seid gewarnt vor Hostinger!

edit: auf fragen wie: wie komme ich an meine database ? wie soll ich die website optimieren oder entfernen wenn sie mir keinen zugang ermöglichen gibts einfach keine antwort mehr! sie halten einfach die hand auf ....lol
denke das ein solches geschäftsgebaren ausser vielleicht im geile männer auf datingseiten niemand anlockt um "premium " zu zahlen . Backup nehmen ... woanders hingehn.

Datum der Erfahrung: 03. August 2015

Für mein Geld bekomme ich viele und praktische Tools die z.B. das Verwalten von Websiten und Email echt einfcah machen.
Ich bin mit dem Preis völlig zufrieden.

Auch der Support ist 1A, sehr schnelle und nette Antwort.

Datum der Erfahrung: 23. April 2015

Bei Hostinger macht man es sich sehr einfach. Premium Paket mit Domainregistrierung (web-seiten.biz) verkauft und bereits abgebucht (23. Februar via PayPal). Web-Space FTP aktiv, Domäne nach mehrfacher Reklamation am 8. April noch immer nicht registriert - Seite ist nicht erreichbar. Firmensitz: DE-Domäne im EU-Raum aktiv, 1 Adresse in Litauen, 1 Adresse auf Zypern. Ich bedanke mich für dieses "Premium" Service...

Datum der Erfahrung: 08. April 2015

die funktionen die hostinger bietet sind soweit ok, allerdings wenn man etwas mehr besuher als 50-100 am Tag hat sollte man die Finger davon lassen. Hostinger sperrt die seite bei zu hoher cpu auslastung für 24h. Ich werde wechseln.

Datum der Erfahrung: 04. März 2015

Ich habe bisher noch nie erlebt dass ich meinen Account/mein Konto auf einer Seite löschen. Ich habe den Support darum gebeten mein Account zu löschen, was grundlos verweigert wurde unfassbar sowas..

Datum der Erfahrung: 01. Februar 2015

Ich verwende das Premium Paket bei Hostinger.de.

Ich verwende den Server zum erstellen von Homepages in WordPress bzw. Joomla.
Seit das Wordpress Projekt auf 160 MB angewachsen ist, lässt es sich mit "Duplicator" nicht mehr sichern.
open_basedir und noch ein Wert sind nicht richtig eingestellt.
Für größere Projekte die später weitertransferiert werden nicht zu gebrauchen.

Der Support reagiert niemals in den 4 Stunden so wie angepriesen und die Antworten erscheinen mir immer in etwa gleich und so als ob sie aus einer Datenbank kopiert wurden wenn ein Kunde eine Frage in dem jeweiligen Bereich stellt.

In einer Woche habe ich 2 Serverausfälle miterlebt und die Geschwindigkeit ist in gewissen Momenten auf Schneckentempo. Trotz geringer Serverlast im Panel.

Für Private Projekte ist Hostinger sicher zu empfehlen da der Preis wirklich gut ist. Jedoch sehe ich nach diesen 2 Wochen ausprobieren von meiner Seite für Geschäftliche Kunden kein Grünes Licht.

Datum der Erfahrung: 01. Juli 2014

Leider sind die meisten Freehoster mit dem Vorurteil befleckt, sie wären schlechter als bezahlte Angebote. Hier muss ich dank Hostinger jedoch stark einlenken!

Was Hostinger bietet:
- ~ 2GB Speicherplatz
- PHP und MySQL
- Einen "Site Builder" mit welchem Sie ihre eigene Website innerhalb von Sekunden selbst erstellen können
- Einen "Auto Installer", mit welchem Sie beliebte Software ohne große Vorkenntnisse installieren können
- Komplett Werbefrei
- Schneller FTP-Zugriff (verglichen mit anderen Freehostern ist der Up/Download von Dateien auf dem Webspace bisher am schnellsten!)
- 2 E-Mail Adressen (beliebiger-name@deine-hostinger-domain)
- 2 Subdomains (z.B. blog.deinehostingerseite)
- 2 SQL Datenbanken
- 2 FTP Konten
- Auswahl der PHP Version (5.2 bis hin zu 5.5)
- Website importieren Funktion
- Einstellbare Fehlerseiten
-DNS Zonen Editor
- und vieles vieles mehr!

Und jetzt das ganz große Plus!
Noch nie hatte ich bei Freehostern einen solchen Support wie bei Hostinger.de!
E-Mailanfragen werden meist am selben Tag oder spätestens am Tag darauf beantwortet, der Support ist immer um eine gute Problemlösung bemüht.

Beim "Problem" handelte es sich darum, dass die E-Mails meiner Website teils bis zu 10 Minuten gebraucht haben. Nachdem mich der Support freundlich darauf hingewiesen hat, dass beim Freehosting Shared Server verwendet werden wurde mir von ihnen ein externer SMTP Service, nämlich Mandrill empfohlen, da dies kostenlos ist. Seither läuft alles auf meiner Website tadellos und das ohne einen einzigen Cent gezahlt zu haben! :)

Im großen und ganzen kann ich jedem der nach Freehosting sucht Hostinger.de mit bestem Gewissen empfehlen :)

Datum der Erfahrung: 23. Mai 2014