Octopus Energy España Bewertungen

Recientemente nos hemos pasado a Octopus Energy! el cambio fue rápido y la atención posterior, todavía mejor.
Estamos encantados.

Datum der Erfahrung: 01. August 2022

Buen servicio al cliente, eficientes en sus respuestas.

Datum der Erfahrung: 26. Oktober 2022

Profesionales, eficaces y muy amables, precio competitivo, estoy muy contento de estar con ellos.

Datum der Erfahrung: 26. Oktober 2022

La claridad y facilidad de entender la factura ya dice mucho de lo seria que es esta empresa.

Datum der Erfahrung: 26. Oktober 2022

El precio , en su día, fue excelente

Datum der Erfahrung: 04. September 2022

Cambio mi opinion por completo de esta compañia, he recibido mi primera factura y todo es tal y como te lo dicen, la atencion es espectacular, estan muy atentos a cada caso e intentan darte solucion lo mas rapido posible, muy contenta

Datum der Erfahrung: 03. Oktober 2022

La experiencia es muy, muy buena, con los bancos, eléctricas y demás, la relación debería ser la justa, en el caso de Octopus Energy es así, una vez al mes para recibir una factura y ya está, tres minutos para mirarla, darte una alegría por haber tenido la suerte de pagar poco según está el mercado y a otra cosa, están cumpliendo lo que prometían y sin letra pequeña, son honestos.

Datum der Erfahrung: 26. Oktober 2022

Desde el primer momento.se preocuparon por todo el tema del cambio y demás. Un 10 para el equipo de octopus.

Datum der Erfahrung: 26. Oktober 2022

Estupendo, claros y con atención al instante, por personas gentiles y correctas.

Datum der Erfahrung: 26. Oktober 2022

Han tardado mucho menos tiempo en activar la compensacion de excedentes que otras compañias. Al haberse preocupado en ello. Si tuviesen bateria virtual como otras compañias acabarian teniendo muchos mas clientes.

Datum der Erfahrung: 24. Oktober 2022

Trato excelente, resolución de problemas rápida y eficiente, además de mucha claridad tanto en facturación como en resolución de dudas.

Datum der Erfahrung: 26. Oktober 2022

Muy buena y rápida atención al cliente por email, por teléfono no puedo opinar ya que no he tenido que usarlo, tardaron un poco en activarme los excedentes pero al final todo muy bien las facturas muy claras no como otras compañías. Además con la tarifa que incluye el tope del gas te evitas cualquier tipo de desagradable sobresalto!

Datum der Erfahrung: 26. Oktober 2022

La mejor compañía de luz que he tenido hasta ahora. Todo de 10, espero que no lo “estropeen” con el tiempo… Gracias y a seguir así 😉

Datum der Erfahrung: 26. Oktober 2022

Me di de alta en agosto con autoconsumo y excedentes. En todo momento contestaron a mis correos para dar de alta los excedentes y se preocuparon por resolver el problema Factura muy transparente. 100 % recomendable

Datum der Erfahrung: 27. September 2022

Encantadísimo!!
Conocí esta empresa a través de un foro y he de decir que, como todo cambio, me daba un poco de "miedo" contratar con ella por lo desconocida que es en España.
Conforme pasaban los días la gente hablaba muy bien de ella: el cambio rapidísimo, la comunicación SAC-cliente estupenda, resolviendo dudas tanto por email como por teléfono casi en el mismo día e incluso a los que empezaron a llegarles las facturas comentaban que todo correcto.
Todas estas opiniones positivas me terminaron por convencer.
Llevo poco más de 1 mes con ellos y puedo asegurar que todo lo que había leído lo he podido constatar que es cierto, incluso ya he recibido la 1ª factura y todo tal y como esperaba.
Lástima que hoy día ya no se pueda contratar con ellos porque habría muchísimos más clientes satisfechos.
Sólo espero y deseo que dentro de 1 año sigan con ofertas y promociones tan buenas como la que tuve la suerte de contratar. No es fácil hablar bien hoy día de una compañía eléctrica que cumpla con lo prometido (hasta el momento) pero cuando hay que hacerlo, se hace, al igual que se habla de lo malo.

Datum der Erfahrung: 10. August 2022

El trato personal y la formalización del contrato anual del suministro ha sido rápido y muy cordial. Les solicité tener por escrito un detalle que estaba en la oferta de la página web, pero no en la documentación recibida y la respuesta fue inmediata y sin problemas. Espero que todo siga así en un futuro y que sea un verdadero soplo de aire fresco en lo que respecta a las comercializadoras de electricidad.

Datum der Erfahrung: 28. August 2022

Fantástico el trato de la gestión de alta así como las dudas que han surgido: rápidos, amables y eficientes. Gracias

Datum der Erfahrung: 14. September 2022

Nueva compañía eléctrica, con un precio, ya lo ha cambiado, muy recomendable, pues no me aplica el nuevo importe del coste tope del gas…
Pero no tiene aplicación para móviles y no puedes consultar tu consumo, salvo esperar a la factura, en comparación con cualquier otra compañía, que aunque con algunos dias de retraso te lo proporciona…
Estoy con ellos por el precio, pues durante un año lo mantienen, las mejoras en aplicación y consumo lo dejan para más adelante, sin fecha…
Estoy esperando mi primera factura para ver el ahorro…
Saludos y espero que mejoren en el futuro.

Datum der Erfahrung: 10. September 2022

Hace poco tiempo que cambié de compañía eléctrica y ahora estoy con Octopus. Hasta ahora valoro de forma positiva la atención al cliente tanto por la rapidez en poder contactar con ellos como por el trato recibido.

Datum der Erfahrung: 09. September 2022

De momento muy contentos con la compañia atención y resolución de dudas ,precios muy competitivos altamente recomendables.

Datum der Erfahrung: 09. September 2022