Unternehmen auf Trustpilot können keine Belohnungen anbieten oder Geld bezahlen, um Bewertungen zu verbergen.
Ich hab ein Frühstück für 2 Personen in Wien bei Erzherzogtum am Naschmarkt um 8:30 reserviert.
Das Lokal öffnet erst um 9:00 und wir sind in ein anderes Lokal gegangen.
Ich musste dennoch einen Stornogebühr von 36 Euro!!!! bezahlen.
Eine Frechheit!!
Mein Verbesserungsvorschlag: Nur solche Reservierungszeiten anbieten, die auch möglich sind!!!!
Datum der Erfahrung: 29. Juni 2024
Ich verwende seit einiger Zeit fallweise die Plattform quandoo.at für Reservierungen in Restaurants.
Leider ist in der letzten Zeit der Service immer mieser.
Beispiel: Ich habe am 31.Mai 2022 (also vor mehr als 2 Monaten) 1000 Quandoo-Treuepunkte eingelöst und sollte dafür 10,00 Euro auf mein Konto erhalten.
Bis heute habe ich leider NICHTS erhalten.
Am 6.7.2022 (also vor etwa 4 Wochen) habe ich eine diebezügliche Mail-Anfrage an den Quandoo-Service geschrieben und um rasche Überweisung bzw. um Stellungnahme gebeten.
Wiederum: Bis heute keine Antwort.
Ich empfinde diesen Support am Kunden grottenschlecht. Für mich ist Quandoo gestorben.
Datum der Erfahrung: 02. August 2022
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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