Diese Telefonbewirtschaftung ist ein…
Diese Telefonbewirtschaftung ist ein Wahnsinn! Genau so soll eine Dienstleistung für die Kundschaft nicht organisiert sein!!!!!
Datum der Erfahrung: 06. November 2024
Unternehmen auf Trustpilot können keine Belohnungen anbieten oder Geld bezahlen, um Bewertungen zu verbergen.
Das haben sich andere Leute angesehen
Absolute Katastrophe!
Absolute Katastrophe!
Wenn dass eine private Firma wäre, wäre diese schon lange Konkurse.
Aber da man den Stromlieferant ja schlecht kündigen kann, macht man halt mit den Kunden was man will!
Die Mitarbeiter sind durchwegs inkompetent, unhöflich und sowas von kompromisslos das ist Unglaublich!
Datum der Erfahrung: 24. September 2024
Der schlechteste Kundenservice ever
Der schlechteste Kundenservice ever. Ich warte darauf, dass die Energie Netze Steiermark Daten an die ÖMAG liefern, leider schaffen sie es seit Anfang 2023 (jetzt haben wir Sept. 2024) nicht.
Datum der Erfahrung: 09. September 2024
Absolute Ignoranz des Kundenservice
Absolute Ignoranz des Kundenservice. Versuche seit 2.5 JAHREN einen funktionsfähigen Smart Meter zu erhalten. Jedes Monat rufe ich einmal an, jedesmal: es tut uns leid, wir melden uns.... nie eine Rückmeldung. Anfragen im Portal werden sofort auf erledigt gesetzt.
Datum der Erfahrung: 19. März 2024
Nach einer geplanten Stromabschaltung…
Nach einer geplanten Stromabschaltung ist ein Schaden an einer Steuerung von über 1200.- entstanden. Energie-Netze haben den Schaden nicht bezahlt.
Datum der Erfahrung: 14. Februar 2024
Ist dies Ihr Unternehmen?
Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.
Kostenfreien Account erstellenSo funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich um Bewertungen von echten Menschen über echte Unternehmen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.