Renault-Bank AT derzeit noch OK
Mit der Renault Bank in Österreich bin ich derzeit noch zufrieden (Neukunden-Anmeldung, die App, Überweisungen ohne Probleme), die schlechten Bewertungen in DE kann man ev. nur mit der Supportüberlastung durch 1. die höheren Zinsen (max. 4%) als in AT (max. 3,6%), 2. den zwei Faktor Login (bzw. zwei Faktor APP) und 3. Probleme bei den (bestehenden) Partnerkonten, hier gab es eine Verschärfung der EZB wenn die 2. Unterschrift fehlt keine Auszahlungen mehr, erklären. Also vermutlich müsste der Support in DE stark aufgestockt werden.
Datum der Erfahrung: 16. Dezember 2023