j’ai récemment eu des problêmes de santé et O2 a fait le maximum pour m’aider en adaptant le planning à mes besoins conditionnés par ma situation très difficile suite à une intervention chirurgicale grave.Donc je tenais à exprimer ma satisfaction.
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MERCI DE ME TENIR REGULIEREMENT AU COURANT DU SUIVI DES PRESTATIONS
Satisfactions de la mise en place de la continuité du service
Difficult to get through to speak to someone but helpful once I got through
Company details
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O2, leader dans les services à domicile depuis 1996. Multi-spécialiste en garde d'enfants, accompagnement des seniors et des personnes en situation de handicap, ménage-repassage et jardinage. Réseau National certifié NF Service - Services aux personnes à domicile (NF311).
Contact info
15 rue Edgar Brandt - BP 25118, 72005, Le Mans, France
- 0243720202
- satisfaction@o2.fr
- o2.fr
Satisfaction
j’ai récemment eu des problêmes de santé et O2 a fait le maximum pour m’aider en adaptant le planning à mes besoins conditionnés par ma situation très difficile suite à une intervention chirurgicale grave.Donc je tenais à exprimer ma satisfaction.
Date of experience: 08 October 2024
Reply from O2 Care Services
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à votre besoin et que nos services ont su vous accompagner lors de cette période difficile. Sachez que nous avons à cœur d'être à votre écoute et de faire au mieux pour nous adapter à vos demandes.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un bon rétablissement.
Bien cordialement,
Caroline, l'équipe satisfaction O2
Satisfactions de la mise en place de la…
Satisfactions de la mise en place de la continuité du service
Date of experience: 19 June 2024
Reply from O2 Care Services
Bonjour Raymond
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos services.
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
Mireille ,
L’équipe Satisfaction d’o2
New phone
Difficult to get through to speak to someone but helpful once I got through
Date of experience: 02 February 2024
Reply from O2 Care Services
Bonjour,
Cet avis ne nous est pas destiné.
Pouvez-vous modifier le destinataire de ce commentaire ?
Bien Cordialement
Julie L'équipe Satisfaction O2
Very contente to be a client of 02
02 Tres professional and helpful
Date of experience: 12 December 2023
Reply from O2 Care Services
Bonjour Margaret,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence.
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
Maëlle
L'équipe Satisfaction O2
parfait si on a internet !
Date of experience: 18 October 2023
Reply from O2 Care Services
Bonjour,
Merci d’avoir déposé cet avis et merci de votre confiance.
Bien cordialement
Julie,
L'équipe Satisfaction O2
Invited
Bonne experience
Date of experience: 16 August 2023
Reply from O2 Care Services
Bonjour Frederic,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos services.
Nous sommes ravis de lire que nous vous apportons entière satisfaction. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
Julie,
L'équipe Satisfaction O2
Invited
Reply from O2 Care Services
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos services.
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
Julie,
L’équipe Satisfaction d’o2
Invited
Reply from O2 Care Services
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos services.
Nous sommes ravis de lire que nous vous apportons entière satisfaction. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
Julie,
L'équipe Satisfaction O2
Invited
Reply from O2 Care Services
Bonjour Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Nous sommes ravis de lire que nous vous apportons satisfaction. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe O2 Care Services
Invited
MERCI DE ME TENIR REGULIEREMENT AU…
MERCI DE ME TENIR REGULIEREMENT AU COURANT DU SUIVI DES PRESTATIONS
Date of experience: 01 September 2022
Reply from O2 Care Services
Bonjour Marie-Louise,
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous souhaitons vous remercier pour votre confiance, et vous confirmer que votre agence vous tiendra au courant s'il doit y avoir des modifications dans votre planning.
Bien cordialement,
L'équipe O2 Care Services
Invited
Reply from O2 Care Services
Bonjour Jacques,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Nous sommes ravis de lire que nous vous apportons satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe O2 Care Services
Invited
Bon service.
Date of experience: 15 August 2022
Reply from O2 Care Services
Bonjour Madame Rouillard,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos services.
Nous sommes ravis de lire que nous vous apportons entière satisfaction. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe O2 Care Services
Invited
Reply from O2 Care Services
Bonjour Madame Venzal,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer cet avis.
Nous sommes navrés de cette situation qui n’est pas le reflet habituel de nos services.
Nous prenons note de ces informations concernant votre changement de RIB pour modification, veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Bien Cordialement
L’équipe O2 Care Services
Invited
satisfaction des services et du…
satisfaction des services et du personnel
Date of experience: 20 May 2022
Reply from O2 Care Services
Bonjour Guy,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Nous sommes ravis de lire que nous vous apportons satisfaction. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
l'équipe O2 Care Services
Invited
Très bon service
Date of experience: 11 May 2022
Reply from O2 Care Services
Bonjour Mauricette,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Nous sommes ravis de lire que nous vous apportons satisfaction. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
l'équipe O2 Care Services
Invited
Intervention impeccable
Date of experience: 16 April 2022
Reply from O2 Care Services
Bonjour Patricia,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Nous sommes ravis de lire que nous vous apportons satisfaction. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
l'équipe O2 Care Services
Invited
tres satisfaite de l'intervention…
tres satisfaite de l'intervention menage hebdo
le week end en est devenu plus agreable..
Date of experience: 12 July 2021
Reply from O2 Care Services
Bonjour Laurence,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis chaleureux.
Nous sommes ravis de lire que nous vous apportons une aide qui vous est précieuse dans votre quotidien. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
l'équipe O2 Care Services
Invited
Reply from O2 Care Services
Bonjour Monique,
Merci d’avoir déposé cet avis et merci de votre confiance.
Bien cordialement
L’équipe O2 Care services
Invited
Bon service de MMe Veermersch
Date of experience: 23 June 2020
Reply from O2 Care Services
Bonjour Patrice,
Merci d’avoir déposé cet avis et merci de votre confiance.
Bien cordialement
L’équipe O2 Care services
Invited
Bonnes prestations de l’intervenante
Date of experience: 22 June 2020
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