Smarterstore Reviews 6,030

TrustScore 5 out of 5

4.8

Cell Phone Store


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Rated 1 out of 5 stars

I bought IPhone 14 plus. Its almost one week they havevt shiped it yet, they always giving different reasons.I am very confused and disappointed.I don't advice to use this site.

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato uno Smartwatch Galaxy Watch 6 Classic ad un prezzo molto interessante.
L'azienda ha risposto tempestivamente alle mie domande di assistenza.
Il prodotto, ordinato il sabato notte
è stato consegnato il mercoledì, con tracking sul portale del corriere.
L'imballaggio era adeguatamente protettivo, a totale garanzia del contenuto.
Per la mia esperienza non posso che complimentarmi con Smarterstore


Company details

  1. Cell Phone Store

Written by the company

Smarter Store è una società italiana che si occupa di vendita online di prodotti di telefonia, tablet e accessori hi-tech. L’azienda nasce con lo scopo di proporre al cliente finale un’esperienza di acquisto semplificata e curata nei minimi dettagli già a partire dalla navigazione all’interno delle pagine del vasto catalogo. Il nome del nostro shop nasce dalla volontà di rendere chiaro non solo la tipologia di prodotti di cui maggiormente ci occupiamo - gli smartphone - ma anche dalla scelta intelligente di acquistare da noi - smarter in italiano si traduce proprio con “più intelligente”. La scelta di affidare a noi il vostro ordine è intelligente perché sul nostro catalogo troverete solo prodotti nuovi, presenti già fisicamente in magazzino e, cosa che siamo sicuri non sottovaluterete, a prezzi davvero concorrenziali. A partire dai prezzi concorrenziali fino al servizio di assistenza senza eguali che si occuperà di qualsiasi eventuale richiesta possa sorgere sia prima che dopo l’acquisto. Spediamo in tutta Italia nelle 24-72 ore successive alla ricezione del pagamento.

Contact info


Rated 1 out of 5 stars

I bought IPhone 14 plus

I bought IPhone 14 plus. Its almost one week they havevt shiped it yet, they always giving different reasons.I am very confused and disappointed.I don't advice to use this site.

Date of experience: 13 December 2024

Smarterstore logo

Reply from Smarterstore

Ciao Viktoriia,

come ti abbiamo indicato la spedizione è avvenuta correttamente.
GLS ha solamente dei ritardi nella lavorazione dei pacchi affidati.
Per ulteriori domande non esitare a contattare l'assistenza clienti tramite mail all'indirizzo assistenza@smarterstore.it
Il servizio è attivo dalle 9-12 e dalle 14-17 dal lunedì al venerdì ( sabato/domenica e festivi esclusi )
Loro hanno visibilità sugli acquisti .
Smarterstore

Rated 4 out of 5 stars
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Review

The product is very good, intact and was not expensive though it arrived a bit later than I was expecting. The customer care was very responsive.

Date of experience: 27 June 2024

Rated 5 out of 5 stars
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Everything as described

Everything as described! Delivery took 72 hours. Support was very helpful and responded very quickly. I highly recommend it and will be buying from it next time!

Date of experience: 21 April 2024

Rated 5 out of 5 stars
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Tutto bene

Placed the order on Friday, phone received by Tuesday morning. Everything handled as expected, nothing to complain about.

Date of experience: 22 March 2024

Rated 5 out of 5 stars
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Galaxy Watch 6 Classic

Ho acquistato uno Smartwatch Galaxy Watch 6 Classic ad un prezzo molto interessante.
L'azienda ha risposto tempestivamente alle mie domande di assistenza.
Il prodotto, ordinato il sabato notte è stato consegnato il mercoledì, con tracking sul portale del corriere.
L'imballaggio era adeguatamente protettivo, a totale garanzia del contenuto.
Per la mia esperienza non posso che complimentarmi con Smarterstore

Date of experience: 10 March 2024

Rated 5 out of 5 stars
Verified

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
I'm happy with the phone and the deal I got from the company. I wanted a good smartphone that did the basics, and the site recommended one that ticked all the boxes. Speaking with the service team helped me get exactly what I was looking for.

Date of experience: 05 March 2024

Rated 1 out of 5 stars
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I have ordered an IPhone 15 pro max but…

I have ordered an IPhone 15 pro max but I have not received my order even after 4 days.

Date of experience: 01 March 2024

Smarterstore logo

Reply from Smarterstore

Ciao Arian,
Accredito ricevuto il 04 Febbraio, spedizione avventa il 06 Febbraio, quindi in meno di 48 ore.
Ti ricordo che sul nostro sito sono indicati i tempi di spedizione non della consegna.
Da quello che vedo dal tracking che ti ha fornito GLS il pacco è in transito presso la filiale di competenza della tua zona.
Prima di effettuare una recensione negativa, sarebbe corretto accertarsi che quanto si riporti sia perlomeno corretto.
A presto
Smarterstore

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