什么是 Amazon Connect？
✔ 方便使用的云联系中心解决方案，可帮助任何规模的公司以较低的成本提供卓越的客户服务。
✔ 借助 Amazon Connect，您可以通过快速改善客户体验来领先于客户期望并超越竞争对手。
✔ 想在您的企业中采用 Amazon Connect 吗？ 立即申请演示以开始使用。
什么是 Amazon Connect（1:28）
使用案例
全渠道客户体验
在客户选择的渠道中取悦他们，同时为他们节省时间和精力。
座席工作效率和授权
让您的座席能够即时访问创新工具和见解，从而提供卓越的客户体验。
分析、见解和优化
将数据转化为行动，以了解客户情绪、评测座席表现并优化员工队伍。
报告
联络中心即服务的领导者
阅读为什么 Forrester 将 AWS 的 Amazon Connect 评为领导者。
Amazon Connect 免费套餐
AWS 可帮助新客户免费试用。创建免费账户以开始使用 AWS Free Tier »
| 产品 | 描述 | 免费套餐中的产品详情 | 产品定价 |
| 云联系中心 |
Amazon Connect 是一种基于云的联系中心，简单易用，可以扩展，能够支持任何规模的业务。 |
12 个月免费 每月 90 分钟 每月 30 分钟：本地拨入 DID 电话、本地拨出电话和美国拨入免费电话 |
免费套餐中的产品
AWS 可帮助新客户免费试用。了解如何将 AWS Free Tier 与 Amazon Connect 结合使用
Amazon Connect
Amazon Connect 定价 »
Amazon Connect 是一种基于云的联系中心，简单易用，可以扩展，能够支持任何规模的业务。
12 个月免费
每月 90 分钟的 Amazon Connect 使用时间
一个针对相应地区的本地直接向内拨号 (DID) 号码*
每月 30 分钟的本地入站 DID 通话时间*
每月 30 分钟的本地出站通话时间*
对于美国区域，您每月还可以获得一个免费的电话号码供您使用，以及每月 30 分钟的美国入站免费通话时间*
了解有关 Amazon Connect 的更多信息
浏览我们的视频集合，了解更多关于 Amazon Connect 的信息。
-
视频
-
视频
-
Amazon Connect 入门（5:56）
开始使用 Contact Lens for Amazon Connect（6:24）
Amazon Connect 聊天简介（5:23）
开始使用 Amazon Connect Customer Profiles（4:35）
AWS Free Tier
AWS 免费套餐为用户提供了免费探索产品的机会，其中包括永久免费、12 个月免费和短期免费试用的产品。
入门
创建 AWS 账户是免费的，您可以通过 AWS 账户立即开始使用 AWS Free Tier。
找到今天要查找的内容了吗？
请提供您的意见，以便帮助我们提高网站内容的质量。