Amazon Connect
Chuyển đổi trải nghiệm khách hàng (CX) của bạn trên quy mô lớn với Amazon Connect, tổng đài dựa trên AI của AWSAmazon Connect là gì?
✔ Giải pháp trung tâm liên lạc đám mây dễ sử dụng giúp các công ty thuộc mọi quy mô cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội với chi phí thấp hơn.
✔ Với Amazon Connect, bạn có thể đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và vượt lên trên đối thủ bằng cách nhanh chóng cung cấp các cải tiến cho trải nghiệm khách hàng của bạn.
✔ Bạn đang muốn sử dụng Amazon Connect cho doanh nghiệp của mình? Hãy yêu cầu bản minh họa để bắt đầu ngay hôm nay.
Trường hợp sử dụng
Trải nghiệm khách hàng đa kênh
Làm hài lòng khách hàng qua kênh họ lựa chọn, đồng thời tiết kiệm thời gian và công sức của họ.
Năng suất của nhân viên và hỗ trợ
Hỗ trợ nhân viên của bạn để cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời với khả năng truy cập tức thời vào các công cụ và thông tin chuyên sâu sáng tạo.
Phân tích, thông tin chuyên sâu và tối ưu hóa
Biến dữ liệu thành hành động để thấu hiểu cảm xúc của khách hàng, đánh giá hiệu năng của nhân viên và tối ưu hóa lực lượng lao động của bạn.
Đơn vị dẫn đầu về tổng đài dạng dịch vụ
Amazon Connect Bậc miễn phí
AWS giúp khách hàng mới bắt đầu sử dụng miễn phí. Tạo tài khoản miễn phí để bắt đầu sử dụng Bậc miễn phí của AWS »
| SẢN PHẨM | MÔ TẢ | CHI TIẾT VỀ ƯU ĐÃI CHO BẬC MIỄN PHÍ | ĐỊNH GIÁ SẢN PHẨM |
| Trung tâm liên hệ đám mây |
Amazon Connect là trung tâm liên hệ trên nền tảng đám mây, dễ sử dụng và có thể thay đổi quy mô để hỗ trợ doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. |
12 THÁNG MIỄN PHÍ 90 phút mỗi tháng 30 phút mỗi tháng cho: các cuộc gọi đến DID trong nước, các cuộc gọi đi trong nước và các cuộc gọi đến miễn cước trong Hoa Kỳ |
Ưu đãi bậc miễn phí
AWS giúp khách hàng mới bắt đầu sử dụng miễn phí. Xem bạn có thể dùng Bậc miễn phí của AWS như thế nào với Amazon Connect
90 phút sử dụng Amazon Connect mỗi tháng
Một số điện thoại quay số trực tiếp Direct Inward Dial (DID) địa phương cho khu vực*
30 phút cuộc gọi vào DID mỗi tháng tại địa phương*
30 phút cuộc gọi ra mỗi tháng tại địa phương*
Đối với các khu vực của Hoa Kỳ, một số điện thoại miễn phí để sử dụng mỗi tháng và 30 phút cuộc gọi vào mỗi tháng miễn phí tại Hoa Kỳ*
Tìm hiểu thêm về Amazon Connect
Duyệt qua bộ sưu tập video của chúng tôi để tìm hiểu thêm về Amazon Connect.
-
Video
-
Video
-
Bắt đầu với Amazon Connect (5:56)
Bắt đầu sử dụng Contact Lens for Amazon Connect (6:24)
Giới thiệu về Amazon Connect Chat (5:23)
Bắt đầu sử dụng Hồ sơ khách hàng Amazon Connect (4:35)
Bậc miễn phí của AWS
Bậc miễn phí của AWS mang đến cho người dùng cơ hội khám phá các sản phẩm miễn phí, cùng các ưu đãi bao gồm các sản phẩm luôn miễn phí, miễn phí trong 12 háng và bản dùng thử miễn phí thời hạn ngắn.
Bắt đầu
Việc tạo tài khoản AWS hoàn toàn miễn phí và cho bạn quyền sử dụng ngay Bậc miễn phí của AWS.
Hôm nay, bạn đã tìm thấy nội dung mình cần chưa?
Chia sẻ với chúng tôi để chúng tôi có thể cải thiện chất lượng nội dung trên trang.