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通信と多様なケイパビリティを活用し、DXと事業基盤サービスでお客さまビジネスを支援します。
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CO2排出量の可視化から削減まで、一貫してカーボンニュートラル実現を支援します。
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KDDIは『つなぐチカラ』でビジネス、ライフスタイル、社会をアップデートします。
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場所にとらわれずつながるソリューションを、デバイスからセキュリティまで支援します。
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多数の次世代型低軌道衛星により高速・低遅延通信を提供します。
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データセンターからネットワークまで、業務に最適なソリューションをトータルで提供します。
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中小規模の事業者向けに特化したスマートフォンのご利用方法のご案内です。
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中小規模事業者のやりたいことや変えたいことを、モバイルとクラウドの技術を用いてサポートします。
日本企業を取り巻く環境の変化
海外進出日系企業拠点数
近年、日本企業の海外市場への期待値は高まり、海外の拠点数は年々増加しています。
海外進出し、ビジネスを拡大していく中で生まれる国内とは異なる課題をKDDIが解決し、活動をサポートします。
- ※ 海外進出日系企業拠点数調査 (令和6年4月22日, 外務省)
KDDI グローバルITコンシェルジュとは
お客さまが海外ビジネスの拡大で直面する課題は、社内体制の構築からセキュリティ、各国/地域の法律の準拠など幅広く存在します。これらの未知な領域への対応により日本国内のIT担当者、および総務担当者さまの負荷が増大していませんか。
「KDDI グローバルITコンシェルジュ」では、お客さまの海外進出の負荷や事業リスクの軽減、
さらにグローバルITガバナンスの強化を実現します。
KDDIがもつグローバル支援の強み
KDDIは、28カ国、108都市、302拠点の海外現地法人のグループ会社を有し、それらを運用している経験に加え、
70年以上海外のお客さまを支援してきた実績とネットワークの稼働率/電話応答率で、
お客さまの海外進出の基盤構築と質の高いサポートを提供します。
- 注1) 一部地域を除く。
- 注2) 2022年12月、KDDI調べ。海外拠点を展開する日本企業を含める。
お問い合わせからサポートまでの流れ
海外拠点で業務上の問題が発生した場合、KDDI ソリューションヘルプデスクセンターに電話、メール、
またはチャットでお問い合わせ、内容に応じた柔軟なサポートを受けることができます。
国内の情報システムご担当者は、対応後のレポートで対応内容を確認できます。
24時間365日のサポート体制で、未知な海外ビジネスも無理なく拡大、管理が可能です。
- 注3) コンシェルジュデスクおよび選べるサポートのご提供内容については都度個別のお見積もりとなります。
本サービスへのお問い合わせ
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
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