Warnung: Betrüger geben sich als Microsoft-Mitarbeiter aus
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- Anonymous
October 25, 2016
Ich wurde bereits dutzendemale in den vergangenen 3 Jahren von solchen Betrügern angerufen. Immer in Englisch mit indisch/pakistanischem Akzent. "Mister, I'm calling you from Microsoft. You have a problem with your computer, etc....."Leider haben anfangs andere Familienmitglieder nicht verstanden, um was es den Betrügern geht und sich in längere Gespräche verwickeln lassen. Bei einem Freiberufler, der auch mit IT zu tun hat, sind gelegentliche Firmenkontakte ja nichts ungewöhnliches. Ich habs dann, nachdem ich ans Telefon gerufen wurde, stets rasch beendet und den Anrufern zu verstehen gegeben, daß sie unverschämt lügen. Habe aber nie mehr unternommen. Wundere mich nur, woher sie Namen und Telefonnummer hatten. Wahrscheinlich die elektronischen Telefonbücher einfach der Reihe nach durchtelefoniert.- Anonymous
October 25, 2016
Guten Tag Herr Wolski. Vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung mit derartigen Betrügern. Sie haben genau richtig gehandelt, indem Sie aufgelegt haben. Melden Sie in Zukunft bitte gerne Ihren Fall auf unserer Internetseite, damit wir noch gezielter gegen die Betrüger vorgehen können: http://support.microsoft.com/reportascam. Vielen Dank!
- Anonymous
- Anonymous
October 25, 2016
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October 26, 2016
Hallo Herr Wolski, Sie liegen mit Ihrer Vermutung richtig. Es handelt sich um recht viele Call-Center und Tätergruppen, die ganze Postleitzahlgebiete abtelefonieren. Viele Grüße Joachim Rosenögger - Anonymous
October 28, 2016
„Was kann ich als Betroffener tun?“Nun – dem freundlichen Anrufer sagen: » I am running Linux. «Ein Microsoft-Mitarbeiter wüsste dann, dass er definitiv an der falschen Adresse ist. ;-)Kommt nun vom anderen Ende der Leitung eine Antwort wie „I don't understand.“, ist es kein Mitarbeiter von Microsoft. Logisch, nicht wahr? - Anonymous
October 28, 2016
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October 31, 2016
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November 26, 2016
Meine Familie und ich sind gerade von einem "Microsoftmitarbeiter" in gebrochenem Englisch angerufen worden. Er hat meiner Frau glaubhaft aufgeregt und sorgenvoll erzählt, dass unser Computer sehr stark mit Viren verseucht wäre und bei Microsoft hunderte von Warnmeldungen eingehen würden. Meine Frau solle ganz schnell zum Rechner gehen und er würde ihr zeigen, was er meine und was sie anklicken muß, um dagegen etwas zu unternehmen. Meine Frau war total verunsichert, hat gezeifelt, war sich aber nicht sicher, ob es doch wahr ist. Sie hat zum Glück dem Anrufer gesagt er solle nochmal anrufen, wenn unser Sohn oder ich wieder zu Hause sind. Er hat zwar nicht sofort locker gelassen, aber meine Frau ist standhaft geblieben - zum Glück. Heute, einen Tag, später wurden wir nochmal von der Nummer 0456474744 angerufen. Ich habe mich gemeldet und am anderen Ende war es still, nach 2 Sekunden klickte es und eine Computerstimme sagte sinngemäß "der Anruf wurde beendet".- Anonymous
April 04, 2017
Hallo Jens,da habt ihr ganz richtig gehandelt! Du hast auch die Möglichkeit, uns solche Vorfälle direkt zu melden, damit wir noch gezielter gegen die Betrüger vorgehen können: http://support.microsoft.com/reportascam.Vielen Dank!
- Anonymous
- Anonymous
March 03, 2017
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April 04, 2017
Hallo Doris,vielen Dank für das Teilen Deiner Erfahrungen. Du hast auch die Möglichkeit, uns solche Vorfälle direkt zu melden, damit wir noch gezielter gegen die Betrüger vorgehen können: http://support.microsoft.com/reportascam.Vielen Dank!
- Anonymous
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March 15, 2017
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March 21, 2017
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April 04, 2017
Hallo Marc,danke für Deine Vorschläge. Wir legen in der Entwicklung großen Wert auf Nutzer-Feedback.Trage Deine Punkte am Besten in der Windows 10 Feedback App ein, so landen sie direkt bei den Entwicklern: https://blogs.technet.microsoft.com/microsoft_presse/die-windows-insider-unsere-co-entwickler/Viele Grüße
- Anonymous
- Anonymous
April 05, 2017
Heute Vormittag wurde ich von der Telefonnummer: 0123555329 angerufen und man sprach mich in englisch an, meinen PC zu starten und Internet zu starten - alles weitere Schritte wollte die Anruferin mir dann sagen. Ich habe das Gespräch beendet, meinen IT Mann telefonisch und alle Freunde per Wats App informiert. Einige Minuten später kam erneut ein Anruf unter der Tel. Nr. 00000000 ein englisch sprechender Mann. Ich habe mir weitere Anrufe verbeten und ihm gesagt, dass ich die Nummer kenne und es zwecklos ist, mich weiter zu kontakten.- Anonymous
April 05, 2017
Hallo Giesela,das war die genau richtige Reaktion. Es gibt auch die Möglichkeit, uns solche Fälle direkt zu melden: http://support.microsoft.com/reportascamSo können wir gezielt gegen Betrüger vorgehen.Viele Grüße
- Anonymous
- Anonymous
April 09, 2017
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April 19, 2017
Bei uns wurde schon über 5 x angerufen, mal auf Englisch, deutsch, Asiatische stimme auf deutschDie letzten 5 Anrufe waren von der Nr. 067347656Gruß Ro.- Anonymous
April 19, 2017
Hallo Rolf,vielen Dank für das Teilen Deiner Erfahrungen. Du hast auch die Möglichkeit, uns solche Vorfälle direkt zu melden, damit wir noch gezielter gegen die Betrüger vorgehen können: http://support.microsoft.com/reportascam.Vielen Dank!
- Anonymous
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July 03, 2017
ich hatte heute morgen einen Telefonanruf von der Nummer 02204206916ich wurde auf englisch angesprochen und habe sofort aufgelegt ich habe später die telefonnummer angerufen aber der Angerufene war nicht zu erreichen - war das ein Betrugsanruf- Anonymous
July 03, 2017
Hallo Hieronymus,vielen Dank für das Teilen Deiner Erfahrungen. Du hast auch die Möglichkeit, uns solche Vorfälle direkt zu melden, damit wir noch gezielter gegen die Betrüger vorgehen können: http://support.microsoft.com/reportascam.Vielen Dank!
- Anonymous
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August 31, 2017
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November 11, 2017
…wir haben in den letzten 14 Tagen besonders häufig derartige Anrufe erhalten - mit einer Ausnahme alle mit Anzeige einer deutschen Vorwahl!In feinstem Englisch haben wir den Anrufern (sowohl männliche wie weibliche) erklärt, dass wir ja in Deutschland seien und MICROSOFT hier eine Niederlassung habe. Man möge doch einen deutschen "Kollegen" bitten, uns auf deutsch zu kontaktieren.Reaktion aller Anrufer: > kurze (Denk-)Pause > aufgelegt- Anonymous
November 13, 2017
Hallo Peter,vielen Dank für das Teilen Deiner Erfahrungen. Du hast auch die Möglichkeit, uns solche Vorfälle direkt zu melden, damit wir noch gezielter gegen die Betrüger vorgehen können: http://support.microsoft.com/reportascam.Vielen Dank!
- Anonymous