Atividade da empresa
Atualizado há 11 horas
Esta página te mostra detalhes de como a Trip.com tem usado a Trustpilot nos últimos 12 meses. Veja de onde as avaliações se originam, como a pontuação varia de acordo com a fonte, quantas avaliações eles sinalizam e se as avaliações sinalizadas realmente violam nossas diretrizes.
Reivindicou o seu perfil da Trustpilot: novembro de 2017.
Informações adicionais da empresa confirmadas
Prova de identidade
Prova de identidade de um usuário associado a essa conta
Informações de contato
Conta Google My Business verificada e sincronizada
Posse do domínio registrado
Domínio confirmado na base de dados de terceiros
Conta bancária
Conta bancária registrada durante o processo de assinatura
Paga para ter acesso a recursos extras da Trustpilot.
Solicita avaliações aos seus clientes — sejam elas positivas ou negativas.
Fontes das avaliações
De onde as avaliações se originaram nos últimos 12 meses
Orgânicas
4.638
Verificada
18
Por convite
40.966
Redirecionada
1
Total de avaliações nos últimos 12 meses
45.623
Número de estrelas por fonte de avaliação
Como a classificação por estrelas varia de acordo com a fonte nos últimos 12 meses
Avaliações ao longo do tempo
Como a Trip.com tem recebido suas avaliações nos últimos 12 meses
Incorporações de perfis
Número de incorporações de perfis nos últimos 12 meses
5 de maio de 2023
2 perfis foram incorporados à Trip.com por terem domínios idênticos.
O TrustScore da Trip.com mudou para 3.9 depois da incorporação (antes era 3.9).
Lista de perfisComportamento de respostas
Como a Trip.com respondeu a avaliações negativas nos últimos 12 meses
Atividade de sinalizações de Trip.com
Com que frequência a Trip.com sinalizou suas avaliações nos últimos 12 meses
O que é uma avaliação sinalizada?
Trip.com pode sinalizar uma avaliação se achar que ela viola as diretrizes da Trustpilot.
A Trip.com seleciona o motivo que a levou a sinalizar a avaliação para que saibamos o que investigar.
Não escondemos avaliações sinalizadas que estão sob investigação, a não ser que haja suspeita de possuir conteúdo nocivo ou ilegal (nesse caso elas aparecem embaçadas).
Nossa Equipe de Integridade do Conteúdo analisa se a avaliação sinalizada realmente viola nossas diretrizes. Caso viole, nós entramos em contato com o avaliador.
Se o avaliador não for capaz de resolver o problema, nós removemos a avaliação da Trustpilot.
- Trip.com sinalizou 614 de suas avaliações, totalizando 619 vezes.
- 83% desses casos foram por razões inválidas.
O que aconteceu com as 614 avaliações sinalizados nos últimos 12 meses?
Avaliações que continuam online na Trustpilot
522
Avaliações removidas da Trustpilot
92
A avaliação não viola as Diretrizes da Trustpilot pela(s) razão(ões) sinalizada(s) por Trip.com
514
O autor resolveu a violação das diretrizes da Trustpilot
8
O autor não respondeu ao pedido da Trustpilot de resolução da violação de suas diretrizes
90
O autor não resolveu a violação das diretrizes da Trustpilot