Vedo e Arredo Reviews 60

TrustScore 4 out of 5

4.2

Furniture Store


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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato il letto slide 90 x 200. Il letto è massiccio e ben fatto, curato nei particolari, se proprio devo fare un piccolo appunto, mi aspettavo il cassettone un po’ più profondo, ma è comunque capiente. Il venditore si è dimostrato cortese e presente, si è verificato un piccolo problema relativamente alla spedizione, dipendente dal corriere, ma il venditore si è adoperato per risolverlo in breve tempo, ed in pochi giorni ho ricevuto tutto. Venditore molto molto cortese ed affidabile. Lo consiglio senza ombra di dubbio

Rated 5 out of 5 stars

Consegnato nei tempi previsti. Avevo chiesto di posticipare la consegna e così è stato. I colli però sono abbastanza pesanti e io e il mio fidanzato abbiamo avuto un po' di difficoltà a portarli su per due rampe di scale. Il montaggio, nonostante le istruzioni siano chiarissime, è stato abbastanza complesso perché composto da molti pezzi, ci abbiamo messo più di un giorno intero per montarlo. Però il risultato è veramente bello, e anche molto funzionale visti tutti gli scomparti. E l'assistenza clienti è stata eccellente, siamo molto soddisfatti. Assolutamente consigliato.

Rated 5 out of 5 stars

Il letto matrimoniale è veramente molto bello e robusto. Tutto il sistema di cassettoni e mensole lo rendono ancora più particolare perché permettono di abbellire/decorare/personalizzare un pezzo di arredamento che normalmente ha una forma standard.
Il montaggio è stato lungo (3 ore circa) ma semplicemente perché ci sono tanti cassetti. Le istruzioni sono super chiare e tutti i singoli pezzi perfetti e facili da abbinare.
Il customer service è stato eccezionale, super disponibile relativamente all’organizzazione della consegna e celere nel rispondere ad ogni richiesta.
Esperienza d’acquisto eccellente!

Rated 5 out of 5 stars

Molto cortesi e professionali. Hanno risposto tempestivamente ed esaustivamente alle mie domande. Ho acquistato un letto con cassetti ed è arrivato al mio domicilio, in Sardegna, in pochissimi giorni. Questo negozio lo consiglio vivamente a tutti. Franca


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Rated 5 out of 5 stars
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credenzina Vedo e Arredo Volevo una credenza piccola ma elegante…

Volevo una credenza piccola ma elegante da inserire in un ambiente moderno ma di classe... Quando è arrivata era esattamente come la descrizione! inoltre facile da montare e poco costosa,

Date of experience: March 28, 2023

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Gentile Ida, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovata bene anche in fase di montaggio!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 5 out of 5 stars
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Armadio corrispondente alle foto

Armadio corrispondente alle foto, serietà e cordialità sono i presupposti che ho riscontrato

Date of experience: January 02, 2023

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Gentile Riccardo, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovato bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 2 out of 5 stars
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Pessimo acquisto

Ho dato 2 ** solo per la gentilezza e la cortesia del personale con cui ho interagito telefonicamente. Ho acquistato un letto double, che dire materiale di scarsa qualità, verniciatura e levigatura pessima
Montaggio eseguìto da personale competente non corrisponde alla proposta di vendita. Mi dispiace ma non lo consiglio

Date of experience: June 21, 2022

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Gentile Vito,

la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace per quanto scrive e per la sua insoddisfazione riguardo al prodotto. Per quanto riguarda l'estetica e la durevolezza del letto, la questione è soggettiva, in quanto altri clienti che hanno ordinato lo stesso prodotto sono rimasti soddisfatti.

Ribadiamo comunque il nostro dispiacere per la sua esperienza d'acquisto non all'altezza delle sue aspettative. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta di assistenza e le auguriamo una buona giornata.

Nicola di Vedo&Arredo

Rated 5 out of 5 stars
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Tutto ok

Ho acquistato vari articoli, sempre tutto ok.

Date of experience: October 11, 2021

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Gentile Pierpaolo, siamo molto felici che i vari prodotti da lei ordinati le piacciano e rispecchino le sue richieste!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 4 out of 5 stars
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Armadio

Armadio bellissimo e molto funzionale

Date of experience: October 05, 2021

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Gentile Simona, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovata bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 5 out of 5 stars
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Molto cortesi e professionali

Molto cortesi e professionali. Hanno risposto tempestivamente ed esaustivamente alle mie domande. Ho acquistato un letto con cassetti ed è arrivato al mio domicilio, in Sardegna, in pochissimi giorni. Questo negozio lo consiglio vivamente a tutti. Franca

Date of experience: August 19, 2021

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Gentile Franca, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovata bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 1 out of 5 stars
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Anche se il venditore è stato buono

Anche se il venditore è stato buono, la qualità del letto estraibile che ho acquistato è decisamente pessima. Ruote che rigano i parchetti (sostituite con altre in gomma), legno di pino secco che si rompe ad una pressione poco sopra ad una piuma (sostituiti a mie spese almeno 5 pezzi strutturali). Purtroppo per valere i quasi 300 euro pagati, va completamente riprogettato. Sicuramente colpa del costruttore e non del venditore ma anche quest'ultimo dovrebbe verificare che prodotti vende. Pessima esperienza

Date of experience: August 01, 2021

Rated 5 out of 5 stars
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Prodotto eccellente

Prodotto eccellente, spedizione velocissima,personale Super eccellente disponibilità eccellente.

Date of experience: July 20, 2021

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Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 5 out of 5 stars
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Ottima qualità

Ottima qualità, spedizione e consegna perfetti, cortesia e competenza.

Date of experience: March 05, 2021

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Gentile Alberto, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovato bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 4 out of 5 stars
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ottima società che cura i clienti anche…

ottima società che cura i clienti anche e soprattutto on line.

Date of experience: December 02, 2020

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Gentile Maurizio, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovato bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 2 out of 5 stars

Pessimo prodotto per i soldi…

Pessimo prodotto per i soldi pagati,valgono un quarto del prezzo richiesto.Il servizio è ottimo,sono stati abastanza veloci,ma il prodotto è una baracca spesi più di mille euro buttati all'aria praticamente

Date of experience: November 27, 2020

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Gentile Marina,

la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace per quanto scrive e per la sua insoddisfazione riguardo al prodotto. Per quanto riguarda l'estetica e la durevolezza degli armadi, la questione è soggettiva, in quanto altri clienti che hanno ordinato gli stessi prodotti sono rimasti soddisfatti.

Ribadiamo comunque il nostro dispiacere per la sua esperienza d'acquisto non all'altezza delle sue aspettative. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta di assistenza e le auguriamo una buona giornata.

Nicola di Vedo&Arredo

Rated 3 out of 5 stars
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Letto con montaggio da incubo

Ho comprato un letto che non ricomprerei. Chiaramente hanno risposto che tutti gli altri clienti si sono trovati bene con questo acquisto. Da mettersi le mani sui capelli. Mi sono resa conto dello sbaglio che avevo fatto nell’acquistarlo dopo aver visto lo stesso letto nei siti tedeschi, proviene infatti dalla Germania. Centinaia di pezzi di legno da assemblare, molti di scarsa qualità con crepi e vernice spruzzata male. Ho dovuto numerare a matita ogni singolo pezzo di legno, solo quello mi ha portato via parecchie ore. Non sono un falegname ma mi sono comunque sempre arrangiata a montare mobili, mai vista una cosa del genere, avessi letto le recensioni dalla Germania non l’avrei comprato. Inoltre dopo aver chiesto delle spiegazioni sulla misura del letto rispetto alla misura del materasso mi è stato detto che non si sarebbe notata la differenza e invece 10 cm di differenza si vedono e come, ho dovuto comprare un copri doghe bianco su Amazon per coprire le fessure tra materasso e doghe. Il letto è tutto sommato bello e sopratutto capiente ma non lo ricomprerei. I cassettoni non sono fissati e devo capire come farlo, dovrò comprarmi dei perni. Avendo i cassettini e cassettoni non fissati fa parecchio rumore quando ci si muove nel sonno. Insomma, credo sia meglio guardarsi intorno prima di spendere €600 per un letto, mobili così da assemblare ne vendono a bizzeffe on line e guardandosi in giro e leggendo bene le recensioni si evitano errori e si risparmia parecchio.

Date of experience: November 24, 2020

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Gentile Jess,

la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace per quanto scrive e per la sua insoddisfazione riguardo al prodotto e al montaggio. Per quanto riguarda i pezzi danneggiati, come avrà avuto modo di leggere nella nostra sezione "Termini e Condizioni" la nostra azienda effettua la sostituzione immediata e assolutamente gratuita dei pezzi danneggiati e non conformi, perciò le avremmo fornito una pronta assistenza nel caso in cui si fosse rivolta a noi per questa problematica. Per quanto riguarda invece il montaggio, possiamo dirle che è un fatto soggettivo, in quanto la maggior parte delle volte riceviamo feedback da parte dei clienti circa la facilità, o comunque la non difficoltà, della comprensione delle istruzioni di montaggio e del conseguente assemblaggio. Altri dettagli da lei indicati, come i cassetti e cassettoni non fissati, rientrano sempre nella sfera del gusto soggettivo, in quanto altri clienti apprezzano invece questo tipo di conformazione del letto.

Ribadiamo comunque il nostro dispiacere per la sua esperienza d'acquisto non all'altezza delle sue aspettative. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta di assistenza e le auguriamo una buona giornata

Chiara di Vedo&Arredo

Rated 4 out of 5 stars
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Mobili di buona fattura

Mobili di buona fattura , la consegna è avvenuta addirittura in anticipo rispetto ai tempi previsti. Servizio whatsapp efficiente. Lo consiglio

Date of experience: November 17, 2020

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Gentile Marilena, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovata bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto ordinato ottimo

Prodotto ordinato ottimo. Disponibilità e gentilezza da parte del personale di vedo e arredo. Tempo di consegna una settimana.

Date of experience: November 13, 2020

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Gentile Antonella, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovata bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 4 out of 5 stars
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Il personale è professionale

Il personale è professionale, on line hanno risolto tempestivamente tutti i problemi legati alla spedizione e altre problematiche legate alla qualità dei prodotti acquistati.

Date of experience: November 09, 2020

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Gentile Maurizio, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovato bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 1 out of 5 stars

Spedizione puntuale

Spedizione puntuale, ma mobile di prssima qualità completamente smontato e con istruzioni per niente chiare, non lo ricomprerei

Date of experience: November 09, 2020

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Buongiorno Maria Grazia,
tutti i nostri prodotti arrivano smontati, come scritto chiaramente nelle condizioni del nostro sito.
Per quanto riguarda le istruzioni invece è la prima volta che ci viene segnalato questo problema.

Restiamo a disposizione e le auguriamo una splendida giornata
Andrea di Vedo&Arredo

Rated 5 out of 5 stars
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Il tutto perfetto e preciso il rispetto…

Il tutto perfetto e preciso il rispetto del tempo x la consegna

Date of experience: October 19, 2020

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Gentile Riccardo, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovata bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 1 out of 5 stars

Oltre il danno la beffa

Dovevo acquistare un semplice armadio, ho atteso settimane che fosse disponibile. Quando finalmente ho potuto ordinarlo (a 525euro), ho atteso altre settimane che arrivasse, perchè veniva spedito direttamente dal produttore e non da loro. Ricevuto il tutto è subito apparsa la scarsa qualità dei materiali, la pessima verniciatura e tutti i danneggiamenti derivanti dal cattivo imballo. C'erano graffi, crepe, nodi non stuccati, lesioni, ecc. Nonostante le lamentele e nonostante il disagio subito, per riavere i miei soldi ho dovuto spedire a mio carico l'armadio, rimettendoci anche 80 euro di spedizione. Non ripeterei l'esperienza con loro per nessuna ragione al mondo.

Date of experience: October 16, 2020

Rated 5 out of 5 stars

letto 90 x 200

Ho acquistato il letto slide 90 x 200. Il letto è massiccio e ben fatto, curato nei particolari, se proprio devo fare un piccolo appunto, mi aspettavo il cassettone un po’ più profondo, ma è comunque capiente. Il venditore si è dimostrato cortese e presente, si è verificato un piccolo problema relativamente alla spedizione, dipendente dal corriere, ma il venditore si è adoperato per risolverlo in breve tempo, ed in pochi giorni ho ricevuto tutto. Venditore molto molto cortese ed affidabile. Lo consiglio senza ombra di dubbio

Date of experience: October 12, 2020

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Gentile Paola, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovata bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

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