Gentilissimi e veloci
Gentilissimi e veloci. Anche con prodotti difettosi la sostituzione o il rimborso è rapido e senza chiedere nulla se non la ricevuta. Vasta disponibilità di ricambi.
Date of experience: September 30, 2024
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Siamo un Centro Assistenza Tecnica per elettrodomestici dal 1985. La nostra attività nasce e cresce a Fabriano, nelle Marche. Operiamo nelle vendite online di ricambi per piccoli e grandi elettrodomestici offrendo la massima serietà e attenzione al Cliente, per il quale siamo sempre disponibili a risolvere ogni eventualità. Centro Assistenza per: DeLonghi, Kenwood, Ariete, Braun, Vorwerk, Rowenta, Moulinex, Krups, Tefal, Quick Mill, Imetec, Bialetti, Polti, Princess, Caffitaly, Ardes, Imperia, Lelit, RGV, Bieffe, G3Ferrari, Girmi, Reber, Comax
via Martiri della Libertà, 46/Z, 60044, Fabriano, Italy
Gentilissimi e veloci. Anche con prodotti difettosi la sostituzione o il rimborso è rapido e senza chiedere nulla se non la ricevuta. Vasta disponibilità di ricambi.
Date of experience: September 30, 2024
Mi fa strano non chiedano recensioni... Azienda serissima e molto veloce nelle spedizioni. Prezzi ottimi, decisamente consigliato!
Date of experience: July 30, 2024
Assistenza telefonica eccellente con invio link dei ricambi necessari. Ordine fatto online il 04/06/2024 ricevuto merce oggi 06/06/2024. Pienamente soddisfatta. Grazie.
Date of experience: June 04, 2024
Titubante poiché già preso ricambi x macchina caffè direttamente dal costruttore che non mi forniva il pezzo singolo ma solo completo (manico più filtro).. CRE Ricambi mi ho procurato solo il filtro (al momento risultava esaurito ma dandomi la possibilità di essere avvisato quando disponibile) arrivato, completato l ordine e in un giorno e mezzo arrivato a casa. Servirà a poco ma bravi e grazie
Date of experience: April 19, 2024
Acquistato un ricambio per una macchina del caffè De Longhi. In 2 giorni avevo il pacco consegnato! Non si può chiedere di meglio.
Se in futuro avrò necessità, riacquisterò sicuramente!
Date of experience: February 06, 2024
Consegna con GLS, che dalle mie parti ha una buona presenza e un buon servizio; spedizione veloce, prezzi buoni e ricambi originali come da descrizione.
Date of experience: January 16, 2024
Ottimo venditore. Rispondono velocemente anche al telefono offredo assistenza professionale sulla ricerca dei ricambi. Ho acquistato ricambi per moulinex, philips. Sempre soddisfatto
Date of experience: October 14, 2023
Date of experience: October 06, 2023
Risultato eccellente! In meno di 24 ore ho ricevuto una batteria per Robot Aspiratore Imetec che un altro noto negozio di Cecina aveva dichiarato fuori produzione. Forse il loro scopo era quello di vendermi qualcosa di nuovo! Siamo veramente in " un mondo di ladri " dove l'incompetenza regna sovrana. Un ringraziamento e mille meriti a questo CRE RICAMBI per la competenza e l'efficienza che li contraddistingue.
Date of experience: August 22, 2023
Abbiamo avuto un piccolo problema con il materiale ordinato (mancava un elemento dei 3 previsti), ho inviato una segnalazione via email ed in un giorno mi è stata completata la fornitura. La qualità di un fornitore si verifica bene proprio in questi casi, quando ci sono anomalie - piccole o grandi - e si apprezza modalità e tempi di risoluzione. ECCELLENTE! Grazie, Simone. Mauro Fuso - Foligno (PG)
Date of experience: April 06, 2023
venditore affidabilissimo.spedizione velocissima. pezzo ordinato il pomeriggio del 19 dicembre 2022 arrivato, con poste italiane la mattina del 21 dicembre 2022.
acquisterò sicuramente in seguito e farò pubblicità .
Date of experience: December 18, 2022
Tutto perfetto compresi i tempi di consegna. Ho apprezzato in particolare la possibilità di ricevere piccoli ricambi tramite posta al costo fisso di 3,90 €.
Date of experience: March 19, 2021
Ho comprato un oggetto e non mi è arrivato.
Il venditore non ha voluto rimborsarmi dicendomi che non avevo le prove per dimostrare che non mi fosse arrivato il pacco.
Nel momento in cui un pacco non viene consegnato al cliente, sia che sia colpa del servizio postale (tra l'altro - servizio postale scelto dal venditore che se ne assume la responsabilità dell'efficacia del servizio), sia che sia colpa diretta del venditore, colui che non ci deve rimettere è proprio il cliente.
Siccome è il venditore che sceglie il servizio corriere, è lui che si deve preoccupare di vedere se il servizio stesso è affidabile oppure no.
Se il venditore si affida ad un servizio che non garantisce la consegna del pacco al cliente, il venditore si assume questa responsabilità e rimborsa il cliente, soprattutto se si tratta (come nel mio caso) di pochi euro.
Al venditore non costa nulla rimborsare pochi euro, ma ai suoi clienti importa molto pagare e ricevere per quello che hanno pagato, ecco perché servizi come Amazon spopolano.
Altri servizi seri e affidabili, come Amazon appunto, garantiscono ai propri clienti la consegna del pacco e se ciò non avviene (per qualsiasi motivo) Amazon giustamente rimborsa il cliente, visto che lui poverino non ha colpe, se non quella di aver fatto un acquisto onesto sul loro sito web.
Date of experience: July 24, 2020
Reply from CRE Ricambi
Ottimo sito, molto fornito e una buoni prezzi. Spedizione veloce ma sarebbe bello se ci fosse una spedizione più economica per prodotti poco cari (pagare 7€ di spedizione per una cosa che magari ne costa 2/3 è un po' eccessivo), magari anche più lenta.
Date of experience: May 31, 2020
Reply from CRE Ricambi
Non c'è molto da dire, affidabili, veloci, insomma tutto il necessario.
Date of experience: August 21, 2019
Pro
* Sito ricco di ricambi dei più noti Brand
* Prezzi concorrenziali
* Tempi di spedizione rapidi
* Ottima comunicazione
Contro
* Nessuno da me rilevato
Date of experience: January 29, 2019
Ho acquistato ricambi spedizione molto veloce
azienda molto seria consigliatissima
Molto soddisfatto
Date of experience: January 19, 2019
Ho acquistato un ricambio difficilmente reperibile sul mercato, visto l'anzianità del prodotto. Nonostante la confusione delle feste 2017/2018 il pacco mi è arrivato nei tempi proposti. Sempre per la confusione delle feste però nel pacco ho trovato un prodotto diverso di quello richiesto. Contattato il venditore, in meno di 48 ore ho ricevuto quello giusto. Ottima comunicazione, venditore onesto. Mi sento di consigliarlo. Giuliano A
Date of experience: January 08, 2018
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