Foodtastic Reviews 16

TrustScore 2 out of 5

2.0

Baking Supply Store


Companies on Trustpilot can’t offer incentives or pay to hide any reviews.


Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht

Ich habe am 26.12.24 bei foodtastic Ware bestellt. Am 27.12.24 erhielt ich eine Bestell- und Versandbestätigung.
Bis heute (7.1.25) wird meine Bestellung bei DHL als angekündigt angegeben. Das Geld wurde über PayPal eingezogen, die Ware wurde nicht geliefert. Ich habe den Einkauf mittlerweile widerrufen und Paypal eingeschaltet. Die Firma reagiert weder auf PayPal, noch auf meine Mails. Die im Internet angegebenen Telefonnummern existiert nicht.

Nachtrag: Über den PayPal Käuferschutz erhalte ich nun mein Geld zurück.

Date of experience: January 07, 2025

Rated 1 out of 5 stars

Habe bestellt und meine Lieferung auch…

Habe bestellt und meine Lieferung auch zeitnah erhalten, allerdings hatte sie wenig mit dem zu tun, was ich bestellt hatte. Ich habe unter anderem ein 6er Probierpaket bestellt, gekommen sind 5x 5 verschiedene Sorten, ich habe also echt 25 Fläschchen erhalten!!! Und wie alle anderen hier auch schon schreiben, keinerlei Reaktion auf meine Mails. Vielleicht verkaufe ich das demnächst bei….???
Ich werde definitiv nie wieder hier bestellen und kann auch nur jedem abraten!!! Ich habe Glück, habe zuviel erhalten, aber das scheint ja meist anders zu sein.

Date of experience: June 20, 2024

Rated 3 out of 5 stars

Keine Lieferung und keinerlei Reaktion

Ich kenne die Produkte von einem anderen Onlinehändler und wollte deswegen "direkt" beim Produzenten bestellen. Anfangs war ich ziemlich skeptisch wegen den Bewertungen die ich hier gelesen habe. Aber da diese schon recht lange zurückliegen dachte ich, dass der Shop vielleicht was geändert hat. Pustekuchen. Habe vor fast zwei Wochen bestellt und bisher noch keine Ware erhalten. Die Lieferung ist seit einer Woche bei DHL "angekündigt". Auf meine Anfragen per Mail gab es bisher keinerlei Reaktionen. Ich kann somit auch nur abraten bei diesem Shop zu kaufen.

Nachtrag:
Lieferung kam Heute endlich an. Mir wurde bei zwei Produkten eine Nummer größer geschickt. Keine Ahnung ob es ein Versehen war oder eine "Entschuldigung". Bestellen werde ich dort wahrscheinlich aber erstmal nicht mehr. Dieser Shop stellt diese Produkte auch nicht selber her. Meine bestellten Sachen werden nur für Foodtastic hergestellt. Wo genau die Produkte eigentlich herkommen ist nicht ersichtlich. Was wirklich sehr Schade ist und auch. Das Produkt könnte somit theoretisch auch aus Fernost stammen und man wüsste es als Kunde nichtmal. Alles sehr Intranzparent und der Umgang mit den Kunden ist auch sehr fragwürdig. Vielleicht wird hier Dropshipping betrieben und die Waren werden erst angefragt, wenn man selber bestellt. An sich nichts verwerfliches, wenn es denn funktioniert und auch fair gehandhabt wird. Denn die Preise und die Produkte sind wirklich gut, aber dennoch gebe ich jetzt nur 3 Sterne. Ich hätte mir wenigstens noch Kommunikation vom Verkäufer gewünscht, dann wären es vielleicht jetzt 4 Sterne.

Date of experience: April 10, 2024

Rated 2 out of 5 stars

Keine Reaktion auf Anfragen, unvollständige Lieferung

Ich habe ein Display (30 Riegel) sowie 5 einzelne Riegel bestellt. Die erfolgte via Vorkasse Paypal, wurde auch automatisiert bestätigt und eine DHL-Versandankündigung kam ebenfalls recht schnell ab.
Danach passierte dann geraume Zeit nichts, mehrere Mails zum Versandstatus blieben unbeantwortet. Das Display kam irgendwann an, die 5 Einzelriegel bis heute nicht. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Date of experience: October 17, 2023

Rated 1 out of 5 stars

VORSICHT abzocke

VORSICHT abzocke!
Grauenvoll! NIE wieder!
Ware zeigt es seit einer Woche elektronisch angekündigt an. Verkäufer reagiert auf keine Nachricht. Nichts erhalten!
Nachtrag: Habe einzelne & 1x eine Packung mit 30stk. Bestellt. Die einzelnen kamen an, die 30er Packung fehlt. Paypal käuferschutz ist auch nicht zu gebrauchen da die den Fall gegen mich entschieden haben da der Verkäufer ja eine Sendungsnummer angegeben hat.
Absolute Frechheit das soetwas wie Foodtastic existieren darf!

Date of experience: September 29, 2023

Rated 1 out of 5 stars

VORSICHT! Keine Ware!!!

Paket steht tagelang auf "elektronisch angekündigt" und weiter passiert nichts. Per Mail antwortet keiner. Gut, dass mit PayPal das Recht auf meiner Seite ist.
Nicht empfehlenswert.

Date of experience: October 05, 2023

Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder!!!!

Am 4.9. bestellt. Keine Ware erhalten, keine Reaktion auf Mails, keine Reaktion auf Paypal Anmahnung.

Date of experience: September 23, 2023

Rated 1 out of 5 stars

Finger weg!

Waren am 07.08.2023 bestellt bis heute elektronisch bei DHL angemeldet. Auf Mails reagiert keiner. Schade

Date of experience: August 15, 2023

Rated 1 out of 5 stars

Keine Ware je erhalten

Mein Paket soll angeblich verloren gegangen sein. Seit dem 11.04.23 ist es DHL elektronisch angekündigt (dieser Zustand hält bis heute an). Am 17.04.23 sollte ein neues Paket versendet werden. Habe weder Tracking ID noch Versandbestätigung bekommen. Es wird auch auf keine Email meinerseits reagiert. Paypal ist nun eingeschaltet. Ich lasse mich nicht mehr veräppeln!

Date of experience: April 17, 2023

Rated 1 out of 5 stars

Finger weg

Finger weg! Bestellung unvollständig, auch nach mehrmaliger Erinnerung, telefonisch und per Mail, keine Nachlieferung. Fehler passieren, aber das riecht nach Absicht.

Date of experience: January 09, 2023

Rated 5 out of 5 stars

Meine Ware ist heute angekommen

Meine Ware ist heute angekommen, einige Tage später als erwartet. Die Verzögerung wurde allerdings nachvollziehbar entschuldigt und somit ist es verständlich und OK. Engpässe gibt es derzeit ja häufiger. Die Riegel sind ausgezeichnet und es war mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung.

Date of experience: December 02, 2022

Rated 2 out of 5 stars

Gute Produkte, schlechter Versand

Die Produkte aus dem Shop sind wirklich gut, dennoch kommt mir der Shop komisch vor. Bestellungen werden elektronisch angekündigt und es dauert dann ewig, bis es tatsächlich verschickt wird.
Auf Emails wird nicht geantwortet und eine Telefonnummer ist auch nicht hinterlegt.

Ich habe jetzt das 2te Mal dort bestellt und warte auch noch auf die Bestellung (22.11 bestellt, seit 24.ten elektronisch angekündigt. Heute 02.12.2022 noch nichts weiter passiert).

Das war das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.Schade.

Date of experience: December 01, 2022

Rated 3 out of 5 stars

Keine Ware

Ich habe da am 14.11.22 eine Bestellung getätigt für über 100,- Euro.
Ich habe bisher nur eine email bekommen das mein Paket versendet wurde (ebenfalls am 14.11.).
Bisher ist aber nicht mehr passiert als das in der Sendungsverfolgung steht „Sendung wurde elektronisch angekündigt.“
Meine email ist bisher unbeantwortet.
Schade!
War vermutlich auch meine letzte Bestellung.

Sollte sich wider Erwarten etwas ändern, dann ändere ich gern meine Bewertung.

Update: Nach einer erneuten Beschwerde Mitte Dezember erreichte mich mein Paket kurze Zeit Später. Nach Erhalt meines Paketes bekam ich eine 08/15 email, das Ihnen die Verzögerung leid täte und netterweise einen 10% Gutschein im Anhang ;-). Die Ware ist in Ordnung, aber bestellen werde ich dort dennoch nichts mehr!

Date of experience: November 13, 2022

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people write reviews about real companies.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look