Mi si è rotta la scheda della mia lavatrice SanGiorgio la vigilia di Natale. L'ho ordinata subito e lunedì 30 mi è arrivata. In pratica ho atteso solo 2 giorni lavorativi. L'ho montata e la lavatrice ha ripreso a funzionare perfettamente.
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Ho ordinato su eBay da questi disonesti una scheda elettronica per lavastoviglie. È arrivato il pacchetto e la scheda era avvolta nella carta mittente Grimaldi SAS (light) senza indirizzo, il giorno dopo viene il tecnico per sostituire la scheda e ancora prima di montarla si rende conto che la scheda è usata e soprattutto ha un transistor rotto. Con fatica riesco a trovare un contatto, però solo per whatsapp, l'interlocutore al posto di scusarsi, mi chiede la foto, mando la foto e mi accusa di fare il furbo, allora invio la foto anche della scheda vecchia.Al che mi chiede una foto più ravvicinata della scheda nuova, "ma non si direbbe che è rotta ", gli faccio notare che il transistor è rotto," allora sicuramente avete provato a montarla, perché a noi ci arrivano dalla casa madre e noi le inoltriamo ( senza scatola?).Io: allora Lei si rifiuta di cambiarmi la scheda rotta? Nessuna risposta. Continuo ad insistere, all'ennesima insistenza: ho inoltrato la sua richiesta sarà valutata...e non scocci più... intanto noi abbiamo passato il Natale con la lavastoviglie rotta ed adesso mi tocca provvedere diversamente dicendo definitivamente addio ai miei soldi....
Acquistato un motore asciugatrice che mi arriva a casa nei tempi prestabiliti
Apro il pacco per verificare il prodotto con il mio vecchio motore
Il motore acquistato non è compatibile quindi restituisco il prodotto senza poterlo montare ne tanto meno farlo girare nemmeno per un secondo
Viene emesso un rimborso parziale in quanto vengo accusato di aver utilizzato il motore e mi vengono spedite delle foto via mail di un altro motore con evidenti segni di usura sull'alberino che non hanno niente a che vedere con il prodotto da me acquistato
Fate molta attenzione ad acquistare da questi disonesti
Esperienza assurda
Non meritano di lavorare
Ordinato su Amazon un piatto in vetro per microonde, pagato 28,60€, prodotto mai consegnato, dal sito Amazon risulta Pacco smarrito. Loro prima negano, poi mi danno l'ok per un importo inferiore dando la colpa ad Amazon, dicendo che hanno trattenuto loro la differenze, poi confermano l'importo corretto. Direi quantomeno ambigui e cercano in tutti i modi di guadagnarci illecitamente, oltre il tempo perso. NON CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE QUESTO VENDITORE
Nessun problema
Mi si è rotta la scheda della mia lavatrice SanGiorgio la vigilia di Natale. L'ho ordinata subito e lunedì 30 mi è arrivata. In pratica ho atteso solo 2 giorni lavorativi. L'ho montata e la lavatrice ha ripreso a funzionare perfettamente.
Date of experience: December 24, 2024
Ho ordinato su eBay da questi una scheda elettronica per lavastoviglie.disonesti…
Ho ordinato su eBay da questi disonesti una scheda elettronica per lavastoviglie. È arrivato il pacchetto e la scheda era avvolta nella carta mittente Grimaldi SAS (light) senza indirizzo, il giorno dopo viene il tecnico per sostituire la scheda e ancora prima di montarla si rende conto che la scheda è usata e soprattutto ha un transistor rotto. Con fatica riesco a trovare un contatto, però solo per whatsapp, l'interlocutore al posto di scusarsi, mi chiede la foto, mando la foto e mi accusa di fare il furbo, allora invio la foto anche della scheda vecchia.Al che mi chiede una foto più ravvicinata della scheda nuova, "ma non si direbbe che è rotta ", gli faccio notare che il transistor è rotto," allora sicuramente avete provato a montarla, perché a noi ci arrivano dalla casa madre e noi le inoltriamo ( senza scatola?).Io: allora Lei si rifiuta di cambiarmi la scheda rotta? Nessuna risposta. Continuo ad insistere, all'ennesima insistenza: ho inoltrato la sua richiesta sarà valutata...e non scocci più... intanto noi abbiamo passato il Natale con la lavastoviglie rotta ed adesso mi tocca provvedere diversamente dicendo definitivamente addio ai miei soldi....
Date of experience: December 13, 2024
Sono deluso tantissimo da questa…
Sono deluso tantissimo da questa azienda ...ho visto in internet che avevano il mio prodoto per il mio piano cotura ...ok compro da 20 novembre che ho pagato il ordine non è mai stato nel magazzino...chiamo sempre numeri che non poi ne anche colegare con questo servizio nulla mi dicono quarda stiamo aspettando da fornitore quando mi confermano il ordine parte subito invece no niente.. mi arriva notifica da mail mi hanno detto per lunedì parte questo ordine ...mi metto in chat via watsap mi dicono e partita il giorno dopo del pagamento invece non è vero mi arriva un mail che mi dicevono parte lunedì 2 dicembre 2024 ...oggi chiamo per sapere il codice di spedizione ...mi confermano che stanno aspettano il ordine dal fornitore e una vergogna non comprate da cuesta azienda dovete imparare bene a vedere i recensioni tutti che hanno avuto afare con questa azienda ... questa azienda vendono anche da amazon ebay e altri sitti ...stop non comprate averto tutti ....anche se rispondono dopo da questo recensione non fatevi inganare sono gente e meglio perdere...tutto cua e una truffa con i clienti ...anche se costano meno non comprate averto tutti e meglio comprare da un altro sito anche se costa qualcosa in più....però avete sicurezza e assistenza questi cua ti mandano af.......o
Date of experience: December 03, 2024
uistato un motore asciugatrice che…
Acquistato un motore asciugatrice che mi arriva a casa nei tempi prestabiliti
Apro il pacco per verificare il prodotto con il mio vecchio motore
Il motore acquistato non è compatibile quindi restituisco il prodotto senza poterlo montare ne tanto meno farlo girare nemmeno per un secondo
Viene emesso un rimborso parziale in quanto vengo accusato di aver utilizzato il motore e mi vengono spedite delle foto via mail di un altro motore con evidenti segni di usura sull'alberino che non hanno niente a che vedere con il prodotto da me acquistato
Fate molta attenzione ad acquistare da questi disonesti
Esperienza assurda
Non meritano di lavorare
Date of experience: November 26, 2024
Ordinato su Amazon un piatto in vetro…
Ordinato su Amazon un piatto in vetro per microonde, pagato 28,60€, prodotto mai consegnato, dal sito Amazon risulta Pacco smarrito. Loro prima negano, poi mi danno l'ok per un importo inferiore dando la colpa ad Amazon, dicendo che hanno trattenuto loro la differenze, poi confermano l'importo corretto. Direi quantomeno ambigui e cercano in tutti i modi di guadagnarci illecitamente, oltre il tempo perso. NON CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE QUESTO VENDITORE
Date of experience: October 30, 2024
Servizio fornitura ricambi davvero super!
Gentilezza e sufficiente velocità nel fornirmi indicazioni circa il tipo di ricambio idoneo alla mia lavatrice. Consegna velocissima in 1 giorno dall'ordine. Prezzo dei ricambi concorrenziale. Ricambi compatibili al 100%. Insomma che dire davvero un servizio efficiente!
Date of experience: September 19, 2024
Prodotto perfetto.cartucce anticalcare
Prodotto perfetto.
Che dire ..la consegna è stata fulminea complimenti sia al venditore che al corriere.
Date of experience: September 12, 2024
Veramente pessimi
Veramente pessimi, ho acquistato un ricambio frigo arrivato sbagliato, dopo ripetute richieste di reso non ricevo risposte via mail ma solo messaggi whatsapp per temporeggiare. In 10 giorni non mi sono state date indicazioni su come procedere con il reso
Azienda poco seria acquistate altrove
Date of experience: August 22, 2024
ASSISTENZA AL CLIENTE INESISTENTE
Ho acquistato dei ricambi per un piano cottura a gas, il sito prometteva una consegna di tre giorni. Attratto dalla velocità ho provveduto all'acquisto il 4 luglio. La spedizione è avvenuta il 5, arrivata a Catania il 6 mi aspettavo la consegna almeno il lunedì 8. In q7uanto si trattava di un sabato. ma lunedì il corriere che consegnava altro non aveva il mio ordine. Ho cercato in tutti i modi di contattare la società, che espone numero di telefono di assistenza e ben sette interni e tre WhatsApp, ma nessuno rispondeva. Ho scritto quattro email e mi veniva riportato solo la copia del tracciamento dell'ordine che era giacente presso il loro corriere che affermava che: il pacco sarebbe stato consegnato il primo giorno disponibile. Allucinante! Nessuna assistenza! Sono arrivati a scrivermi di contattare io personalmente il corriere per risolvere il problema!! Solo il 12 luglio nel pomeriggio ho ricevuto l'ordine assieme ad altre merci di altri venditori.
NON SARA mai più che acquisterò su questo venditore. ASSISTENZA AL CLIENTE INESISTENTE.
Date of experience: July 04, 2024
Ottimo prodotto eccellente si adatta…
Ottimo prodotto eccellente si adatta perfettamente al mio piano cottura cambiati fornelli e piattelli essendo un piano cottura vecchio consegna veloce venditore da consigliare
Date of experience: July 08, 2024
Massima serietà
Ordinato cerniere per forno datato, a fronte di un errore sulla valutazione del modello mi hanno spedito cerniere corrette e rimborsato completamente dell'errato acquisto. Non posso che ringraziare per la serietà e raccomandarli
Date of experience: April 30, 2024
Consegna mai arrivata
Ho fatto acquisto dal venditore Amazon ( Grimaldi Antonio SAS ) il corriere ha falsamente detto che la consegna è stata fatta e da me firmata. Naturalmente cosa mai avvenuta, ho chiesto di farmi vedere la mia firma, mi dicono che non è possibile (certo, non ho firmato).
La cosa che mi fa più arrabbiare è che si sono rimpallato la questione tra Amazon, Grimaldi e GLS.
Fatto sta che ho pagato e non ho ricevuto nulla.
Grazie a tutti
Date of experience: April 11, 2024
Magneton per forno a microonde equivalente a OM75P(31)ESGN
Il magnetron del mio forno a microonde (OM75P(31)ESGN) si è guastato. Tramite whatsapp, di Grimaldi Antonio snc, ho chiesto consiglio a Gennaro per un magnetron equivalente. Mi ha risposto in un paio di giorni indicandomi un magnetron compatibile. L'ho acquistato, insieme al fusibile da 5kv, montato e funziona perfettamente.
E' costato oltre 3 volte meno di quello originale.
Ovviamente non posso dire se durerà quanto quello sostituito, ma il forno ha diversi anni e va bene così.
Il pacco è arrivato dopo appena due giorni.
Esperienza con Grimaldi più che positiva.
Date of experience: April 12, 2024
Consegna non rispettata da oltre 10 giorni
Metto 1stella perché meno non si può. Ho acquistato un filtro carbone attivo per cappa Elica su Amazon, pagato in anticipo all' ordine,ma il prodotto non è mai arrivato. Prima trovando la scusa di uno sciopero di 5 giorni del corriere,poi promettendo l'arrivo entro il 15/04/2024, ma oggi 17/04/2024 ore 22,50, il prodotto non è mai arrivato. Meno di pessima azienda non si può descrivere
Date of experience: April 17, 2024
ATTENZIONE NON ORDINARE DA QUESTO SITO…
ATTENZIONE NON ORDINARE DA QUESTO SITO gli articoli ordinati non arrivano e non si riesce a contattarli.
Date of experience: March 18, 2024
Ho acquistato un cruscotto Candy codice…
Ho acquistato un cruscotto Candy codice 4531120 lunedi 25.03.2024 dopo avervi contattati per avere la conferma che avessi ordinato il ricambio giusto.oggi è il 27.03.24 il ricambio è già montato ed è perfettamente funzionante....Sono sbalordito!!!!
Ho acquistato già parecchi prodotti e sempre tutto perfetto , però questa volta abbiamo superato le aspettative ..
Ringrazio
Date of experience: March 27, 2024
Dei poveri truffatori
Ho comperato tre accessori per frigorifero: ho dovuto restituirne uno e, oltre a dover pagare 9,90 euro (!) di spese di spedizione, mi è stato fatto un rimborso pari al 40% del costo complessivo dell’articolo perché, come sostenuto dall’assistenza, “il pezzo che ho restituito risultava danneggiato”
Alla mia richiesta di vedere delle foto dell’articolo rotto mi hanno inviato delle foto di un altro oggetto e ritengono d avere ragione! Chiamarla truffa è un eufemismo.
Date of experience: March 08, 2024
Consiglio....ordinato mercoledì sera…
Consiglio....ordinato mercoledì sera venerdì mattina è stato consegnato la molla della lavatrice perfetta
Non pensavo dalle recensioni lette invece mi sono ricreduta
Date of experience: February 21, 2024
Resistenza lavastoviglie
Ho comprato una resistenza per lavastoviglie Bosch. Il signor Gennaro mi dato alcuni chiarimenti, ero un po' scettico.
Ho comprato il ricambio martedì 6, mi è stato consegnato a Milano giovedi 8, due giorni. Montato e, per il momento funzionante. Sono molto soddisfatto!
Date of experience: February 19, 2024
Metto una stella perché meno non è…
Metto una stella perché meno non è possibile. Esperienza pessima come molte altre che ho letto qui di seguito. Compro una aspiratore per cappa che NON funziona. Scrivo alla ditta e mi dicono che ho invertito i fili del collegamento. NON siamo scemi!! un qualsiasi elettricista sarebbe stato in grado di montarlo. Ma non era funzionante, e alla mia richiesta di restituzione hanno risposto che non accettano resi di oggetti elettronici.Se potessi mostrare la foto del pacco che mi hanno mandato ( cartone vecchio, impolverato e rotto, come un fondo di magazzino) capireste che ditta "seria" è. NON COMPRATE NULLA DA GRIMALDI !!!
Date of experience: February 05, 2024
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