Lieferung erfolgte schnell
Lieferung erfolgte schnell, zuverlässig und sicher verpackt. Kundendienst war sehr freundlich und hilfsbereit.
Datum der Erfahrung: 25. Oktober 2024
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
HOMEMADE ist ein Ort für leidenschaftliche Köche, Geniesser und Gastgeber. Für alle, denen Küche, Tischkultur und eine gepflegte Lebensart viel bedeuten. Genauso wie uns. Mal einfach, mal raffiniert, doch immer ganz besonders. Das Wichtigste, finden wir, ist richtig gutes Essen – im Alltag für sich, für grandiose Dinnerpartys. Foodscout und Kochbuchautor Richard Kägi teilt auf HOMEMADE seine köstlichen Rezepte und sein grosses Wissen übers Essen, Kochen, Backen und Trinken. Richi, wie ihn seine Freunde nennen, ist ein Meister im Kuratieren des gehobenen, aber nie abgehobenen Lifestyles. Die von ihm getesteten Rezepte gelingen immer und sind immer wunderbar. Bei gutem Essen geht es ja nicht nur darum, tolle Gerichte und auserlesenen Wein aufzutischen, sondern um alles, was eine Mahlzeit ausmacht – die Platte, auf der die liebevoll zubereiteten Köstlichkeiten serviert werden, das Messer, mit dem der Fisch filetiert wird. Lebensfreude beginnt beim Einkaufen der Zutaten, der Vor- und Zubereitung mit den richtigen Handgriffen und der Freude beim ersten guten Duft, der aus der Pfanne steigt. Für uns gibt es nichts Schöneres, als an einer grosszügigen, mit gutem Essen und bestem Wein belegten Tafel, mit Freunden inspirierende Tischgespräche zu führen. In diesem Sinne: Willkommen bei HOMEMADE! Wir freuen uns darauf, mit dir zu kochen, zu geniessen und zu plaudern.
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Enttäuschende Erfahrung: Unzuverlässiger Service und Preistreiberei
Nicht die beste Erfahrung. Habe am Donnerstag, 2. Mai, zwei Produkte bestellt, die am folgenden Samstag geliefert werden sollten.
Ich rief am Freitag an, weil ich keine Versandbestätigung erhalten hatte. Man sagte mir, dass meine Bestellung nicht korrekt bearbeitet worden sei.
Am 7. Mai, nachdem ich den Kundendienst erneut angerufen habe, erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass ein Teil meiner Bestellung storniert worden ist. Dann sehe ich auf der Website, dass das gleiche Produkt bestellt werden kann, allerdings zum doppelten Preis.
Obwohl ich das zweite Produkt schließlich am Freitag, den 11. Mai, erhielt, hat mich die gesamte Erfahrung tief enttäuscht. Die Tatsache, dass eine andere Firma den Kundenservice betreut, verstärkt nur mein fehlendes Vertrauen in dieses Unternehmen.
Ich werde wahrscheinlich nicht mehr bei diesem Onlineshop bestellen.
Datum der Erfahrung: 02. Mai 2024
Rückerstattung
Nach über 7 Wochen, Diversen Telefonaten und E-Mails endlich Rückerstattung der Retourware erhalten.
Nie wieder mit dieser Firma
Datum der Erfahrung: 22. März 2024
Sehr zufrieden
Grosse Auswahl an hochwertigen Produkte & faire Preise. Die Lieferung kam schnell und war super toll verpackt. Absolut empfehlenswert!
Datum der Erfahrung: 28. Februar 2024
Tolles Sortiment
Schnelle Lieferung, schöne Verpackung, Top Sortimentsauswahl.
Datum der Erfahrung: 05. Februar 2024
Freitag bestellt Samstag geliefert
Freitag bestellt Samstag geliefert. Schöne Verpackung, wirklich ein guter Service.
Datum der Erfahrung: 19. Januar 2024
Alles top
Wir haben Teller bestellt. Bestellung super einfach, gefolgt von einer schnellen Bearbeitung und Lieferung. Alles top!
Datum der Erfahrung: 05. Januar 2024
Mangelhafte Verlässlichkeit
Bestellt 10.09. / Lieferung angekündigt auf 16.09.2023. Bis heute (06.10.2023) weder Lieferung noch aktive Mitteilung zu Lieferverzögerung erhalten. Auf Nachfrage immer wieder Entschuldigungen und neue Liefertermine. Schade. Kein Shop welchen ich empfehlen kann.
Datum der Erfahrung: 06. Oktober 2023
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