TalkTalk Bewertungen 84’715

Die Rezensionen sagen genug über diese Firma aus! Wenn man aus einem Vertrag aussteigen will, die Sim Karten nicht benutzt, wird man gezwungen, die 2 Jahre zu bleiben und zu zahlen! Habe bei 3 Gesellschaften angefragt. Umtriebsentschädigung ja, aber nicht für 2 Jahre, wenn der Vertragsbeginn noch nicht begonnen hat! Es sind "meine" Nummern also sollte ich sie problemlos zu einer anderen Gesellschaft übertragen können, oder nicht!?
Laut Mobilzone ist Talk Talk das beste Abonnement der Schweiz! Also Hände weg von diesen 2 Anbietern!

Datum der Erfahrung: 25. Mai 2024

Kann ich erwarten wenn ich "deutsch-sprachigen" Kundenservice "markiere", dasselbige auch zu erhalten. JA, Ich hab keine Lust Sprachunterricht zu geben und dann noch beleidigt und blöd angemacht zu werden wenn ich auf das Sprach- und Verständigungsproblem hinweise. Zumal auf der anderen Seite ein sicher aus arabischer Herkunft sehr!! selbstbewusster Mann sitzt und mir dazu noch vermitteln will, ich, Frau mit anständiger Schulausbildung, Muttersprachlerin deutsch, das Verständigungs-Problem sei. Das geht alles zu weit!! Diskriminierung als Deutsche soll endlich aufhören im Kundenservice.

Datum der Erfahrung: 14. Mai 2024

Katastrophalen Support Dienst, wollte en Abo kaufen, und fragen ob es möglich ist am Ende des Monate das Abo zu kaufen, 35 Minuten lang, niemand nimmt ab, das erste mal wurde sogar einfach nach langer warten rausgeschmissen! Was für ein Anfang bei diesem Anbieter! Werde sofort die Hände weg lassen! Das reicht schon so...

Datum der Erfahrung: 05. Januar 2023

Datum der Erfahrung: 15. August 2022

Die Administration ist eine Katastrophe und sie versuchen, Dir Rechnungen unterzujubeln in astronomischer Höhe. Die Rechnungen kommen zudem mit verschiedenen Logo-Designs. Auch der Hinweis, man solle sich doch bei Ihnen melden, finde ich eine Frechheit: da wird Aufwand auf Seiten des Kunden generiert, der nicht gerechtfertigt ist.

Datum der Erfahrung: 18. Februar 2022

Wie schon von vielen hier geschrieben:

Bei den Mobile Abos wird mit Unlimitiert CH und EU geworben, das statt 89.- nur 29.-. Im Kleingedruckten steht dann CH limitiert auf 40GB dann Drosselung und EU sogar nur max. 5GB.

Für ein Abo das angeblich 89.- kosten soll finde ich das schon eine Frechheit.

Datum der Erfahrung: 22. September 2021

Habe bis jetzt nur positive Erfahrungen gemacht!
Weiter so!!!

Datum der Erfahrung: 04. August 2021

Reine Verarschung bei den Abos

Datum der Erfahrung: 30. Juli 2021

Sehr enttäuschend. Vorsicht... Es wird gelockt mit fetten Flyers "unlimited Internet" in den Verkaufslokalen, doch im Vertrag steht im extrem Kleingedruckten 40GB... wie mir TalkTalk dann mitteilte, als ich nachfragte, weshalb das Internet nicht mehr funktionierte. Wenn die sogenannte unlimited (allerdings limitiert auf 40GB) Datenmenge verbraucht ist, gibts kein Internet mehr für etliche Std. und das Telefon funktioniert auch nicht mehr, dafür gibts ein Angebot-SMS von TalkTalk, in welchem zu einem teuren Preis GBs dazugekauft werden könnten. Wird das Angebot nicht angenommen, funktioniert am nächsten Tag das Internet wieder, doch nur noch extrem langsam. Zusätzlich ist leider festzustellen, dass häufig kein Tel.-Empfang mehr da ist... SMS kommen manchmal erst am nächsten Tag an und zu guter Letzt... Keine Hotline am Sonntag und während den Feiertagen. Ab Samstagnachmittag ist Schluss! Keine Möglichkeit mehr eine Ansprechsperson zu erreichen. Ich rate von einem Abo-Abschluss mit diesem Anbieter ab! Vorsicht, der Schein trügt!

Datum der Erfahrung: 19. Mai 2021

Absolute Verbrecherfirma, Mahnungen kommen am nächsten Tag. Undefinierbare Rechnungen, eingehende SMS FR. 5.00 eine Frechheit. USW absolut nicht zu empfehlen. Vorsicht Abzocke.

Datum der Erfahrung: 05. Oktober 2020

Talktalk geht auf Reklamation nicht ein, verlangt für ominöse 3. Anbieter hohe Gebühren und obwohl diese überhaupt nicht belegen können, was bezogen wurde. Statt der Sache auf den Grund zu gehen werden trotz bezahlen der Monatsgebühren Inkassofirmen gegen den Kunden eingesetzt und eigene Fehler vertuscht, dafür noch eine weitere Gebühr daraufgesetzt.

Datum der Erfahrung: 19. September 2020

Ein absoluter Verbrecher Verein. Für jeden Handschlag musst du extra Zahlen. Normale Dinge wo eigentlich Service Leistungen sind, musst du extra Zahlen. Zudem lässt die Qualität zu wünschen übrig. Das war mir ein teures Lehrgeld! Ich habe inzwischen einen zweiten Vertrag woanders und warte die Zeit ab bis der Vertrag endlich ausgelaufen ist

Datum der Erfahrung: 27. Juli 2020

SEHR schlechte Anbieter, keinen anständigen Kundensupport und volle Abwesenheit von Verständnis.
Null Sternen
Schämen Sie sich!!!!

Datum der Erfahrung: 06. März 2020

Datum der Erfahrung: 16. September 2019

Ich bin seit sicher 10 Jahren Talk Talk Firmen- Kunde und habe nur überdurchschnittlich gute Erfahrungen mit der Firma gemacht.
Faire Angebote, hervorragender Kundenservice.
Man hört und liest so oft von haarsträubenden Kundendiensten.
Bei Talk Talk sind die Mitarbeitenden kompetent, interessiert und freundlich. Und sie rufen bei einer Mail Anfrage rasch zurück.
Was will man mehr.
Kann ich nur jederzeit weiterempfehlen.

Datum der Erfahrung: 25. Oktober 2018

Sehr schön.
😎�🤯

Datum der Erfahrung: 12. Juni 2018

Super weiter so...���

Datum der Erfahrung: 01. Juni 2017