Großes Lob und herzlichen Dank an Herrn Thorsten Rentel von Topdanmark!
Hiermit möchte ich mich bei Herrn Thorsten Rentel von Todpdanmark persönlich für seine großartige, professionelle Unterstützung sowie die schnelle und umsichtige Hilfe nach meinem am Sonntag, den 25.3.2018 unverschuldeten Unfall meines Dänischen Dienstfahrzeuges von Jydepejsen Denmark A/S mit einem Amerikanischen Armeeangehörigen und Totalschaden meines Fahrzeuges in D-91257 Pegnitz bedanken!
Die zuverlässige Begleitung der Formalitäten durch Herrn Rentel von Dänemark aus, die sofortige Bereitstellung eines Ersatzfahrzeuges und das Feeback, ob alles in Ordnung geht oder was man für mich noch tun könnte, dass hat mir in dieser Situation viel innere Ruhe wiedergegeben. Diese Art von perfektem und vor allem stets freundlichen Kundenservice, ohne jeglichen Papierkram und Formalitäten, das finden wir leider nur sehr schwer oder gar nicht in Deutschland. Nochmals herzlichen Dank und alles Gute für die weitere berufliche Zukunft an Herrn Thorsten Rentel.
Ralf Lützner, c/o Jydepejsen A/S, Speckbachweg 8, D-91275 Auerbach
Datum der Erfahrung: 01. Mai 2018
