Įsipareigojimo atrakinimas. Strategijos, kaip pasiekti ir aktyvuoti jūsų EPI nedalyvaujančius asmenis

Piliečių, kurie paprastai nedalyvauja pilietiniame aktyvume, įtraukimas į Europos piliečių iniciatyvas, kaip rodo pavadinimas, kelia unikalių iššūkių, tačiau gali būti ir naujų galimybių pagrindas. Neseniai surengtame internetiniame seminare „Įtraukimo atrakinimas. Strategijos, kaip pasiekti ir aktyvuoti jūsų EPI nedalyvaujančius asmenis“,– savo įžvalgomis šia itin svarbia tema dalijosi iniciatyvų organizatoriai ir dalyvavimo ekspertai. Šiame internetiniame seminare dalyvavo Alessandra Cardaci, iniciatyvos „Diskutuokime apie Europą“ programavimo ir operacijų vadovė, Gauthier Hansel, iniciatyvos „Apmokestinti didelį turtą, kad būtų galima finansuoti ekologinę ir socialinę pertvarką“ („Tax the Rich“) organizatorius, ir Kristina Krajnc, iniciatyvos „My Voice, My Choice“ komunikacijos vadovė: Saugaus ir prieinamo aborto iniciatyva. Kartu jie nagrinėjo įvairias strategijas ir patirtį, įgytą stengiantis sutelkti piliečius visoje Europoje.

Birželio mėn. internetinio seminaro kalbėtojųekrano kopija: Alessandra Cardaci, Kristina Krajnc ir Gauthier Hansel

Suprasti iššūkį

Norint įtraukti neaktyvius piliečius, reikia naujoviškų metodų, kurie neapsiribotų tradiciniais metodais. Alessandra Cardaci, „Diskutuokime apie Europą“ programavimo ir operacijų skyriaus vadovė, pabrėžė, kad svarbu naudoti išbandytą metodiką siekiant veiksmingai įtraukti piliečius į jų projektus. Iniciatyvos „Europos draugai“ vidaus piliečių dalyvavimo skyrius „Diskutuokime apie Europą“ siekia skatinti dialogą ir piliečių idėjas ir perduoti jas tiesiogiai politikos formuotojams, kad būtų sukurta įtraukesnė, tvaresnė ir į ateitį orientuota Europa. Vienas iš būdų, kaip „Diskutuojant apie Europą“ įtraukti piliečius, yra pasitelkiant tikslines grupes, t. y. metodą, kuriuo sudaromos sąlygos išsamioms ir prasmingoms dalyvių diskusijoms. Šios tikslinės grupės dabar rengiamos keliomis kalbomis, kad būtų užtikrintas įtraukumas, nes „ne visi gali taip sklandžiai bendrauti anglų kalba“. Alessandra Cardaci pabrėžė, kad EPI organizatoriai, kai įmanoma, turėtų išversti savo kampaniją, kad pasiektų piliečius, kurie nemoka anglų kalbos. Vietos požiūris yra labai svarbus įtraukiant piliečius, kurie gali nežinoti apie jūsų kampaniją. 

Alessandra Cardaci pabrėžė, kad svarbu ne tik dalyvauti ir įsitraukti, bet ir imtis tolesnių veiksmų, „kad procesas būtų aiškus ir žmonės suprastų, ką darote su savo duomenimis“. Organizuojant EPI svarbu informuoti jūsų EPI rėmusius piliečius apie tai, kas vyksta toliau ir ko prašote politikos formuotojų. Dėl to piliečiai jaučiasi išklausyti ir dalyvauja jūsų kampanijoje, o tai gali paskatinti aktyvesnį dalyvavimą. 

Gauthier Hansel pabrėžė skaitmeninių strategijų vaidmenį pasiekiant platesnę auditoriją. Vienas ypač veiksmingas metodas, naudojamas "Tax the Rich" kampanijoje, yra el. Laiškai, jis pažymėjo iš savo patirties, linkęs užfiksuoti daugiau dėmesio ir gauti geresnius atsakymus, palyginti su socialinės žiniasklaidos pranešimais. Jis pateikė vieną svarbų pavyzdį, kaip organizacija „Oxfam International“, turinti daugiau kaip 800 000 sekėjų platformoje „X“, rėmė iniciatyvą „Tax the Rich“ socialinės žiniasklaidos kampanija, kurią pasirašė tik keli šimtai žmonių. Šis pavyzdys rodo, kad didelis sekimas socialinėje žiniasklaidoje ne visada gali lemti didesnę paramą ar daug parašų. Tačiau svarbu nepamiršti, kad taikant e. pašto metodą reikia didelės kontaktų duomenų bazės, kurią galima sukurti bendradarbiaujant su organizacijomis, remiančiomis Europos piliečių iniciatyvą.

E. laiške neturėtų būti per daug teksto, o kalba turėtų būti paprasta, kad pranešimą būtų galima veiksmingai perduoti ir suprasti. El. laiške „Tax the Rich“ taip pat pateikiamos aiškios instrukcijos su nuotraukomis, kuriose paaiškinama, kaip pasirašyti iniciatyvą.

Partnerystės vaidmuo

Partnerystės atlieka labai svarbų vaidmenį plečiant Europos piliečių iniciatyvos aprėptį. Alessandra Cardaci nurodė, kad labai svarbu bendradarbiauti su pilietinės visuomenės organizacijomis. Šios organizacijos suburia savo tinklus ir auditoriją ir padeda įvairinti įsitraukusių piliečių ratą. Be tradicinių partnerių, pavyzdžiui, federalistinių organizacijų, „Debating Europe“ bendradarbiauja su įvairiais partneriais – nuo studentų grupių iki LGBTQ+ organizacijų, kad užtikrintų platų ir įtraukų dalyvavimą. 

Paskatos, pavyzdžiui, pažadai paaukoti labdaros organizacijoms dalyvavimo atveju, gali padėti padidinti susidomėjimą ir įsitraukimą. Kaip pažymėjo Alessandra Cardaci, „kai jie atvyksta, jie iš tikrųjų mėgaujasi patirtimi, nes piliečiai nori kalbėti ir dalytis“.

Pavyzdžiui, įgyvendinant iniciatyvą „Mokesčiai turtingiesiems“ bendradarbiaujama su įvairiomis politinėmis ir socialinėmis organizacijomis visoje Europoje. Šie aljansai ne tik plečia savo aprėptį, bet ir stiprina savo tikslo teisėtumą. Be to, bendradarbiavimas su „Oxfam Denmark“ siunčiant informacinius biuletenius sudarė sąlygas iniciatyvai „Tax the Rich“ labai padidinti jų pasiekiamumą ir įsitraukimą: „iš kelių parašų Danijoje surinkome daugiau kaip 8 000 parašų ir artėjame prie nacionalinės ribos“.

Tačiau Gauthier Hansel taip pat paaiškino, kad nors iniciatyvą pradėjo Belgijos socialistų partijos vadovas Paul Magnette ir EP narė iš Prancūzijos Aurore Lalucq, kuri labai parėmė šią iniciatyvą, tai taip pat gali išgąsdinti kai kurias organizacijas, kurios nori likti politiškai nepriklausomos. Iniciatyvos galėtų būti pradėtos neutraliau, kuo labiau sumažinant politinį pritarimą, siekiant „apeliuoti į platesnę auditoriją ir užsitikrinti įvairesnių organizacijų paramą“.

Kristina Krajnc pasidalijo savo patirtimi, susijusia su vietos gyventojų mobilizacija. Įgyvendinant iniciatyvą „Mano balsas, mano pasirinkimas“ (angl. My Voice, My Choice) buvo sukurtas daugiau kaip 250 paramos organizacijų tinklas. Kristina Krajnc mini idėją „išsiveržti iš burbulo“, kuris šios iniciatyvos atveju būtų reprodukcinės sveikatos organizacijos arba sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai, į sritis, kurios gali atrodyti labai tolimos. Kampaniją parėmė Čekijos laipiojimo asociacija, taip pat įtakingi balsai, aktoriai ir grupės. Ši strategija leidžia iniciatyvai pasiekti auditorijas, kurios nėra aktyvios abortų teisių srityje. 

Kliūčių įveikimas

Kiekvienas kalbėtojas atkreipė dėmesį į įvairias dalyvavimo kliūtis ir jų šalinimo būdus. Alessandra Cardaci pažymėjo, kad reikia atkreipti dėmesį į vartojamą kalbą, nes formuluotė turėtų būti prieinama ir suprantama, t. y. „Ar būtumėte pasirengę atsisakyti savo automobilio?“, o ne tiesiogiai klausti piliečių nuomonės apie Europos žaliąjį kursą.

Gauthier Hansel aptarė skaitmeninės kampanijos vykdymo logistinius iššūkius. Specialiai iniciatyvai sukurta interneto svetainė užtikrina, kad organizatoriai galėtų visiškai kontroliuoti savo komunikaciją. Vaizdinę medžiagą ir aprašymus galima individualizuoti ir padaryti patrauklesnius. Speciali interneto svetainė veikia kaip centralizuotas centras, kuriame rėmėjai gali rasti visą reikiamą informaciją apie iniciatyvą ir galimą dalyvavimą, pavyzdžiui, tiesioginę nuorodą į iniciatyvos pasirašymą, taip pat trumpus integruotus vaizdo įrašus, informaciją apie organizatorius, partnerius ir skiltį „Dažnai užduodami klausimai“. 

 Kristina Krajnc pabrėžė, kad svarbu užtikrinti kuo paprastesnį pasirašymą, nes „gauti milijoną parašų yra sudėtinga“. Kalbant apie iniciatyvą „Mano balsas – mano pasirinkimas“, pagrindinis iššūkis yra konversija, o ne matomumas ir dalyvavimas: iš 2 mln. apsilankymų svetainėje tik ketvirtadalis buvo paversti parašais.

Išmoktos pamokos ir perėjimas į priekį

Internetinio seminaro pranešėjai pabrėžė keletą svarbių pamokų, kaip sėkmingai įtraukti nedalyvaujančius piliečius:

1. Skaitmeninių priemonių svertas. Naudokite el. laiškus ir informacinius biuletenius, kad atkreiptumėte dėmesį ir paskatintumėte dalyvavimą.

2. Stiprių partnerysčių kūrimas: Bendradarbiauti su įvairiomis organizacijomis, siekiant išplėsti aprėptį ir patikimumą.

3. Prisitaikymas prie kultūrinių skirtumų: Pripažinti kultūrinius dalyvavimo įvairiose valstybėse narėse niuansus ir prie jų prisitaikyti.

4. Supaprastinti dalyvavimą: Padarykite taip, kad žmonėms būtų lengva ir patogu įsitraukti naudojantis prieinamu ir reliatyviu bendravimu.

Taigi, norint į Europos piliečių iniciatyvos (EPI) procesą įtraukti neįtrauktus piliečius, reikia laikytis daugialypio požiūrio, pagal kurį tradiciniai metodai derinami su novatoriškomis skaitmeninėmis strategijomis. Tvirtos partnerystės su įvairiomis organizacijomis, pavyzdžiui, studentų grupėmis ar LGBTQ+ organizacijomis, formavimas gali labai išplėsti iniciatyvų aprėptį ir teisėtumą. Kultūrinis jautrumas yra labai svarbus; pripažįstant ir prisitaikant prie skirtingo dalyvavimo lygio įvairiose šalyse užtikrinamas įtraukumas. Tai galima pasiekti užtikrinant, kad jūsų kampanija būtų vykdoma keliomis kalbomis, ir vartojant prieinamą ir reliatyvią kalbą.

Skaitmeninės priemonės yra gyvybiškai svarbios šiuolaikiniam dalyvavimui. Pavyzdžiui, kampanija "Mokestis už turtuolius" parodė, kad el. Sėkmingoms el. pašto kampanijoms ir informaciniams biuleteniams reikia tvirtos duomenų bazės, sukurtos per partnerystes, ir jie turėtų būti aiškūs, glausti ir vizualiai patrauklūs, kad pritrauktų dėmesį ir skatintų dalyvavimą. Dalyvavimo proceso supaprastinimas, pavyzdžiui, sukuriant patogias naudoti interneto svetaines su paprastomis instrukcijomis, padeda susidomėjimą paversti veiksmais.

Internetiniame seminare pabrėžta, kad su tinkamomis strategijomis ir įsipareigojimu siekti įtraukumo galima sutelkti įvairius ir aktyvius piliečius visoje Europoje. Derinant tradicinius metodus su novatoriškais skaitmeniniais metodais, prisitaikant prie kultūrinių skirtumų ir supaprastinant dalyvavimą, iniciatyvomis galima gerokai padidinti jų aprėptį ir poveikį, skatinant įtraukesnę ir dalyvaujamąją Europos Sąjungą.

Žiūrėti visą webinarą

Skaityti daugiau

• Sėkmės užtikrinimas. Esminiai patarimai kiekvienai Europos piliečių iniciatyvos kampanijai
• Įtakos turinčių subjektų galios išnaudojimas. Pagrindiniai kampanijų rezultatai
• Padarykite jį žinomą, padarykite jį įdomus, parodykite jiems poveikį!
• Nacionalinių pilietinių platformų įtraukimas gali paskatinti piliečius aktyviau dalyvauti Europos piliečių iniciatyvose
• Europos piliečių iniciatyva turi būti toliau įvairinamas dalyvavimas ES