Códigos QR em todas as paragens de autocarro na UE: Transformar o transporte público com informações de autocarro em tempo real

Em 26 de abril de 2024, a Iniciativa de Cidadania Europeia (ICE) EU Live Bus Stop Info deu oficialmente início à sua campanha de recolha de assinaturas. A equipa do Fórum da ICE reuniu-se com Lucas Lehmann, um dos organizadores desta iniciativa, para aprofundar as suas motivações para o lançamento da ICE, explorar a visão por trás do projeto e compreender os objetivos que pretendem alcançar com este esforço ambicioso. Leia abaixo para saber mais sobre a iniciativa da UE «Live Bus Stop Info».

Qual é a visão central subjacente à iniciativa da UE «Live Bus Stop Info»?

Imagine nunca ter que adivinhar quando o próximo autocarro chegará, não mais esperar na incerteza nas paragens de autocarro. Esta é a visão da nossa iniciativa de cidadania europeia EU Live Bus Stop Info. Queremos integrar códigos QR em todas as paragens de autocarro em toda a UE, fornecendo aos passageiros dados em tempo real sobre horários, rotas, atrasos e atualizações. Ao adotar esta solução digital, pretendemos revolucionar a acessibilidade das informações sobre os transportes públicos e promover viagens sustentáveis em toda a Europa.

Por que razão é importante esta iniciativa, qual o seu impacto nos cidadãos da UE e de que forma se insere no contexto mais vasto dos transportes da UE?

Os transportes públicos são uma tábua de salvação para milhões de europeus, mas muitos enfrentam frustrações diárias devido à falta de informações atualizadas. Transportes públicos eficazes são cruciais para a mobilidade dos cidadãos e o desenvolvimento económico numa Europa moderna e sustentável. No entanto, as incertezas relacionadas com os horários dos autocarros e o estado operacional perturbam os planos de viagem e dificultam a gestão do tempo. As principais estações muitas vezes têm monitores de status ao vivo, mas a maioria das paradas de ônibus não, deixando muitos passageiros sem as informações necessárias. A nossa iniciativa propõe uma solução simples, mas eficaz: Códigos QR nas paragens de autocarro. Os passageiros podem digitalizar estes códigos com os seus smartphones para aceder a informações precisas e em tempo real sobre os horários dos autocarros, o estado operacional e os atrasos.

Ao fornecer acesso imediato a informações em tempo real através de códigos QR, pretendemos tornar os transportes públicos mais fiáveis, transparentes e centrados no utilizador. O incentivo à utilização dos transportes públicos é essencial para reduzir o congestionamento urbano e as emissões. A nossa iniciativa alinha-se com o compromisso da UE com a mobilidade sustentável, transportes eficientes e inovação tecnológica. A redução das incertezas e a promoção de escolhas de viagem sustentáveis melhorarão a experiência dos passageiros, promoverão transportes mais ecológicos e promoverão a agenda digital da UE.

Smartphone com um código QR e um mapa dos Estados-Membros da UE na imagem de marca da ICE.

Por que escolheu códigos QR para fornecer informações em tempo real nas paragens de autocarro?

Por que optar por códigos QR em vez de monitores digitais? Os códigos QR são uma solução económica e prática. Quase toda a gente tem um smartphone, o que torna os códigos QR amplamente acessíveis. Os monitores digitais, embora úteis, são dispendiosos de instalar e manter, exigindo ligações contínuas à eletricidade e à Internet, o que pode ser um desafio, especialmente nas zonas rurais ou nas paragens menos frequentadas. Os códigos QR, por outro lado, oferecem uma alternativa de baixo custo e eficiência energética que pode ser facilmente atualizada sem a necessidade de substituições físicas. 

Uma imagem animada de passageiros à espera numa paragem de autocarro em Roma que não tem atualizações ao vivo.

Este método já foi aplicado com êxito em algum Estado-Membro?

Sim, cidades como Tartu, na Estónia, implementaram com sucesso o rastreamento de paragens de autocarro ao vivo com monitores digitais. No entanto, esses sistemas ainda não estão generalizados em toda a UE. Ao adotar códigos QR, podemos trazer os benefícios das informações de autocarro em tempo real para um público mais vasto. Esta abordagem permite-nos substituir horários desatualizados em papel e garantir que todos os passageiros, seja numa cidade movimentada ou numa aldeia tranquila, tenham acesso a informações atualizadas.

De que forma estão a ser abordadas as potenciais preocupações relativas à utilização de códigos QR?

Compreendemos que alguns passageiros possam se preocupar com a possibilidade de os códigos QR serem cobertos por outra coisa ou adulterados. Para resolver isso, pretendemos usar códigos QR únicos com um estilo distinto e até mesmo um relevo que os torna difíceis de duplicar. Além disso, cada paragem de autocarro apresentará um identificador único (número de identificação), permitindo que os utilizadores introduzam este número diretamente no sítio Web de rastreio se preferirem não digitalizar o código QR. Este sistema duplo garante que todos os passageiros tenham acesso fácil a informações em tempo real, seja através de digitalização ou entrada manual.

Cidadãos de todas as idades a andar de autocarro.

Pode explicar a importância dos autocarros na rede de transportes públicos da UE?

Os autocarros são a espinha dorsal dos transportes públicos na UE. De acordo com a Associação dos Construtores Europeus de Automóveis (2023), os autocarros representam bem mais de metade de todas as viagens de transporte público. Melhoram a inclusão social, proporcionando acesso à educação, ao emprego e aos cuidados de saúde para todos, incluindo as pessoas com baixos rendimentos, os não condutores, os idosos, as pessoas com deficiência e os residentes em zonas remotas. Os autocarros são a forma de transporte público mais utilizada, servindo as zonas urbanas, suburbanas e rurais, e são a forma mais eficiente em termos de custos e flexível, exigindo investimentos mínimos para lançar novas linhas ou rotas. Além disso, os autocarros ajudam a aliviar o congestionamento do tráfego, uma vez que um autocarro pode substituir até 30 automóveis na estrada e tem a menor pegada de carbono por passageiro de qualquer transporte motorizado.

As pessoas nos bastidores. Lucas e Valentina – organizadores e Giacomo – apoiantes da EU Live Bus Stop Info

Pode partilhar algumas histórias pessoais de apoiantes da iniciativa?

Recebemos muitos testemunhos de cidadãos de toda a Europa que enfrentaram desafios devido à falta de informações em tempo real sobre os autocarros. Por exemplo, Lucas Lehman, um estudante de 17 anos de Maiorca, Espanha, compartilhou: "No ano passado, enquanto esperava por um autocarro para ir para casa da Cruz Vermelha, encontrei-me encalhado como nenhum autocarro apareceu. Isto foi devido a festividades na cidade, mas não havia informações disponíveis sobre os horários dos autocarros. Não estava sozinho. outros trabalhadores pendulares também foram deixados no escuro. 

Da mesma forma, Valentina Monceanu de Râmnicu Vâlcea, Roménia, contou: "No outro dia em Sibiu, esperei pelo meu autocarro. Embora um monitor digital estivesse presente, as informações não estavam atualizadas. Foi quando percebi um padrão na falta de transparência da informação e decidi tomar medidas.

Outro apoiador, Giacomo A. Lombardi, da Itália, observou: "Eu venho de uma pequena cidade chamada Sessa Aurunca. Vivendo numa zona rural, o transporte de autocarro é essencial. Infelizmente, muitas vezes esperei 30/40/50 minutos sem saber quando chegaria o autocarro. Quando vi a sua ICE, decidi imediatamente participar.»

Como podem as pessoas envolver-se e apoiar a iniciativa da UE «Live Bus Stop Info»?

Em 26 de abril, começámos a recolher assinaturas em toda a UE para apoiar a nossa iniciativa de cidadania europeia. Convidamo-lo a juntar-se a nós e a assinar. Juntos, podemos transformar a forma como os passageiros interagem com os serviços de transporte, criando uma experiência de viagem mais eficiente, fiável e sustentável para todos. Partilhe esta iniciativa com os seus amigos e familiares para espalhar a palavra!

• Visite o sítio Web da iniciativa aqui.
• Consulte a página oficial da iniciativa aqui.
• Consulte a página de assinatura aqui.

Quem somos

Somos um grupo de estudantes e professores de diferentes países da UE, unidos por um desejo comum de tornar as informações sobre transportes mais acessíveis e transparentes para todos.

Imagem da maioria dos nossos membros e da nossa principal base de apoio proveniente de um projeto Erasmus.