Puslapio turinysPuslapio turinys ES struktūra yra tokia, kad pagrindinė atsakomybė už tinkamą ES teisės taikymą tenka nacionalinėms valdžios institucijoms ir teismams.Todėl prieš pateikdami skundą Komisijai turėtumėte pasinaudoti visomis galimomis teisių gynimo priemonėmis nacionaliniu lygmeniu (administracinėmis, teisminėmis priemonėmis ir (arba) neteisminio tarpininkavimo mechanizmais).Nacionaliniai teismaiSkundą teismų sistemai pateikti galite toje šalyje, kurioje kilo problema. Sužinokite daugiau apie nacionalines teismų sistemas arba kreipimąsi į teismą.Jei norint išspręsti jūsų problemą reikia panaikinti nacionalinį sprendimą, turėkite omenyje, kad tai gali padaryti tik nacionaliniai teismai ir tik jei nėra suėjusi senatis. Komisija to padaryti negali. Jei siekiate žalos atlyginimo, tik nacionaliniai teismai turi teisę nurodyti, kad nacionalinės valdžios institucijos kompensuotų asmenims nuostolius, kuriuos jie patyrė dėl ES teisės pažeidimo. Komisija to padaryti negali. Nacionalinis ombudsmenasPriklausomai nuo jūsų šalies sistemos, dėl savo atvejo taip pat galite pateikti skundą nacionaliniam ombudsmenui arba regiono ombudsmenui.Nacionalinės lygybės įstaigosJeigu patyrėte diskriminaciją ir ieškote pagalbos, galite kreiptis į savo šalies nacionalinę lygybės instituciją.Duomenų apsaugos institucijosJei manote, kad tvarkant jūsų asmens duomenis pažeidžiamos ES duomenų apsaugos taisyklės, galite pateikti skundą nacionalinėms duomenų apsaugos institucijoms.Europos vartotojų centraiKilus ginčui su komercinės veiklos subjektu kitoje ES šalyje, galite kreiptis pagalbos į Europos vartotojų centrus (jie priklauso Europos vartotojų konsultavimo centrų tinklui). Keleivių teisėsPagal ES taisykles reikalaujama, kad ES šalys paskirtų arba įsteigtų nacionalines vykdymo užtikrinimo įstaigas, kurių užduotis – tikrinti, ar vežėjai laikosi ES taisyklių dėl keleivių teisių. Keleiviai, manantys, kad jų teisės buvo pažeistos, turėtų kreiptis į šalies, kurioje įvyko incidentas, įstaigą.Su aplinkosauga susiję skundaiKomisija paskelbė informaciją apie tai, kaip spręsti su aplinkosauga susijusias problemas nacionaliniuose teismuose. Šią informaciją sudaro informacijos suvestinės visomis oficialiosiomis ES kalbomis, kuriose paaiškinama, kaip apsaugoti savo teises pagal ES aplinkos teisę, įskaitant atvejus, kai padaroma žala aplinkai, sveikatai ar turtui. Daugiau informacijos rasite Europos e. teisingumo portale.„Your Europe Advice“ („Jūsų Europos patarėjas“)Tarnyba „Your Europe Advice“ teikia teisines konsultacijas dėl jūsų teisių ES. Jos konsultantai gali jums padėti geriau suprasti, kaip teisė taikoma jūsų konkrečiu atveju, ir paaiškinti, kaip galite pasinaudoti savo teisėmis pagal ES teisę.SOLVITSOLVIT yra nacionalinių valdžios institucijų tarnyba, padedanti spręsti problemas kitoje valstybėje narėje, jeigu tos problemos iškilo todėl, kad valdžios įstaigos bendroje rinkoje netinkamai taikė ES teisę. Po SOLVIT centrą yra kiekvienoje ES valstybėje narėje, taip pat Islandijoje, Lichtenšteine ir Norvegijoje. Jūsų ES šalis kartu su kita atitinkama ES šalimi pabandys išspręsti jums iškilusią problemą. Naudojantis SOLVIT paslaugomis Jūsų problemai išspręsti gali prireikti mažiau laiko nei teikiant oficialų skundą Komisijai. Jeigu problemos išspręsti nepavyks arba jeigu nesutiksite su siūlomu sprendimu, galėsite pradėti teismo procesą nacionaliniame teisme arba pateikti oficialų skundą Komisijai. Tačiau jei pirmiausia nuspręsite kreiptis į SOLVIT, galite šiek tiek prarasti laiko, jei galiausiai turėsite kreiptis į nacionalinius teismus (visi taikomi terminai nebus sustabdyti).Tinklas „FIN-Net“„FIN-Net“ yra finansinių ginčų sprendimo neteismine tvarka tinklas, veikiantis ES šalyse, Islandijoje, Lichtenšteine ir Norvegijoje. Tinklas sprendžia vartotojų ir finansinių paslaugų teikėjų ginčus.
