Hulp bij het opkomen voor uw rechten in de EU

Uw EU-rechten

Als onderdaan van een EU-land (of van IJsland, Liechtenstein of Noorwegen) heeft u bepaalde rechten als u in een ander Europees land woont of studeert.

In sommige gevallen kan de EU u helpen als u daarbij in de praktijk op moeilijkheden stuit.

Vaak kunt u het best hulp vragen bij nationale instanties, en niet bij de EU.

Problemen met overheidsdiensten in andere EU-landen

• sociale zekerheid (kinderbijslag, dringende gezondheidszorg, pensioen, ...)
• verblijfsrecht van uzelf of van een gezinslid van buiten de EU
• erkenning van uw beroepskwalificaties
• inschrijving van voertuigen
• rijbewijzen

Leg ons uw probleem voor

Consumentenrechten

Goederen of diensten kopen in het land waar u woont Goederen of diensten kopen in een ander EU-land Buitengerechtelijke geschillenbeslechting met een financiële instelling Buitenrechtelijke geschillenbeslechting bij online-aankoop van goederenInternationale betalingen binnen de EUhttp://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_re…

Discriminatie

Ras, afkomst, geloof, overtuiging, handicap, leeftijd, geslacht of seksuele voorkeurNationaliteit

Oneerlijke behandeling door een EU-instelling

Een klacht indienen of om informatie vragen bij de Europese Ombudsman

Consulaire bijstand

• verloren of gestolen paspoort
• ernstig ongeluk, ziekte of overlijden
• geweldsmisdrijf
• arrestatie of hechtenis
• hulp en repatriëring in noodsituaties

Een ambassade of consulaat zoeken