Sidens indholdSidens indhold Den Europæiske Ombudsmand og Kommissionen Omkring to tredjedele af Den Europæiske Ombudsmands undersøgelser (59,7 %, dvs. 274 undersøgelser i 2019) vedrører Europa-Kommissionen som den institution, der har mest direkte kontakt med borgerne. Figur 1. Berørte institutioner Hvert år tilslutter Kommissionen sig ca. tre fjerdedele (dvs. 75 % i 2019) af Den Europæiske Ombudsmands forslag (forslag til en løsning, forslag til forbedringer og henstillinger). Figur 2. Accept af Ombudsmandens henstillinger I 2019 var 71 ud af i alt 118 forslag til løsninger, forslag til forbedringer og henstillinger rettet til Kommissionen, og Kommissionen svarede på tilfredsstillende vis på de 53. "Forslag til løsninger": 5 ud af i alt 10 forslag var rettet til Kommissionen, og Kommissionen reagerede på tilfredsstillende vis på de 2. "Forslag til forbedringer": 53 ud af i alt 83 forslag var rettet til Kommissionen, og Kommissionen reagerede på tilfredsstillende vis på de 48. "Henstillinger": 13 ud af i alt 25 henstillinger var rettet til Kommissionen, og Kommissionen reagerede på tilfredsstillende vis på de 3. I 95 % af alle sager vurderer Ombudsmanden, at der ikke er begået fejl eller forsømmelser, enten fordi der ikke er konstateret nogen tilfælde af fejl eller forsømmelser, eller fordi der er blevet opnået et tilfredsstillende resultat. Figur 3. Konstateringer af fejl og forsømmelser God forvaltning Kommissionen bestræber sig på at sikre god forvaltning. Ombudsmanden undersøger alle klager grundigt og afslutter dem i langt de fleste tilfælde uden at have konstateret fejl eller forsømmelser fra Kommissionens side. I de fleste sager, hvor Ombudsmanden kommer med henstillinger eller forslag til en løsning eller forbedring, har Kommissionen taget hensyn til disse. I nogle tilfælde kan Kommissionen dog ikke følge forslagene, enten af hensyn til den offentlige interesse, eller fordi den ikke er enig i dem. I så fald forklarer Kommissionen sine grunde til dette. Seneste nyt I sin seneste årsrapport "Putting it Right?" fra december 2020 fremhævede Ombudsmanden nogle "stjernesager" vedrørende Kommissionen med et positivt resultat. Undersøgelsen af, hvordan Kommissionen reagerede på påståede menneskerettighedskrænkelser i et hjem for handicappede i Ungarn, der var medfinansieret af EU. Undersøgelsen af udnævnelsen af den tidligere generalsekretær. Undersøgelsen af Kommissionens beslutning om at inddrive midler fra en virksomhed, der deltog i et EU-finansieret projekt i Namibia. Undersøgelsen på eget initiativ om, hvordan Kommissionen håndterer "svingdørssituationer" blandt sine medarbejdere. Det strategiske initiativ om gennemsigtighed i brexitforhandlingerne mellem Kommissionen og Det Forenede Kongerige Den Europæiske Ombudsmands pris for god forvaltning Formålet med prisen er at anerkende initiativer, projekter og andre former for arbejde i forskellige afdelinger i EU's institutioner, agenturer, kontorer og andre organer, der har en synlig og direkte positiv indvirkning på menneskers liv i og uden for Europa. I 2017 og 2019 var Europa-Kommissionen den samlede vinder med projekter inden for sundhed (EU-samarbejde om at hjælpe patienter med sjældne sygdomme) og miljø (reduktion af plastforurening og oplysningskampagner om engangsplast). Kommissionen vandt desuden flere priser i forskellige underkategorier (fire i 2017 og tre i 2019). Læs mere: Den næste ombudsmandspris for god forvaltning uddeles i juni 2021. Ombudsmandens pris for god forvaltning 2019 Ombudsmandens pris for god forvaltning 2017 Juridisk grundlag Traktaten om Den Europæiske Unions funktionsmåde: Artikel 20, stk.2, 24 og 228 i traktaten om Den Europæiske Unions funktionsmåde (TEUF) samt Den Europæiske Ombudsmands statut og gennemførelsesbestemmelserne fastsætter de vigtigste juridiske rammer for ombudsmandsinstitutionen. Den Europæiske Unions charter om grundlæggende rettigheder: Artikel 41 i Den Europæiske Unions charter om grundlæggende rettigheder definerer "retten til god forvaltning": "Enhver har ret til at få sin sag behandlet uvildigt, retfærdigt og inden for en rimelig frist af Unionens institutioner, organer, kontorer og agenturer." Artikel 43 i Den Europæiske Unions charter om grundlæggende rettigheder fastsætter, at "enhver unionsborger samt enhver fysisk eller juridisk person med bopæl eller hjemsted i en medlemsstat har ret til at klage til Den Europæiske Ombudsmand over tilfælde af fejl og forsømmelser i forbindelse med handlinger foretaget af Unionens institutioner, organer, kontorer og agenturer med undtagelse af Den Europæiske Unions Domstol under udøvelsen af dens domstolsfunktioner." Forordning (EF) nr. 1049/2001 om aktindsigt i Europa-Parlamentets, Rådets og Kommissionens dokumenter. Den Europæiske Ombudsmands beretninger: Årsberetning for 2019 Årsberetning for 2018 "Putting it Right?" - How the EU institutions responded to the Ombudsman in 2019 "Putting it Right?" - How the EU institutions responded to the Ombudsman in 2018 Behandling af personoplysninger Forordning (EU) 2018/1725 om behandling af personoplysninger i Unionens institutioner og organer Erklæring om behandling af personoplysninger i forbindelse med behandlingen af Ombudsmandens klager og undersøgelser Databeskyttelseserklæring for Den Europæiske Ombudsmand, som forklarer, hvordan Den Europæiske Ombudsmand behandler personoplysninger Relaterede links Den Europæiske Ombudsmands website