Altas y bajas de ofrecimientos de prueba gratis, suscripciones de renovación automática y opciones negativas
Las ofertas de suscripciones y pruebas gratuitas pueden costarle más de lo que negoció si no tiene cuidado.
Un sitio oficial del Gobierno de los Estados Unidos
Así es como usted puede verificarlo
El .gov significa que es oficial.
Los sitios web del gobierno federal siempre usan un dominio .gov o .mil. Antes de compartir información confidencial en línea, asegúrese de estar en un sitio .gov o .mil.
Este sitio es seguro.
El https:// medios todos los datos transmitidos son cifrados - en otras palabras, cualquier información o el historial de navegación que proporcione se transmite de forma segura.
Lo que tiene que saber cuando haga compras, compare garantías o necesite resolver un problema como cliente.
Las ofertas de suscripciones y pruebas gratuitas pueden costarle más de lo que negoció si no tiene cuidado.
Los mercados en línea venden productos de grupos locales y empresas nacionales. Antes de comprar, infórmese sobre reembolsos, devoluciones y cómo obtener ayuda en caso de problemas.
A veces puede ser difícil saber si las piezas de arte y las artesanías son genuinas o son imitaciones. Aprender más sobre las piezas de arte y artesanías de la cultura indígena de las Américas puede ayudarle a asegurarse de comprar piezas auténticas y de calidad.
Tómese el tiempo para encontrar un abogado con experiencia relevante en el área legal que necesita. Infórmese sobre la experiencia, las tarifas y los posibles resultados. Obtenga acuerdos por escrito.
Los comentarios publicados en línea podrían ayudarlo a decidir qué comprar o qué compañía contratar. Usted debería poder confiar en que esos comentarios reflejan las opiniones honestas de gente que efectivamente usó un producto o servicio. Lamentablemente, algunos comentarios son falsos, engañosos o han sido manipulados, y eso perjudica a la gente y también a las compañías honestas.
Las tarjetas de regalo son una manera corriente y conveniente de darle un regalo a alguien. También son una de las maneras corrientes que usan los estafadores para robarle su dinero. Las tarjetas de regalo son para hacer regalos, no para hacer pagos.
Las aplicaciones de compras pueden ayudarlo a conseguir ofertas u obtener recompensas, pero también piden información personal y recolectan datos sobre usted y sus hábitos de compras.
Antes de comprar, aprenda más sobre las palabras y símbolos que los joyeros usan para describir la calidad y pureza de las joyas de platino, oro y plata.
Antes de comprar, sepa que las piedras preciosas, los diamantes y las perlas pueden ser naturales, fabricadas o tratadas para cambiar su apariencia.
Si desea comprar artes y artesanías genuinas hechas por nativos de Alaska, aprenda sobre los materiales, la apariencia y el precio de los artículos auténticos.
Antes de comprar algo en línea, busque, compare y verifique la reputación de los vendedores y la calidad de los productos. Guarde los registros de sus compras para estar seguro de que podrá hacer cumplir las promesas que le haga un vendedor.
Antes de comenzar sus planes de viaje, aprenda las tácticas comunes que usan los estafadores que pueden arruinar todo su viaje.
Los estafadores le presionan para que les transfieras dinero porque es fácil tomar su dinero y desaparecer.
Cuando compra electrodomésticos nuevos, muebles o aparatos electrónicos caros, un vendedor puede ofrecer diferentes formas de pagar con el tiempo. Esto es lo que necesita saber.
Una garantía es la promesa de un fabricante de respaldar su producto. Lea la garantía para ver qué está y qué no está cubierto, y qué hacer en caso de problemas
Antes de comprar una garantía extendida o un contrato de servicio, compárelo con la garantía que viene con el producto. ¿Comprar la cobertura agregará beneficios adicionales?
¿Está disconforme con algún producto o servicio? Estas estrategias y este modelo de carta de queja lo pueden ayudar a recuperar su dinero o encontrar otra solución.
La Regla de Período de Reflexión le da 3 días para cancelar las ventas realizadas en su casa o en otras ubicaciones. Pero no todas las ventas están cubiertas.
Si ha sido estafado, alguien podría prometerle que lo ayudará a recuperar su dinero, si paga por adelantado. Esa es otra estafa.
¿Le cobraron productos que usted nunca pidió, o productos que usted pidió pero nunca le llegaron? Las leyes federales lo protegen. Esto es lo que hay que hacer.
Aquí hay una carta de muestra para ayudarlo a escribir su propia queja sobre un producto o servicio.
Averigüe lo que tiene que hacer si le pagó a alguien que cree que es un estafador, si le dio alguna información personal o si ese individuo tiene acceso a su teléfono o computadora.