ADP wurde im Rahmen der NelsonHall NEAT-Bewertung von Payroll-Systemen 2023 als Marktführer eingestuft. NelsonHall hat ADP in seinem Tool zur Bewertung von Anbietern von Payroll-Services (NEAT) in allen Marktsegmenten als Leader eingestuft, darunter in den Bereichen digitale Entgeltabrechnungsfunktionen, länderübergreifende Funktionen und Payroll Plus (erweiterte HR).
Bei NEAT werden „Leader“ als Anbieter definiert, die sofortige Vorteile bieten können und hervorragend dafür gerüstet sind, die künftigen Kundenanforderungen zu erfüllen. Die Anbieterbewertungen basieren auf umfassenden Marktanalysen und Feedback aus Gesprächen mit den Kunden des Anbieters, insbesondere bezogen auf die Kundenwahrnehmung zur Fähigkeit des Anbieters, Innovationen voranzubringen, die Transformation zu unterstützen und die künftigen Kundenanforderungen an die Entgeltabrechnung zu erfüllen.
Laut NelsonHall hat ADP folgende Stärken:
- Lange Geschichte – 70 Jahre Erfahrung in der Gehaltsabrechnung und hohe Markenbekanntheit als größter Anbieter von Payroll-Systemen in den USA (manche sagen weltweit), der Lösungen für die Entgeltabrechnung und HCM für 41 Millionen Mitarbeitende auf der ganzen Welt bereitstellt und die Lohnabrechnung für 1 von 6 Amerikanern unterstützt.
- Breite Palette an Outsourcing-Diensten – Fähigkeit, Unternehmen aller Größen ein umfassendes Angebot an technologiegestützten Entgeltabrechnungssystemen zu unterbreiten, einschließlich zahlreicher Outsourcing-Dienste für die Einführung, die durch eine Reihe von digitalen Lösungen zur Modernisierung der Lohn- und Gehaltsabrechnung unterstützt werden.
- Erweitertes Länderangebot – Direkte Unterstützung bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung in 63 Ländern durch ADP-Mitarbeitende sowie regelmäßige Akquisitionen zur kontinuierlichen Erweiterung der Länderkapazitäten, unterstützt durch lokale Partner für die Lohn- und Gehaltsabrechnung, um das Angebot auf ca. 140 Länder auszuweiten.
- Digitale Entgeltabrechnung – Bietet einen der ausgereiftesten digitalen Payroll-Services mit Funktionen der nächsten Generation, Mobile-First-Design, künstlicher Intelligenz, Machine Learning und einer durch Natural Language Processing unterstützten Nutzererfahrung einschließlich Chatbots, Geofencing, Analyseberichten und Benchmarking im Rahmen des ADP DataCloud-Angebots. ADP bietet mit der ADP DataCloud-Lösung eines der robustesten HCM-Data-Warehouses für umsetzbare HR- und Payroll-Einblicke.
Hier ein Zitat der leitenden Analystin von NelsonHall:
Liz Rennie, HR Technology & Services Research Director bei NelsonHall: „ADP ist ein Leader in allen Marktsegmenten im Payroll-Bereich wegen seiner regelmäßigen Innovationen, seiner Erfahrung, der Bandbreite seiner Angebote und seiner Fähigkeit, Unternehmen aller Größenordnungen zu unterstützen, indem ADP stets Mehrwert bietet und eine starke Servicekultur pflegt. ADP wurde zudem im Bereich „digitale Entgeltabrechnungsfunktionen“ als Leader eingestuft – dank regelmäßiger Investitionen in die Entwicklung neuer Payroll-Tools und der regelmäßigen Verbesserung von Technologien, um digitale Prozesse zu unterstützen.“
Laden Sie den Bericht von NelsonHall jetzt herunter und sehen Sie sich die Ergebnisse an.
