Spitzenreiter in der Kategorie Krankenversicherung

Vor 1 Stunde

KG

Egal zu welchem Anliegen,die ich hatte, war ich gut beraten und versorgt

Vor 11 Minuten

TG

Ein sehr informatives Gespräch und sehr kompetenter Ansprechpartner (Dennis Hinzmann). Er hat super durch das Gespräch geführt, mir sehr viele Informationen und Erklärungen gegeben und mich alles in allem sehr gut abgeholt zu dem Thema.

Vor 2 Stunden

HH

Man hat kein Interesse die Angelegenheit zu lösen. Nur oberflächliches kommt von der BKK firmus! Wo ist hier eine vernünftige Antwort: Es gibt eine Kassenzulassung, warum wird die Grundversorgung von Füllungen die von der Kasse bezahlt werden nicht angeboten? Eine Mitarbeiterin Ihrer Hotline hat am 04. Dezember 2025 um 11:30 Uhr zugesagt es würden pro Füllung Euro 35,00 bezuschusst. --------------------------------------------------------------- Ich habe auf Grund der guten Bewertungen und des günstigen Zusatzbeitrag hier her gewechselt. Nun brauchte ich beim Zahnarzt eine Füllung. BKK firmus sagt sie zahlen nur Amalgam. Alles klar in Ordnung, genügt mir. Zahnarzt sagt macht er nicht, nur höherwertiges? Hallo, es gibt doch Kassenzulassungen! dann muss doch die Kasse auch dafür sorgen dass ihre Leistungen angeboten werden. Anruf bei der BKK firmus am 04. Dezember 2025 um 11:30 Uhr. Die Dame an der Hotline sagt sie würden je Füllung dann Euro 35,00 zusätzlich noch bezahlen. Als ich die Rechnung einreiche wird erst überhaupt nicht reagiert. Nach mehrmaligen anmahnen behauptet man dies hätte man nie so gesagt. Vor dieser Krankenkasse kann man meiner Meinung nach und in diesem Fall nur warnen. Das geht absolut gar nicht. Antwort von BKK firmus Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Außerdem möchten wir uns für das heutige Telefonat mit Ihnen bedanken. Gemeinsam haben wir Ihr Anliegen besprochen und die Sachlage erklärt. Es liegt auch in unserem Interesse, dass Sie sich von uns rundum gut beraten und betreut fühlen. Daher hoffen wir, Sie zukünftig von unserem Service begeistern zu können. Falls weitere Fragen und Anliegen bestehen, können Sie sich gerne an uns wenden. Während unserer Öffnungszeiten sind wir spätestens nach dem dritten Klingeln für Sie am Telefon. Tel.: 0541/331410 Freundliche Grüße Ihre BKK firmus

Vor 2 Stunden

Ich war heute bei der Fintiba Bank und bin sehr zufrieden. Frau Bailey hat mich beraten und mich wirklich sehr gut informiert. Sie ist sehr freundlich.

Vor 23 Minuten

CM

Sehr engagierte Beratung! Der Berater ging auf meine persönliche Situation ein und zeigte mir die besten Optionen für meine Ziele. Sehr flexibel mit Uhrzeiten und Conferencecalls / Websessions. Empfehlenswert!

Vor 15 Stunden

Leider mittlerweile die nahezu teuerste Krankenkasse Deutschlands. Zusatzbeitrag von 1,49% auf unfassbare 3,89% gestiegen. Scheinbar wirtschaften andere Krankenkassen solider, denn die Prämien fallen hier meist eher gemäßigt und innerhalb des empfohlenen Rahmens bis 2,5% aus. Das Management der Mobil Krankenkasse scheint deshalb unter unfähigen Führungskräften zu leiden. Im Anschreiben mit der Ankündigung dazu, fällt denen auch nichts anderes ein, als mehr oder weniger nahezuleben, eben mit Sonderkündigungsrecht zu einer anderen günstigeren Kasse zu wechseln, wenn einem der fette "Schluck aus der Pulle" nicht passt. Offenbar will man in Celle und Hamburg um jeden Preis Kunden loswerden, damit man sich darüber sanieren kann. Ein einfach unfassbares Gebaren, was hier an den Tag gelegt wird. Das sieht man auch an teilweise unqualifizierten Rückmeldungen der Mobil zu den Kommentaren hier. Man redet immer von Kostensteigerungen im Gesundheitswesen, verschweigt aber, dass andere Krankenkassen wegen erheblich geringerer Zusatzbeiträge offenbar wesentlich besser mit dem Geld der Versicherten umgehen können. Ich kann diese Krankenkasse, bei der ich schon viele Jahre Kunde bin - oder besser wahrscheinlich war, derzeit auf keinen Fall empfehlen. Also, liebe "Neukunden" auf der Suche: Zur Mobil-Krankenkasse besser nicht wechseln! Weniger Kunden werden die Krankenkasse jedenfalls nicht retten, sondern die Situation eher weiter verschärfen. Vielleicht ist es auch besser so, wenn es weniger Krankenkassen mit jeweils kostspieligen Vorständen (Haupt und Stellvertreter) mit roundabout 460.000 € Gehhalt incl. Boni und sonstigen "Vergütungen" (Webseite Mobil KK - Vorstand und Vergütung), sowie überproportional gut bezahlten Führungskräften gibt.

Vor 2 Stunden

Seid Monaten rennt mein freund schon hinterher wegen einer neuen gesundheitskarte. Nach einem Telefonat letztes Jahr im Dezember wurde uns versichert das er eine Bestätigung über die Versicherung per Post zugeschickt bekommt da ja seine neue Karte bereits im juni 2024 losgeschickt wurde aber nie ankam da sieht man mal wielange das schon so geht und er derzeit viele arzt gänge hat und sein Arzt das brauch weil er sonst ständig dort stress hat und nicht dran genommen wird. Uns wurde gesagt die karte wurde nun neu beantragt. Bei barmer vor Ort war es so voll nur eine Beraterin dort und lange Wartezeit das gehört dazu ja aber nicht wenn da über 15 mann noch sitzen und warten. Alles in einem bin ich enttäuscht man zahlt Beiträge usw und zurück komnt das man ständig vertröstet wird und die nächsten Monate wieder vergehen. Ich überlege ob wir die kk wechseln. Bin jahrelang bei der barmer aber daran sehe ich das bei Anliegen nichts passiert.

Vor 18 Stunden

TM

Nach über 30 Jahren verlasse ich diese Krankenkasse. Wenn man nicht krank wird, ist die SBK okay, wenn auch hier zu bedenken ist, dass sie nicht zu den günstigen Krankenkassen zählt. Sobald man jedoch Krankengeld erhält, wird systematisch schikaniert auf unterschiedlichen Ebenen. Das beginnt bei unerwünschten Telefonanrufen, geht über zu häufigen E-Mail Anfragen, mehrfachen Einladungen zum medizinischen Dienst, an Belästigung grenzenden Häufigkeit und Umfang von Anfragen an die behandelnden Ärztin. Darüber hinaus wird das Krankengeld immer stark verzögert, bis zu drei Wochen später erst bezahlt. Das eindeutige Ziel ist gar kein Krankengeld zu zahlen mit allen Mitteln, die gerade noch so vermeintlich legal sind. Gäbe es null Sterne, wäre das die richtige Bewertung.

Vor 18 Stunden

Habe am 5.12.24 eine E-Mail geschickt danach wieder und es meldet sich einfach keiner aber Das Geld wird pünktlich abgebucht

Vor 1 Stunde

AH

Ich habe seid Jahren Probleme mit dieser Krankenkasse und kann diese nur schlecht bewerten