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Bei telefonischen Nachfragen war kaum eine Wartezeit und die Fragen wurden kompetent und freundlich beantwortet.
Datum der Erfahrung: 10. Dezember 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo, sehr schön, so soll es sein! Danke für dein Feedback.
Viele Grüße
Dein Campingfreunde Team
Campingfreunde ist eine sehr gute App. Wir können sie nur empfehlen, hat alles super geklappt mit der KFZ - Versicherung.
Datum der Erfahrung: 25. November 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo Angela, vielen Dank! Wir versuchen den Antrag so einfach wie möglich zu halten!
Viele Grüße
Dein Campingfreunde Team
Online Antrag ist super einfach. Ich hatte eine Frage zu den zur Verfügung gestellten Dokumenten. Nach ca. 2 Stunden wurde ich zurück gerufen und die Frage konnte geklärt werden.
Wie die Versicherung und der Service dann letztendlich sein wird... Ich bin gespannt. Aber der Anfang ist schon mal positiv.
Datum der Erfahrung: 12. November 2024
Antwort von Campingfreunde
Vielen Dank für dein Feedback Sabine! Es freut uns, dass der Online-Antrag einfach war und deine Frage schnell geklärt werden konnte. Bei weiteren Fragen stehen wir gern zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein Campingfreunde Team
Hallo Ihr Lieben, wer eine preiswerte Versicherung für sein Mobil sucht, ist hier richtig. Ich kann es nur empfehlen, alles sehr einfach und übersichtlich gemacht.
VG Andreas
Datum der Erfahrung: 18. November 2024
Antwort von Campingfreunde
Hey Andreas,
tolles Feedback, vielen Dank!
Viele Grüße
Dein Campingfreunde Team
Direkt jemanden am Telefon gehabt mit anschließender schneller Bearbeitungszeit.
Datum der Erfahrung: 16. Dezember 2024
Antwort von Campingfreunde
Hi Martin,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass wir dir helfen konnten.
Viele Grüße
Dein Campingfreunde Team
Internetpräsenz gut und verständlich umgesetzt, der Antrag gestaltete sich total unkompliziert. Bei Rückfragen wurde mir sofort von einem sehr freundlichen Mitarbeiter qualifizierte Auskunft gegeben. Weiter so :-)
Datum der Erfahrung: 21. November 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo Jörg,
so soll es sein! Danke für dein Feedback.
Viele Grüße
Dein Campingfreunde Team
Super Kundenportal,
Es wird Schritt für Schritt alles deutlich erklärt, was man Versichern kann und was man nicht unbedingt benötigt.
Online habe ich mein Vertrag abgeschlossen, da ich mich sehr gut zurecht gefunden habe. Und somit keine Bedenken für den Abschluss hatte.
So sollten viele Versicherungen Arbeiten..!
Datum der Erfahrung: 27. August 2024
Antwort von Campingfreunde
Vielen Dank für dein tolles Feedback Michele! Es freut uns, dass du dich im Kundenportal gut zurechtgefunden hast. Genau so soll es sein! Schön, dass du bei uns bist!
Viele Grüße
Dein Campingfreunde Team
Am Anfang leichte Anlaufschwierigjeiten bei Versicherungsstart. Ist aber völlig normal wenn eine Neue Versicherung auf dem Markt kommt.
Fragen wurden schnell beantwortet und Fehler sofort korrigiert. Immer super nett und freundlich.
Datum der Erfahrung: 31. Januar 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo Torsten,
Danke für Dein Feedback und Dein Verständnis :)
Liebe Grüße vom Campingfreunde Team
Das Beantragen ging (selbst für mich) ratz-fazz.
Nun den kommenden Montag abwarten, ob die Anmeldung auch problemlos flutscht.
Erstaunlich, dass hier in Deutschland noch irgendetwas so gut klappt...
Nachtrag : Auch die Anmeldung klappte perfekt !
Datum der Erfahrung: 19. Juli 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo Frank,
vielen Dank für die positive Rückmeldung! Dass der Beantragungsprozess für dich so reibungslos war freut uns.
Wir gehen gern mit gutem Beispiel voran.
Viele Grüße von den Campingfreunden
Da ich noch am Anfang einer hoffentlich guten Zusammenarbeit stehe kann ich noch nicht viel sagen. Was ich sagen kann ist eine gute Kommunikation auf E-Mail Basis mit allen was man an Informationen braucht. Der Online Auftritt ist gut, man bekommt auch hier gute Informationen, alles weitere wird die hoffentlich noch lange Zusammenarbeit zeigen.
Datum der Erfahrung: 31. Mai 2024
Antwort von Campingfreunde
Danke für die Bewertung :) Falls doch einmal etwas nicht so klappt wie es sollte oder Verbesserungen gewünscht sind, sind wir immer offen für ehrliches Feedback.
Liebe Grüße vom Campingfreunde Team!
Sehr schnelle Reaktion auf meine Fragen.
Kompetente Antworten, die wissen wovon sie reden. Passgenaues Angebot für Wohnmobilisten. Und vor allem wird man nicht mit Werbemüll zugeschüttet wie bei anderen Versicherungen, die 3 oder 4 Buchstaben im Namen.
Datum der Erfahrung: 07. Juni 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo Reinhold,
das freut uns zu hören! Danke, dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast :)
Liebe Grüße von deinem Campingfreunde Team
Ein sehr unkomplizierter Versicherungsabschluß. Ganz anders als bei anderen. Keine Unmengen an Papierkram. Absolut Daumen hoch dafür. Auch die Leistungen im Paket für den Preis sind Klasse.
Datum der Erfahrung: 22. März 2024
Antwort von Campingfreunde
Hi Manfred,
Danke für deine ausführliche Bewertung! Das freut uns sehr :)
Viele Grüße von deinen Campingfreunden
Alles in allem war es zufriedenstellend . Die Kommunikation war sehr gut.Die Benachrichtigungen haben etwas ge-
dauert,waren aber auch in Ordnung .
Hatte bis jetzt noch keinen Schadens-
fall ,kann also darüber keine Auskunft
geben .
Datum der Erfahrung: 07. Juni 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo Bernd,
Danke für Deine Bewertung!:)
Liebe Grüße von den Campingfreunden
Die Versicherung bietet einen soliden Schutz und die Prämien sind im Vergleich zu anderen Anbietern angemessen. Allerdings hatte ich einige Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, der manchmal etwas langsam reagiert hat. Die Online-Plattform könnte ebenfalls benutzerfreundlicher gestaltet werden. Insgesamt bin ich zufrieden, aber es gibt definitiv Raum für Verbesserungen.
Datum der Erfahrung: 06. August 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo Udo,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass der Kundenservice langsam reagiert hat. Wir tun unser Bestes, damit dies nicht wieder vorkommt.
Dein Feedback zur Online-Plattform interessiert uns sehr. Wenn Du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, kannst Du uns eine E-Mail an treffpunkt@campingfreunde.de schicken. Du kannst auch gerne an unserem Format "Meine Versicherung" unter dem Link https://survey.lamapoll.de/Campingfreunde-Produktumfrage teilnehmen. Hier kannst Du Dein Feedback mitteilen und zusätzlich noch einen Preis gewinnen.
Viele Grüße
Dein Campingfreunde Team
Hatte bisher keinen Kontakt mit
Der Geschäftsleitung. Habe bisher keine Vertrags Papiere
bekommen, die im Fahrzeug
Mitgeführt werden können.
Mit freundlichen grüß Grüßen
Adolf Tahedl.
Datum der Erfahrung: 31. Mai 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo Adolf,
Danke, dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast! Wir nehmen gerne dein Feedback bzgl. des Mitführen der Vertragspapiere auf. Wenn du sonst noch Fragen oder ein Anliegen hast, kannst du uns auch eine Email schreiben oder anrufen :)
Liebe Grüße vom Campingfreunde Team
Es wurde mir eine Versicherungspolice zugesandt, die den doppelten Beitrag aufwies als im ursprünglichen Angebot. Es wurde nach Beschwerde zwar berichtigt, war aber zunächst einmal ein Schock.
Datum der Erfahrung: 05. April 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo Gregor,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid, dass Du diese Erfahrung machen musstest. Wir werden unser Bestes tun, damit so etwas nicht noch einmal passiert und Du zufrieden mit unserem Service bist.
Dein Campingfreunde Team
Mit den Angeboten der Versicherung und dem Onlineabschlüssen bin ich sehr zufrieden. Gott sei Dank habe ich bis jetzt noch keinen Schaden gehabt so das ich keine weiteren Angaben machen kann.
Datum der Erfahrung: 08. Juni 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo Josef,
Danke für Deine Bewertung! :)
Liebe Grüße von Deinen Campingfreunden
Bin nun neu hier und habe noch keine Erfahrung mit Camping und mit den ganzen Versicherungen die man braucht.Hier kommt ich mich gut 👍 informieren und habe eine bezahlbare Versicherung gefunden.
Datum der Erfahrung: 17. April 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo Harry,
das freut uns zu hören! Bei Fragen kannst Du auch immer gerne auf unseren Kundenservice zurückkommen :)
Liebe Grüße von den Campingfreunden
Gute Konditionen für die speziellen Anforderungen von Campern mit Wohnmobilen oder Wohnwagen. Der Kontakt war freundlich. Ein spezieller Wunsch konnte nach Vertragsabschluss berücksichtigt werden. Bisher habe allerdings glücklicherweise noch keine Leistung in Anspruch nehmen müssen, daher beschränkt sich meine Bewertung auf den Vertragsabschluß.
Datum der Erfahrung: 10. Februar 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo :)
Danke für das umfangreiche Feedback! Das freut uns natürlich zu hören :)
Liebe Grüße von Deinen Campingfreunden
Ich habe noch keinerlei Erfahrung hinsichtlich eines Versicherungsfall. Ich kann aber sagen, dass die Aufnahme in die Gesellschaft gut war. Die Sachbearbeitet waren freundlich und hilfsbereit .
Datum der Erfahrung: 28. Februar 2024
Antwort von Campingfreunde
Hallo Dietmar,
Vielen Dank für Deine Bewertung!
Beste Grüße von Deinen Campingfreunden :)
