Optimalprint Bewertungen

60.163  Hervorragend
TrustScore 4,5 von 5

4,3

In der Kategorie Druck- und Schildergeschäft

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wurde ein super schönes Fotobuch…

Es wurde ein super schönes Fotobuch :))) ich könnte glücklicher gar nicht sein und die Qualität ist echt Mega bei den meisten Fotos! Vor allem für den Preis :) ich hatte eine falsche Postleitzahl angegeben, deswegen war es nicht die Schuld von Optimalprint, dass mein Paket länger brauchte zur Lieferung! Daraufhin habe ich auch eine super nette Nachricht bekommen, wo mir alles erklärt wurde. Entschuldigung an dieser Stelle nochmal!

Meine Erfahrungen waren also wirklich super gut bisher und ich kann es wirklich nur jedem empfehlen!!!

Datum der Erfahrung: 19. Dezember 2024


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fehlende Ware

Eigentlich war ich immer sehr zufrieden mit meinen Bestellungen, aber dieses Mal 😠
2 Artikel hatte ich bestellt, einer wurde nach 5 Tagen zugestellt.
Seid über 2 Wochen fehlt aber von meinem zweiten Fotobuch jede Spur, dass angeblich seit 14. Dezember auf Abholung wartet und nichts passiert.
Zum anderen bin ich vom Fotokalender enttäuscht.
Es wäre schön wenn man so darauf hinweisen würde das die Kalender auf Vorder und Rückseite bedruckt werden das man es auch registriert.

Datum der Erfahrung: 28. Dezember 2024

Antwort von Optimalprint

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme mit Ihrer letzten Bestellung.

Es tut uns wirklich leid, dass Sie Ihre Bestellung für das Fotobuch noch nicht erhalten haben und dass es beim beidseitigen Drucken der Kalender zu Missverständnissen gekommen ist.

Darüber hinaus haben wir Sie per E-Mail kontaktiert, um das Problem direkt zu untersuchen und zu lösen, und wir werden unser Bestes tun, um diesen Fall so schnell wie möglich mit Ihnen zu klären.

Mit freundlichen Grüßen, Joy von Optimalprint


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Online Bestellt

Online Bestellt
War gut übersichtlich, aber bei jedem neuen Produkt mussten die Fotos neu übertragen werden.
Ich bestellte mit einem Warenkorb für 565.- Sfr! Optimalprint berechnet mir dafür 2x Porto von einem Gesamtwert über 25.-Sfr! Finde dies recht frech!
Ich hoffe Qualität und Lieferung ist dafür vom feinsten.

Datum der Erfahrung: 04. Dezember 2024


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin eigentlich nur enttäuscht

Ich bin eigentlich nur enttäuscht. Habe Weihnachtskarten bestellt. Erst tut sich tagelang nach angeblichem Versand nix und dann kommen sie endlich und die runden Ecken sind so als wenn hätte man sie mit einem Nagelclip geschnitten. Das für 50 Cent extra pro Karte.
2 Sterne weil ich nach langem hin und her mit chatbot immerhin eine echte Person im Chat bekommen habe und dann am Ende mein Geld zurück bekommen habe. Aber für neue Karten war es zu spät. Nächstes Jahr nicht wieder…

Datum der Erfahrung: 20. Dezember 2024

Antwort von Optimalprint

Guten Tag,

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es tut mir wirklich leid, dass Sie mit Ihren Weihnachtskarten unzufrieden waren und dass Sie mit der Lieferung und der Qualität unzufrieden waren. Das ist nicht die Erfahrung, die wir für unsere Kunden wollen, besonders während der Weihnachtszeit, wenn Timing und Qualität so wichtig sind.

Ich bedauere zutiefst, dass die abgerundeten Ecken nicht in der erwarteten Qualität abgeschnitten wurden und dass es aufgrund der Verzögerung unmöglich war, rechtzeitig Ersatz zu bekommen. Ich verstehe vollkommen, wie ärgerlich das gewesen sein muss, und ich schätze Ihre Geduld, das Problem mit unserem Team durchzuarbeiten, um eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Edenbeth von Optimalprint


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehr als zufriedenstellend

Ich habe personalisierte Tassen bestellt, hatte natürlich Angst, dass das Ergebnis nicht gut aussieht oder die Bestellung ewig braucht anzukommen, aber beide Ängste sind nicht wahrgeworden, denn die Tassen kamen super schnell an, ich glaube 3-4 Tage, da waren sie schon da und das Ergebnis ist mehr als zufriedenstellend, sie sind so schön geworden und die Qualität ist der Hamma! Ich werde definitiv jetzt öfters personalisierte Sachen dort bestellen. Ich habe noch nie so gute Erfahrungen wie hier mit sowas gemacht!

Datum der Erfahrung: 14. August 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe vor ein paar Wochen 2 x Aludiabond…

Habe vor ein paar Wochen 2 x Aludiabond in 90x90 mit Bilxkorfekturservice gebucht.

Einfach toll !
Erstens wie ich fand sehr schnell 1 Woche ( sie haben ja noch andere Kunden..)
TOLLE Qualität !
Super verpackt !
Dann hatte ich 2 x Fragen und sie waren so ,so freundlich 💙
Ich habe in Köln bestimmt auch Möglichkeiten , aber ich bin jetzt Optimalprintfan

Datum der Erfahrung: 11. September 2024


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Farben des gelieferten Produkt war gut…

Farben des gelieferten Produkt war gut genau wie dargestellt, allgemeiner Aufbau der App klar und einfach verständlich!
Das einzige schwierigste war dass sich die auszufüllenden Felder leicht überschnitten und man dann nichts mehr rückgängig machen konnte sondern von vorne beginnen musste! Wäre gut wenn es durch rot oder so sofort erkenntlich gemacht werden würde wenn man zu viel schreibt oder zu hoch ist etc.

Datum der Erfahrung: 12. Februar 2024


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Große Vielfalt an Einladungskarten

Große Vielfalt an Einladungskarten. Im Prinzip leicht zu bedienen, zu gestalten. Wenn allerdings 2 Bilder auf 1 Seite angezeigt werden sollen, wird die Gestaltung eine Fummelei. Ansonsten super Druck und schnelle Lieferung. Der Klebestreifen der mitbestellten Briefumschlaege klebt nicht sehr gut. Blieb z. T. am Schutzstreifen hängen.

Datum der Erfahrung: 04. Februar 2024


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Geht so

Die Bestellung lief wieder reibungslos; Versand wahnsinnig schnell.
Qualität der Karten: na ja, geht so ! Der aufgedruckte (nicht veränderbarer Text) hebt sich kaum vom Untergrund ab. Fotos sind ok.Mehr leider nicht.
Wie gut, das man hier immer mit "angeblichen" Rabatten arbeitet.
Hätte ich den "ursprünglichen" Preis bezahlen müssen, hätte ich mich wahnsinnig geärgert

Wir haben schon öfters hier bestellt, aber beim nächsten mal wohl lieber woanders

Datum der Erfahrung: 15. Oktober 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv

Positiv: Superschnelle Lieferung, tolles Programm, einfaches hochladen der Bilder.
Negativ: die Formen der Textfelder kann man nur nach einer Richtung oben/ unten oder rechts/ links verändern.

Datum der Erfahrung: 28. Februar 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin super begeistert

Ich bin super begeistert. Viele Möglichkeiten Karten und Einladung auch ohne Fotos zu erstellen. Gleich mehrmals genutzt. Gute Information über Versand usw. Ich kann zu 100% weiterempfehlen und bin sehr zufrieden. KM

Datum der Erfahrung: 11. Februar 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach mehr als Zufrieden

Die Auswahl bei Optimalprint ist wirklich groß. Es war alles super erklärt so das man alles ohne irgendwie zu googlen oder ähnliches hinbekommen sollte. Wir haben uns für Optimalprint entschieden weil das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Und die Lieferung war wirklich schnell und wir sind sehr zufrieden mit der Qualität. Wir kommen gerne wieder als Kunden.

Datum der Erfahrung: 09. Februar 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen!!

Wir haben jetzt schon mehrfach Produkte bei Optimalprint erstellt und bestellt. Die Erstellung ist super einfach und selbsterklärend, die Qualität ist super und die Lieferzeiten überraschend schnell!! Wir werden gerne immer wieder bestellen.

Datum der Erfahrung: 14. Februar 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität

Tolle Qualität - sowohl Druck als auch Papier. Einfache Gestaltung. Super schnelle Lieferung. Absolut zu empfehlen!
Einzig die Auswahl an Kuverts könnte etwas größer sein.

Datum der Erfahrung: 23. März 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung fürs Bedrucken von Tassen

Ich bin durch Zufall auf Optimalprint gestoßen. Der angebotene Rabatt hat uns überzeugt Tassen bedrucken zu lassen. Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Reaktion des Kundenservices und die Lieferung ging sogar schneller als gedacht. Ich kann Optimalprint jedem empfehlen

Datum der Erfahrung: 12. April 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dankeskarten für Kommunion.

Ich möchte Ihnen bedanken für tolle Karten.
Ich bin absolut zufrieden und gespannt!
Schnelle Lieferung und Top Qualität.
Ich werde gerne immer wieder bestellen.
Ich danke Ihnen aus ganzem Herzen.

Datum der Erfahrung: 05. Juni 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Auswahl, einfach im Hanling, schnelle Lieferung

Karten liesen sich sehr einfach erstellen, Bild einfach per Drag&Drop reinziehen, Text ändern und schon waren sie fertig. Auch die Auswahl war sehr groß und die Bestellmöglichkeiten. Karten waren nach 2 Tagen bereits geliefert. Guter Service, gerne wieder.

Datum der Erfahrung: 15. Februar 2024


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache Gestaltungsmöglichkeiten

Einfache Gestaltungsmöglichkeiten. Allerdings hatte ich Schwierigkeiten, neue Bilder zu laden. Aber sonst sehr einfach, seine Ideen umzusetzen. Das Ergebnis ist sehr schön geworden. Die Einladungen sind so geworden, wie wir es uns vorgestellt haben.

Datum der Erfahrung: 05. Februar 2024