PSD Bank Berlin-Brandenburg eG Bewertungen

Der Berater hat unsere Fragen gut beantwortet und hat bei allem die Entscheidung uns überlassen

Datum der Erfahrung: 06. Januar 2025

Meine letzte (leider nicht die erste) negative Erfahrung ist von heute: innerhalb von nur wenigen Minuten um 15:50 herum 2x von Mitarbeitern mit der Aussage: 'ich verbinde Sie mit der Terminvereinbarung' aus der Leitung geworfen worden. Aber der Anfang dieser Aktionen liegt schon ca. 4 Wochen zurück, seit dieser Zeit versuche ich einen Rückruf vom Immofinanzservice zu erhalten, leider jetzt schon 3 mal wir rufen Sie heute bis 18:00 oder morgen bis 13:00 oder 14:00 Uhr an, bis heute kein Rückruf. Heute habe ich gesagt (eventuell etwas zu aufgeregt) ich möchte einen Termin mit jemandem der etwas zu sagen hat, da ich endlich ein Ergebnis möchte und ich sonst die Bank wechseln würde. Das Ergbnis steht schon oben. Für mich nicht mehr Kundenfreundlich.

Datum der Erfahrung: 03. Januar 2025

Ich bin schon seit einiger Zeit kunde bei dieser Bank. Über sie habe ich beretis meine beiden Investitionen finanziert. Ich werde immer professionell betreut, sowohl telefonisch als auch persönlich.

Datum der Erfahrung: 02. Januar 2025

Ausführliche und verständliche Beratung, die mir in allen Punkten weitergeholfen und keine Fragen offen gelassen hat.

Datum der Erfahrung: 08. Januar 2025

Ich hatte einen sehr netten Berater, Herrn Heine. Er hat sich Zeit genommen und sein Tun erklärt.
Schade ist, dass es kein direktes WLAN gab und so der Versuch, die Kontoeinrichtung auf meinem Handy sehr lange dauerte, erst nachdem ein 2. Mitarbeiter eine private lan einrichtete.
Ihre Bank gefällt mir sehr!

Datum der Erfahrung: 18. November 2024

Der persönliche Kontakt zu meinem Berater ist über die Terminvereinbarung per Online sehr gut und hat sich für mich als sehr praktisch erwiesen. Die Komunikation hört und fühlt sich für mich sehr drucklos an. Die Gespächsführung seitens des Beraters ist sehr kompetent, einfühlsam und locker. Wir haben gemeinsam in der Vergangenheit auf der Basis der Ehrlichkeit sehr gute Lösungen gefunden, mit bisher für mich tollen Ergebnissen. Als PSD-Mitglied seit mehr als 30 Jahren hoffe und wünsche ich mir, daß diese Qualität zum Wohle aller Kunden, sowie dem ganzen Team der PSD-Bank Berlin- Brandenburg erhalten bleiben kann.

Datum der Erfahrung: 10. Oktober 2024

In dem terminierten telefonischen Kundengespräch wurden alle meine Fragen beantwortet und meine Wünsche weitestgehend berücksichtigt. Leider empfand ich Zeitdruck bei der Beraterin, was mich selbst auch unter Druck setzte. Sonst bin ich aber sehr zufrieden mit der PSD-Bank.

Datum der Erfahrung: 11. November 2024

Die Mitarbeiter/innen sind immer ansprechbereit, sehr freundlich und kompetent. Die Bank ist telefonisch gut erreichbar, keine Warteschlangen wie bei anderen Unternehmen!! Die Web-Site ist gut verständlich und leicht zu händeln, auch für ältere Kunden! Ich bin sehr zufrieden.

Datum der Erfahrung: 28. Oktober 2024

Das Gespräch war offen und ehrlich. Ich musste Erbangelegenheiten klären und hatte das so klar bei der Bitte um einen Termin nicht gesagt. So schien es als wenn ich nicht den richtigen Ansprechpartner hatte. Aber alles wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Die Beratung zu allen anderen Fragen, z. B. der Sicherheit der Spareinlagen und eine gute Strategie bei der Vermögensverwaltung war verständlich und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten.
Eine Genossenschaftsbank ist auf jeden Fall eine gute Adresse, die man nur empfehlen kann.

Datum der Erfahrung: 16. Oktober 2024

Die Beratung war sehr kompetent ehrlich und proffessionell. Wir fühlten uns sehr ernst genommen. Zu der jetzigen Finanzsituation wurden wir über verschiedene Möglichkeiten aufgeklärt und informiert. So konnten wir für uns das passend Modell des Sparens finden. Unser Berater Herr Ehlers nahm sich sehr viel Zeit und er war shr empathisch. Das Sparziel wurde in die Zukunft gerichtet mit tollen Möglichkeiten. Wir waren sehr dankbar für diese tolle Beratung und werden jederzeit diese Bank mit ihrem tollen Berater weiterempfehlen.

Datum der Erfahrung: 29. Juli 2024

Kompetente Finanzierungsberatung
genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitte.
Die Zeit bis zu einem Termin war mit über einer Woche etwas zu lang, aber noch ok.

Datum der Erfahrung: 07. November 2024

Super Service!
Da meine Frau verstorben ist brauchte ich dringend Kontoauszüge und eine Überweisung von ihrem Konto aus. Alles wurde sofort, nett, schnell und kompetent erledigt. Des weiteren wurde ich über die Auflösung des Kontos aufgeklärt und mir wurden die dem entsprechenden Formulare ausgehändigt. Vielen Dank dafür.
Andere Banken könnten sich eine Scheibe von der PSD abschneiden.

Datum der Erfahrung: 26. Februar 2024

Nach telf.Terminvereinbarung hatte meine Ehefrau und ich einen Beratungstermin im Hause der PSD Bank Berlin (Zwecks Anlage).
Das Gespräch begann pünklich, wir bedanken uns bei Frau Stakis für die ausführliche und professionelle, liebenswerte Beratung. Mit dem Abschluß weiterer Zeichnung der Geschäftsanteile sind wir gut aufgestellt.
Wir erlauben uns, Sie weiter zu empfehlen.
Danke dafür.
Mit allerbesten Grüßen
Rosemarie und Klaus Magill

Datum der Erfahrung: 18. Juni 2024

Herr Blume hat uns zu unserem Anliegen äußerst kompetent, ehrlich und fachkundig beraten. Er hat sich immer schnell zurück gemeldet und wollte uns nichts aufschwatzen. Er hat realistische Einschätzungen abgegeben und sehr Kunden orientiert beraten. So sollte es stets laufen. Wir sind äußerst zufrieden mit seiner Beratung. Vielen lieben Dank auch nochmal an der Stelle.

Datum der Erfahrung: 28. August 2023

Hervorragende Beratung durch Ihren Miarbeiter, Herrn Bär. Er hat uns, wie schon mehrfach, auch am 07.03.23, in Sachen Geldanlage kompetent, verständnisvoll und sehr freundlich beraten. Sowohl die PSD Bank Berlin-Brandenburg als auch speziell "unseren" Berater Herrn Bär können wir guten Gewissens sehr empfehlen !!

Datum der Erfahrung: 07. März 2023

Alle Absprachen wurden eingehalten. Hatte meinen persönlichen Termin kurzfristig auf Telefontermin ändern müssen. Es wurden die notwendigen Unterlagen vorab per Post zugeschickt und der Berater hatte sich gut auf das Gespräch vorbereitet. Offene Fragen wurden im Anschluss schnell geklärt. Es ist einfach von Vorteil schnell einen kompetenten Ansprechpartner zu haben. Und in meinem Fall auch immer dergleiche. Das ziehe ich einer anonymen Internetbank vor.

Datum der Erfahrung: 26. Oktober 2023

Sehr aufmerksam wenns um merkwürdige Abbuchungabsichten höher Beträge geht und warnen vorzeitig. Das ist die Rettung mit Sperrung und Rückfrage beim Kunden.
Welche Bank ist so aufmerksam?

Datum der Erfahrung: 15. September 2024

Wer sich wie die Axt im Wald verhält, bekommt dementsprechendes Feedback. Diese Bank nimmt keine rücksicht auf regional gewachsene Strukturen und richtet seine neu gegründete strategische Wohnbauentwicklung dem reinen Profitstreben unter. Ich hoffe das die Stadtversammlung einen fetten Strich durch den Bebauungsplan und damit durch die Bilanz in neue mühle zieht wenn das Riedels tatsächlich abgerissen wird. Schämen solltet ihr euch sowas überhaupt in erwägung zu ziehen. Als geschäftspartner fällt dieser Investor damit grundsätzlich aus. Seriösität sieht deutlich anders aus. Es gibt viele andere Flächen auf denen Wohnbebauung möglich ist und richtig wäre. Selbst Bonava hat so etwas in unserer Region nicht abgezogen. Bei Königswusterhausen muss nun wirklich keine Wohnbebauung verdichtet werden. Platz ist noch genug in der fläche vorhanden.

Datum der Erfahrung: 17. Juli 2024

Das Beratungsgespräch am 05.08.2022 mit Herrn Holger Mattern war sehr hilfreich für uns. Die Beratung durch Herrn Mattern war von großer Sachkunde gekennzeichnet, wir fühlten uns kompetent beraten, es gab auf alle unsere Fragen eine Antwort. Wir können die PSD-Bank und insbesondere unseren Gesprächspartner, Herrn Mattern gerne weiterempfehlen
Gunda und Richard Schönrock

Datum der Erfahrung: 09. August 2022

Ich wurde sehr gut beraten und das sogar Online. Der Mitarbeiter hat sehr viel Geduld mit mir gehabt, wenn ich nicht gleich etwas verstanden habe. Er ist komplett auf meine Bedürfnisse eingegangen und ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl und dem Abschluss meines Vertrages.

Datum der Erfahrung: 26. August 2024