Geld ist weg - schlechter Kundenservice
Ich habe am 19.12.2024 auf MyRandM.de bestellt und bezahlt, doch der gesamte Ablauf war katastrophal. Nach einer Rücküberweisung wegen einer angeblich neuen IBAN habe ich die Zahlung erneut durchgeführt. Am 27.12. wurde meine Bestellung jedoch storniert. Seitdem warte ich vergeblich auf die Rückerstattung meines Geldes. Trotz mehrmaliger Nachfragen und der Zusage, dass das Geld „spätestens morgen“ überwiesen wird, habe ich bis heute 19.01.25 weder mein Geld zurückerhalten noch eine Antwort auf meine letzten Nachrichten bekommen. Absolut enttäuschend und nicht zu empfehlen!
Datum der Erfahrung: 19. Januar 2025