Salesforce Bewertungen

Ich würde -5 Sterne geben, wenn ich könnte!
Ich weiß nicht, wer im Vertrieb meinem Arbeitgeber dieses Tool verkauft hat (und was dieser Vertriebler erzählt hat) aber dieses Software System ist eine vollumfängliche Katastrophe.
Das Tool Ist unendlich kompliziert und generiert somit auch ein hohes Maß an Mehrarbeit.

Dieses Tool bringt mich auf täglicher Basis so zur Verzweiflung, dass ich an eine Kündigung denke.

Don‘t do it!

Datum der Erfahrung: 26. September 2024

Es gibt zu viel um es in Worte zu fassen! Ich zähle die wichtigsten Punkte auf:

- ABSOLUT NICHT INTUITIV!
- ALLES BRAUCHT UM SO VIEL LÄNGER!
- Es nimmt Vertrieblern den Spaß an der Arbeit.
- Einfach Müll.
- Bitte lesen sie auch in reddit bevor Sie den Fehler machen dieses Programm auf ihre Mitarbeiter loszulassen!
- Absolute Zeit-, Ressourcen- und Geldverschwendung
- Nicht zeitgemäß!

Die Liste ist unendlich und lesen Sie jetzt bitte aufmerksam und vergessen Sie diese Worte nicht! JA, es wird IMMER jemanden geben der Ihnen sagen wird dass dieses Programm benötigt wird, aber glauben Sie diesen Personen nicht! Sie sind nicht ehrlich mit Ihnen. Sie versuchen nur Ihre eigene Haut zu retten und sich an Sie zu kleben um von Ihrem Blut und Geld zu leben. Egal ob es Verkäufer von diesem Unternehmen sind oder Mitarbeiter aus Ihrem eigenen Management. Wer versucht, Ihnen dieses Programm zu verkaufen, möchte definitiv nichts gutes! Kein Unwissen, einfach Egoismus!!!!

Datum der Erfahrung: 01. Dezember 2023

Haben Salesforce einige Jahre benutzt und war nicht so top. Viel zu kompliziert und letztendlich ziemlich teuer.
Ein Handwerker Freund von mir hat mir dann ein anderes empfohlen. Kostet uns 200 pro Monat und wir sparen deutlich mehr Zeit.
Würde mir da ne Inventar Funktion noch wünschen, aber viel simpler. Sorry Salesforce 😅
Des benutzen wir jetzt:
claar.dotcompany.ch/

Datum der Erfahrung: 30. Mai 2024

Kannte LeaseForce bislang nicht. Aufgrund einer Empfehlung habe ich da mal für ein Leasing angefragt. Alles was ich sagen kann: Lief bestens. LeaseForce ist definitiv eine Top-Option fürs Autolrasing.

Datum der Erfahrung: 10. Mai 2024

Nach mehreren Jahren Erfahrung ist für unsere Tätigkeit die Bewertung negativ. Wir sind zum Beschluss gekommen das mehr Zeitaufwand erforlich ist. Verursacht mehr Arbeit für Außendienst. Mehr Arbeit für Verkaufsleiter. Mehr Arbeit für Führungsebene. Und am Ende weniger Zeit für Kunden und neue Projekte. Persönlich denke ich das eine gute Führungsebene und gute Mitarbeiter so etwas nicht brauchen. Gezielter und besser miteinander reden anstatt Daten sammeln .....

Datum der Erfahrung: 02. April 2024

Der größte Schrott. Wir hatten vorher PISA Sales als CRM, damit konnte man gut arbeiten und die Nachverfolgung war einfach geregelt. In Salesforce besser Sales-Farce ist alle extrem umständlich, unübersichtlich und zeitintensiv. Ich schätze pro Angebotspflege gehen mehr als 10min drauf gegenüber 3min bei PISA-Sales. Wer Salesforce programmiert hat hat keinerlei operative Erfahrung vom Vertrieb.
Finger weg von Salesforce.

Datum der Erfahrung: 21. März 2024

selbst ein Stern ist schon zu viel. Ursprünglich hatte ich mich für Salesforce entschieden, jedoch wurde meine Kreditkarte abgelehnt, egal welche Kreditkarte ich verwendete. Das Problem lag nicht an den Karten, wie sich herausstellte lag es an dem Salesforce Zahlungsystem. Man versicherte mir, die Zahlung manuell vorzunehmen, jedoch kam keinerlei Rückmeldung mehr. Nach mehrmaligen email Erinnerungen, auch keine Antwort mehr. Wohlmöglich bin ich ein zu kleiner Kunde der nicht genug Geld da lässt. Hätte ich viel früher mal bei Trustpiltot reingeschaut, dann wäre es gar nicht so weit gekommen. Ich gehe jetzt zu Dynamcis, zahle dann mehr, aber der Service stimmt

Datum der Erfahrung: 30. März 2024

Das ist die nervigste zeitraufwendigste Software für den Vertrieb Mitarbeiter. Leider ist bei SF alles wesentlich komplizierter und dauert 3x länger,von den Bugs ganz abgesehen. Diese Software ist Schrott aber wird aber anscheinend sehr gut präsentiert und verkauft. Dies Entscheider sollten mal selber damit versuchen zu arbeiten.Leider absoluter Bullshit diese Software!!

Datum der Erfahrung: 23. Februar 2023

Umständlich ohne Ende, bringt keinen Mehrumsatz. Schlechte Auswertungsmöglichkeiten mit Berichten.
Ich hab noch nichts gutes an diesem System gefunden und arbeite schon seit mehr als 4 Jahren damit.

Datum der Erfahrung: 15. März 2024

Nichts ist so schlecht, dass es nicht zumindest als abschreckendes Beispiel dienen könnte.

Heute wurde in München von Salesforce eine „World Tour“ veranstaltet, für die ich mich angemeldet hatte und an der ich vor Ort war.

Bei meiner Ankunft am Veranstaltungsort stellte ich fest, dass eine über 100 Meter lange Schlange vor dem Eingang wartete. Ein Mitarbeiter von Salesforce informierte uns, dass die Veranstaltung überfüllt sei und wir im Schneeregen zwei bis drei Stunden warten sollten.

Wenn Salesforce eine Messehalle anmietet, aber nur die Besenkammer davon nutzt, ist es naheliegend, dass der Platz nicht ausreicht. Dies hätte man anhand der Anmeldungen im Voraus berechnen können.

Die Veranstaltung war unglaublich schlecht organisiert, und bei solchen Zuständen scheint "KI" eher für "keine Intelligenz" zu stehen.

Die verantwortlichen bei Salesforce sollten mal darüber nachdenken, dass die Besucher sich Zeit genommen haben, dann die Zeit von 3 Stunden wegen mangelhaft Organisation vergeudete Zeit sind, ist es sehr ärgerlich.

Datum der Erfahrung: 25. April 2024

Seit 2 Jahren nutzen wir das Programm, wo wir für jedes Angebot schon min. 5 Minuten länger brauchen. Dann hat es NIE die Funktionen gehabt, die der Ludwig und seine Kathi versprochen haben. Zudem extrem unfreundlich und hochnäsig.

Allem in allem hat es 6-stellig gekostet und war einer der größten Fehler in 10 Jahren Firma, wo es von Excel Tabellen irgendwann zum WWS kam. Leider ist alles wie am ersten Tag und nun kümmern wir uns um ein Richtiges WWS.

MfG N.B.

Datum der Erfahrung: 07. März 2024

Probleme bei Vertragskündigung
Anscheinend ist es nicht möglich bei Salesforce via Einschreiben zu Kündigen! Nach mehrmaligen Versuchen jemanden aus der passenden Abteilung ans Telefon (Chat auch Wartezeiten jenseits der 15min) zu bekommen bin ich immernoch nicht schlauer

Datum der Erfahrung: 30. Juni 2021

Eine Datenbank sollte die Abläufe im Unternehmen vereinfachen. Durch diesen komplizierten Login-Prozess, der nun bei Salesforce notwendig ist, wird alles unnütz aufwendiger. Das ist nicht mehr tragbar und nur noch ärgerlich.

Datum der Erfahrung: 29. Juni 2023

Wer hat in SalesForce auch den Service implementiert?
Wir haben Schwierigkeiten und können nicht mal unsere Zeitbelege erstellen. Auch ist die Kalenderfunktion nicht vollkommen gegeben.
Bitte um Meldung, wie Lösungen gefunden werden können.

Datum der Erfahrung: 27. Juli 2021

Ein unglaublicher Zeitfresser, der die tägliche Arbeit verkompliziert. Man verbringt unglaublich viel Zeit mit kategorisieren und suchen. Unfassbar, dass Unternehmen Geld dafür bezahlen, sich derart veräppeln zu lassen. Frustrierend!

Datum der Erfahrung: 24. Mai 2022

die wohl schlechteste Software für die sich ein Unternehmen entscheiden kann. Es ist jetzt das 2te Mal das ich mit dieser Software arbeiten muss und im normalen Leben würde man das als psychische Gewalt bezeichnen. Nicht nur dass wenn man in Saleforce ein zusätzliches Fenster öffnet und dieses über X wegklickt, sich die gesamte Software schließt, die größte Inkompetenz dieser Firma ist der Fakt, dass sich regelmäßig alle auf dem Desktop geöffneten Apps, wenn man in Salesforce klickt in den Vordergrund schieben, was ein arbeiten sehr stressig macht. Beim ersten Arbeitgeber dachte ich noch als jedes Mal wenn ein Neuer Chat herein kam, ich aus dem aktiven geflogen bin, dass es an meinem Arbeitgeber liegt, aber NEIN. Das exakt selbe Problem habe ich bei meinem jetzigen Arbeitgeber auch. Ich kann nur jedem ITI empfehlen, günstig ist nicht immer gut und seinen Mitarbeitern tut man mit diesem Unternehmen Salesforce keinen Gefallen. Ich hoffe mit dieser wirklich objektiven Bewertung, kann ich helfen zukünftige Mitarbeiter zu schützen und vor allem ITI´s dazu zu bewegen, ein wenig mehr Geld zu investieren, zum Wohl des Unternehmens und seiner Mitarbeiter.

Datum der Erfahrung: 30. November 2022

Wer bitte hat dieses CRM bei Salesforce entwickelt. Total umständlich, kompliziert und nervig. Leider Inkompetenz in Hochform.

Datum der Erfahrung: 19. August 2021

Bei der Teilnahmen an der Dreamforce-Messe wurde ein Disney+ Jahresaccount versprochen. Code kam aber leider nie an.

Datum der Erfahrung: 06. Oktober 2021

Leider viel zu komplex, nicht intuitiv und fehleranfällig. Ich kann davon nur abraten. Es macht den Vertrieb langsamer und lenkt aber niemals schneller und effektiver wie SF es verspricht.

Datum der Erfahrung: 24. März 2021

Wir haben nach umfangreicher Einführung durch einen Dienstleister die Salescloud eingeführt und konnten so unseren Vertrieb skalieren!

Datum der Erfahrung: 26. Mai 2022