Kreissparkasse Heilbronn Bewertungen

Meine Frau und ich waren bei Frau K. Weber zu einem Beratungsgespräch. Frau Weber war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent und wir haben uns sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Gerne kommen wir für weitere IAnliegen wieder zu ihr.

Datum der Erfahrung: 12. November 2024

Ich bin kein Kunde bei der Kreissparkasse Heilbronn, hatte aber in einer einmaligen Angelegenheit mit ihr zu tun. Obwohl ich meine Konten woanders habe und nicht signalisierte, dass ich Kunde bei der Kreissparkasse werden würde, hat sich die zuständige Mitarbeiterin Frau Bajrami überaus konstruktiv, erfrischend professionell, zielorientiert und sehr sympathisch über einen längeren Zeitraum hinweg um mein Anliegen gekümmert.
Prädikat: Überaus empfehlenswert und deshalb uneingeschränkt fünf Sterne.
Wolfgang Müller

Datum der Erfahrung: 21. Oktober 2024

Ich wurde von Frau Heyme beraten und mir wurde geholfen das Online-Banking einzurichten. Ich habe lange nicht mehr so eine professionelle, höfliche und kompetente Beraterin getroffen!

Da geht man gerne zu Bank und freut sich auf einen Besuch auch wenn man mal an der Schlange warten muss!

Vielen Dank und viele Grüße

Datum der Erfahrung: 25. September 2024

super service in HN am Schalter
perfekte Hilfe + sehr geduldige und verständnisvolle Unterstüzung mit der APP
einmal hin alles funktioniert - TOLL
Danke Frau Stefan

Datum der Erfahrung: 03. September 2024

Ich würde viel mehr als 5 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service am Empfang, der Aufmerksamkeit und der Professionalität. Ich möchte mich besonders bei Frau Jessica Muhaxhsen, Frau Sabine Stipowic und Herrn Tobias Alt für ihre Hilfe und schnelle Lösung bedanken.

Datum der Erfahrung: 12. Februar 2024

Eigentlich müsste man hier 6 Sterne vergeben. Lieber CEO, liebe schwebende Mitarbeiter, Mitarbeiter der KSK, welche die Nähe zu den Kunden verloren und Eingebildet durch die Gänge schlendern, möchte ich nur einmal aufzeigen, was für ein Toller Job ihre Damen am Empfang für sie leisten. Danke das freundliche Team.

Datum der Erfahrung: 27. September 2023

Hallo liebe Damen und Herren


Ich würde gerne mein Berater Martin Schmidt bewerten.
Ich bin sehr zufrieden. Herr Schmidt macht seine Arbeit sehr professionell und kompetent. Er kann die Leute gut verstehen und ist als Hilfe immer bereit.
Ein Kunde braucht genau so einen Berater wie Herr Martin Schmidt. Wir als Familie Apostolov sind sehr zufrieden.
Vielen lieben Dank.

Liebe Grüße Fam. Apostolov

Datum der Erfahrung: 25. Juli 2024

Ich wollte etwas blauäugig am Schalter ein Mietkautionskonto eröffnen, was leider nicht geht. Das tolle Team der Heilbronner Hauptstelle hat das Ganze dann ganz unbürokratisch und superschnell abgewickelt. Die Unterlagen wurden vorbereitet und ich konnte sie ganz bequem in meiner Mittagspause am Serviceschalter abholen. Vielen Dank dafür. Besonders an Frau Solmaz für den tollen Service!

Datum der Erfahrung: 23. Februar 2023

Betrugsverdacht wird nicht ernst genommen... Ich habe eine Gutschrift auf meinem Konto über 12,11 € von einer unbekannten Firma erhalten. Soeben habe ich versucht bei der Sparkasse anzurufen. Mein Ansprechpartner ist leider nicht zu erreichen. Nun habe ich der Dame, die anstatt seiner ans Telefon gegangen ist das Anliegen geschildert. Das einzige, was sie getan hat, war einen Rückruf einzustellen, anstatt an eine Person weiterzuleiten, die möglicherweise helfen kann, in größeren Schaden abzuwenden. Warum reagiere ich so? Gestern ist bei einem Bekannten von mir genau das gleiche passiert. Es wurde von einer unbekannten Firma Geld auf sein Konto überwiesen und heute wurden zwischen 20 und 30 Abbuchungen versucht, daher habe ich präventiv gehandelt. Die Sparkasse scheint das nicht sonderlich zu interessieren.

Datum der Erfahrung: 24. September 2024

Herr Frank Draschkowitsch ist ein sehr netter, hilfreicher und vor allem kompetenter Berater. Ich hatte heute meine ersten Termin und viele Fragen und Anliegen, die alle beantwortet und bearbeitet wurden.
Vielen Danke nochmal

Datum der Erfahrung: 13. Februar 2023

Am wollhaus hat mir die Frau kryeziu sehr sehr stark geholfen ohne sie wäre ich nicht weiter gekommen, sie hat sich Zeit genommen und mit dem Kundenbetreuer von mir aus Koblenz telefoniert und eine Lösung gefunden, sehr stark, sie hat die Position einer Chefin verdient, Shum shum mir, komme jetzt öfters

Datum der Erfahrung: 14. Juni 2024

Herr Draschkowitsch ist ein sehr netter und kompetenter Berater. Auch die Damen von der Information waren sehr freundlich. Herr Draschkowitsch hatte zwar eine kleine Verspätung, dafür habe ich aber Verständnis. In der Zeit in der ich gewartet habe wurde sich aber gut um mich gekümmert. Ich hab nur positives zu sagen.

Datum der Erfahrung: 15. Februar 2023

Ich bin mit Kressparkasse und Empfang Kollgen am Wollhaus sehr sehr zufrieden. Ich weiss Ihre fachliche Kenntnisse, Verhältniss gegenüber Kunden, Geduld und algemeine Haltung super.

Datum der Erfahrung: 04. August 2023

Ich würde mehr als 5 Sterne geben. Die Mitarbeiterin Frau Shabbir ist sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Sie hat mir sehr geholfen. Ein tolles Person.

Datum der Erfahrung: 05. Juli 2024

Super Beratung bei Frau Osmanovska in Ilsfeld -
sehr kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit ..... danke und weiter so. (Ganz liebe Grüße von Oma..)

Datum der Erfahrung: 10. Mai 2024

Alles in allem unterirdisch. Meine Karte war abgelaufen, die Push Tan Unterlagen wurden angeblich versendet, in der Filiale Weinsberg fühlte sich niemand verantwortlich, das ich Beides beantragen konnte. Nach mehreren Telefonaten hieß es, na wir können es Ihnen zusenden und Sie müssen es dann unterschreiben...ah ja...schon bei meinem Kredit der falsch abgelöst wurde, hatte niemand wirklich Ahnung und ich wurde von einem zum Anderen geschoben .Sevice sehr fraglich als langjährige KSK HN Kundin.

Datum der Erfahrung: 08. Januar 2023

Heute waren wir in der Sparkasse und wurden von Frau Heyme beraten und sind sehr positiv überrascht. Total viel Geduld und Verständnis:))

Datum der Erfahrung: 03. Juni 2024

Da will man seine Steuerbescheinigung downloaden und es funktioniert nicht. Nichts landet im Postfach. Dann probiert man es nochmal und die wollen 10€ für den Download? Was können die Kunden dafür, wenn deren Software nicht funktioniert?
Und die Mitarbeiter in der Filiale haben auch keine Lust die Steuerbescheinigung einfach auszudrucken und machen es genauso digital und verlangen auch 10€.
Hier steht der Kunden leider nicht mehr im Mittelpunkt!!

Datum der Erfahrung: 28. März 2023

Die Sparkasse war super hilfreich. Vorallem Frau Stipovic war sehr zuverlässig und hat uns sehr geholfen.

Datum der Erfahrung: 28. Juni 2024

Vielen Dank für Ihre Hilfe. Und ich möchte die Professionalität von Frau hervorheben Heidi Zühl.

Datum der Erfahrung: 12. Februar 2024