Keine Rückmeldung
Wir haben einen Standard Controller bestellt und wollten die Bestellung umgehend stornieren, weil wir uns umentschieden haben und doch einen konfigurierten Controller bestellen wollten. Auf mehrfache Anfrage per e-Mail (andere Kontaktmöglichkeiten gibt es nicht) gab es bis heute keine Antwort obwohl wir kurz nach Bestellung angefragt haben. Die Lieferung erfolgte also, hat 3 Wochen gedauert. Wir haben den Kauf widerrufen, den Controller zurück gesendet, auch hierauf bisher keine Reaktion… Wir bestellen logischerweise dann doch keinen konfigurierten Controller mehr, es bleibt ja abzuwarten ob und wann man die 140,- Euro für den Standard Controller zurück bekommt. Service echt schlecht. Schade…
Datum der Erfahrung: 12. Januar 2025