Versicherungskammer Bayern Bewertungen

3.883  Gut
TrustScore 4 von 5

4,2

In der Kategorie Versicherungsgesellschaft

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Bewertungen4,2

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klar verständliche Leistungsabrechnung

Bin schon seit sehr langer Zeit bei der Versicherungskammer Bayern versichert, früher Bayerische Beamten Versicherung, also seit mehr als 30 Jahren. Es macht also wenig Sinn die Versicherung ständig zu wechseln. Die Prämie ist nicht immer der wichtigste Punkt. Es kommt darauf an, wie man miteinander umgeht !!!
Da kann ich die Versicherungskammer nur sehr empfehlen, ich wurde bis zum heutigen Zeitpunkt noch nicht enttäuscht.

Datum der Erfahrung: 22. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo W. Lang,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fast alle meine Versicherungen bei der…

Fast alle meine Versicherungen bei der Kammer abgeschlossen. Bisher zufrieden mit Bearbeitung von Schäden, Änderungen u.s.w. Bei den Beiträgen könnte nach intensiver Prüfung im Haus noch um einiges
verbessert werden! Sind teilweise überzogen im Vergleich mit anderen Anbietern. Überlege mir, bei einigen Sparten zu wechseln.

Datum der Erfahrung: 23. Dezember 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute PKV

Bin schon seit ewigen Zeiten (1985) bei der VKB
in derer PKV.

Die steigenden Kosten konnte ich immer mit Tarifwechseln abfedern.
Hierbei wurde ich auch von den Agenturen immer sehr gut und kompetent beraten.
Auch von Seiten der VKB gab es bei einem Tarifwechsel keinerlei Probleme
Damit ist mein Tarif immer noch "bezahlbar".

Der Service per Telefon klappt mit einiger Geduld.
Dann aber nette, kompetente, hilfsbereite Ansprechpartner.


Datum der Erfahrung: 19. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo Franz Bretzlinger,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Versicherungen ist uns ein…

Bei Versicherungen ist uns ein persönlicher Ansprechpartner wichtig. Bei der Kammer ist das für uns der Herr Helweger, er berät ehrlich, überlegt und ist jederzeit erreichbar. Bei Fragen die er nicht beantworten kann, informiert er sich und ruft von sich aus sehr schnell wieder zurück. Wir fühlen uns gut beraten und aufgehoben.

Datum der Erfahrung: 20. November 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo Alexandra Franke,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit kurzem bin ich in der privaten…

Seit kurzem bin ich in der privaten Krankenversicherung mit dem Tarif GesundheitVario inkl. aller Zusatzbausteine versichert und bisher sehr zufrieden mit der Abwicklung im Leistungsfall. Alles wurde vertragsgemäß und schnell erledigt. Teilweise merkt man zwar, dass Prozesse noch nicht ganzheitlich digitalisiert wurden, aber bisher sehe ich noch keine Nachteile für mich als Kunden. Sofern die Beiträge kontinuierlich stabil gehalten werden können, bin ich restlos zufrieden mit meiner Entscheidung zur vkb gewechselt zu haben.

Datum der Erfahrung: 11. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo Christian,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

“Hervorragender Service und schnelle…


“Hervorragender Service und schnelle Schadenabwicklung!
Ich hatte einen Hagel schaden und bin absolut begeistert von der unkomplizierten und schnellen Bearbeitung durch meine Versicherung. Der Schaden wurde innerhalb weniger Tage geprüft
Vielen Dank für die Unterstützung – so wünscht man sich das! Ich kann diese Versicherung uneingeschränkt weiterempfehlen.

Datum der Erfahrung: 16. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo Yücel D.,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und schnell

Das Einreichen der Rezepte und Rechnungen ist unkompliziert und die Bearbeitung ist deutlich schneller als beider Beihilfe. Suchvorgänge Zweifelsfragen ist die Kommunikation verständlich und korrekt. Ich bin sehr zufrieden.

Datum der Erfahrung: 20. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo Hermann Walser,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Einreichung über die App

Die Einreichung über die App, die Bearbeitung und letztlich die Erstattung der Kosten verlief einwandfrei. Ich bin vollkommen zufrieden und spiegelt die Erfahrungen der letzten Jahre wieder.

Datum der Erfahrung: 18. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo Frank Weber,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider eigentlich keinen Stern wert

Leider eigentlich keinen Stern wert. Ein Kunde der Versicherungskammer hat bei mir einen Schaden verursacht und habe die Freigabe der Abwicklung meines Schadens bekommen jedoch soll ich in Vorleistung gehen und den Selbstbehalt des Versicherungsnehmer selbst vorhin einfordern. Ohne Worte was für ein Laden.
Weiterhin hat die Abwicklung bis zur Freigabe jetzt fast 2 Monate gedauert obwohl es ein eindeutiger Fall ist.
Diese Versicherung ist daher absolut nicht zu empfehlen

Datum der Erfahrung: 13. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo Christian B.,

zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:

https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot

Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig und kompetent

Nach dem Anreichen von Unterlagen kam schnell eine Antwort, es könnte im Moment etwas länger dauern. Trotz der Tatsache, dass natürlich sehr viele Unterlagen bearbeitet werden und man nicht der Einzige ist, war innerhalb von vier Wochen auch schon eine Leistungsabrechnung im meinem Briefkasten. Alles gut erklärt, ich bin sehr zufrieden und kann diese Versicherung nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank!

Datum der Erfahrung: 20. November 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo Gabi Trneny,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zügig erledigt

Es wurde alles zügig und vollständig abgerechnet. So stelle ich es mir bei einem Versicherungsfall vor.

Datum der Erfahrung: 02. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo R.,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durch die Einführung einer App ist die…

Durch die Einführung einer App ist die Antragsstellung für Arztkosten extrem vereinfacht und schnell.
Die Bearbeitungszeit meines letzten Antrages belief sich auf 3 Arbeitstage. Das ist sehr gut.

Datum der Erfahrung: 11. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo C. L.,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hilfsbereit, kompetent, zuverlässig

Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und auch fachlich sehr kompetent. Auch die Bearbeitungsdauer von Leistungsanträgen erfolgt überwiegend sehr zeitnah. Danke dafür. Auch digitale und telefonische Unterstützung durch Partnerfirmen wie z.B. BetterDoc und Dermanostic finde ich gut und habe diese auch schon erfolgreich genutzt.

Datum der Erfahrung: 15. November 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo DiWi,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für das Gewerbe die schlechteste…

Für das Gewerbe die schlechteste Versicherung die ich je Mals nur zu hören bekommen habe wie schlecht man als Versicherung sein kann . Abbuchen und die Zahlung nicht auffindbar , „versehentlich“ wegen internen Fehler denn Lieferwagen bei der Zulassungsstelle abgemeldet worden.
Waren noch nichtmals fähig ordnungsgemäß eine Versicherung für 2 e Scooter abzuschließen ,da 2 mal auf Roller versichert wurde und und und . Finger weg insbesondere im Gewerbe !

Update und Antwort auf ihre Antwort:
Unterlassen Sie solche lapidaren vorgefertigte Antwortschreiben ! Und mit dem das ich da einer der wenigen bin bei dem es hinten und vorne nicht geklappt hat ist von ihnen weit hergeholt und erstunken und erlogen , kann ihnen hier 6betriebd nennen die ebenfalls sagten das das der letzte saftladen ist ! Wenn das mir auch noch meine zwei neu Versicherer bestätigen und selbst die bei euch anrufen müssen das ihr aus denn Pötten kommt .

Datum der Erfahrung: 13. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo Nabil Sultan,

zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:

https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot

Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Weiterempfehlung für die VKB

Leistungsanträge werden immer zuverlässig und verständlich bearbeitet. Mit der Erstattungshöhe bin ich seit Jahren sehr zufrieden, es gibt nur selten geringe Abstriche von der Gesamtsumme.
Bisher reiche ich alle Anträge per Post ein die Bearbeitungszeit beträgt im Durchschnitt ca. 4 Wochen. Ich bin aber sehr zufrieden und kann die VKB weiterempfehlen.

Datum der Erfahrung: 01. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo Ralf,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin insgesamt sehr zufrieden

Ich bin insgesamt sehr zufrieden, lediglich sind in letzter Zeit die Bearbeitungszeiten zu lange.

Datum der Erfahrung: 20. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo Erwin Schmaderer,

erstmal vielen Dank für das positive Feedback. Sollten Sie noch Unterstützung benötigen, so zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Nutzen Sie dafür am besten unser Formular unter folgendem Link:

https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot

Vielen Dank nochmal für Ihre Rückmeldung. Bleiben Sie gesund.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach meinen Erfahrungen kann ich diese…

Nach meinen Erfahrungen kann ich diese Kasse weiterempfehlen. Faires Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Bearbeitungszeiten, freundliche und kompetente Mitarbeiter, gute Erreichbarkeit.
Da sollte man als Kunde auch mal Danke schön für all die tolle Arbeit, die täglich durch die Mitarbeiter vollbracht werden, aussprechen. Ein großes Kompliment für so viel Engagement.

Datum der Erfahrung: 10. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo G. Gräf,

vielen Dank für die netten Worte. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie doch noch etwas auf dem Herzen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Dies können sie am besten unter folgendem Link tun:

https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Bleiben Sie gesund.

Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die einzigen zwei Lichtblicke der…

Die zwei Lichtblicke der Schadensregulierung unseres Wasserrohrbruchs in einer Mietwohnung waren der externe Gutachter Herr Stangl und die empathische Mitarbeiterin Frau Umlauf. Der Wasserrohrbruch ereignete sich im September, bis heute ist noch kein Geld der Versicherung eingetroffen, obwohl alles geprüft und abgeschlossen ist. Die Versicherung ist nicht in der Lage das Geld zu überweisen, bzw. den Abschlussbericht zu verfassen. Das Online-Portal ist nicht aktualisiert, die letzte Mitteilung, ein Gutachter wird beauftragt. Dieser war bereits vor 8 Wochen da und hat das Gutachten innerhalb 2 Tagen an die Versicherung geliefert. Die Vorleistung, die wir für die Versicherung leisteten lagen bei 8000.-€, nun müssen weitere 8000.-€ vorgeleistet werden, um Rechnungen zu bezahlen, da sonst Mahngebühren der Handwerker anfallen, diese Abschlussrechnungen wurden vor 14 Tagen eingereicht. Gelangt man bei Anruf an einen anderen Mitarbeiter/in, ist diese/r nicht in der Lage den aktuellen Sachstand einzusehen. Auch war die Versicherung über 3 Monate nicht in der Lage zusammen mit der Fa. GSB Gebäude Schadenservice Bayern GmbH Trockengeräte zu liefern, so dass der Schaden noch vergrößert werden. Wer also einen Versicherer haben mit freundlichen Mitarbeitern/innen haben möchte, die viel versprechen und wenig Einfluss auf die Schadensregulierung haben, gerne in bei hohen Schadenssummen in Vorleistung geht und ein halbes Jahr auf eine Schadensregulierung warten kann, ist bei der Bayerischen Versicherungskammer bestens aufgehoben.

Datum der Erfahrung: 19. Dezember 2024

Antwort von Versicherungskammer Bayern

Hallo Liselotte,

zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:

https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot

Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer