Zoo Zajac Bewertungen

185  Mangelhaft
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In der Kategorie Zoohandlung

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

absolut schreckliches geschäft

absolut schreckliches geschäft. Tiere sollten in der natur leben, und nicht wie waren in einem geschäft darauf warten gekauft zu werden.
jeder der in dieses geschäft geht sollte sich fragen woher die tiere überhaupt kommen und sich vorallem informieren!!!
kann niemanden empfehlen diesen laden zu besuchen.

Datum der Erfahrung: 14. Januar 2025


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin immer sehr zufrieden

Bin immer sehr zufrieden. Bin jetzt nach 1nem Jahr wieder da gewesen und die Preise haben sich drastisch verändert. 10 Euro für eine Regenbogen Elritze. Wow.
Werde nächstes mal lieber beim privaten Züchtern nach gucken. Wenn ich ein Schwarm von 30 Fische haben will, bezahl ich 300 Euro. Looooool
Naja, mal gucken wie es weiter geht nach der Insolvenz.

Datum der Erfahrung: 13. Januar 2025


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Besucher- Tollhaus

Wir sind zum ersten mal am 4.1. 2025 dort gewesen und das schon am frühen Vormittag. Keine Ahnung ob wir zum falschen Zeitpunkt da waren jedoch die Parkplatzsituation entpuppte sich als absolute Katastrophe. Der Parkplatzfläche an sich ist groß, jedoch war es ein so großer Ansturm das die suchenden ständig ausstiegen und am diskutieren waren miteinander wer jetzt wo parken darf. Das Geschäft an sich ist großartig, gepflegte Gehege, gesunde Tiere, es wurde nicht zu viel Versprochen. Wir interessierten uns für die Aquaristik und wollten dort unseren neuen Besatz erwerben. Die gewünschten Fische waren auch da, das Personal was anwesend war, war freundlich und kompetent obwohl der Laden gerammelt voll war ! Wir sollten uns einige Minuten gedulden da der zuständige Herr gerade andere Kunden bediente ( so teilte man uns das mit). Das taten wir dann auch. Unsere Wartezeit wurde sehr unschön, ständig hatte ich irgendwelche Hunde an den Beinen und in einem Fall wickelte sich sogar ne Flexleine um meine Beine, die Dame fand das sehr lustig. Ich mag Tiere, ich mag auch Hunde, aber die Intelligenz am anderen Ende ging mir dann doch gewaltig auf den Sender. Während wir warteten wurden wir den Eindruck nicht los dass das hier ein einziges Tollhaus ist! So benahmen sich viele Besucher auch! Ganze Familienbände mit Einkaufswagen zogen an einem vorbei, einzig mit den eigenen Jacken befüllt, wir hatten nicht den Eindruck das diese Kaufabsichten hatten. Irgendwann wurde es uns zu bunt und wir gingen unverrichteter Dinge. Beim hinausgehen bestätigte sich unser Eindruck, etliche nehmen das Geschäft als kostenlosen Zoobesuch. Der Kassenbereich war fast leer und die Kassiererinnen hatten tatsächlich grad nichts zu tun obwohl der Laden übelst voll ist. Für das benehmen der Besucher kann das Geschäft nichts, jedoch für wirkliche Kunden einfach nur ein katastrophales Einkaufserlebnis. Dafür das wir eine Stunde Anfahrtszeit haben ist uns der Stress vor Ort es nicht wert da noch einmal hinzufahren. Wir haben unseren Besatz wo anders erworben. Die 3 Sterne gilt dem Personal das trotz Stress, freundlich und kompetent geblieben ist. Respekt an euch! Ich würde ja 5 Euro pro Fahrzeug Parkplatzgebühren nehmen was später bei Kauf an der Kasse verrechnet wird, dann trennt sich wenigstens halbwegs die Spreu vom Weizen.

Datum der Erfahrung: 04. Januar 2025


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weite Reise große Enttäuschung..

Wir waren jetzt zum 2ten mal dort und haben die 498km von leipzig in Kauf genommen.
Ich bin wütend und enttäuscht das war definitiv das letzte Mal, es gibt kaum noch Tiere, wir wollten beim ersten Besuch eine Vogelspinne kaufen dort waren leider fast alle Terrarien mit der selben Art besetzt oder leer wir sind ohne Spinne wieder gefahren.
Beim zweiten Besuch heute wollten wir uns einen Kampffisch zulegen und mussten wieder einmal feststellen das es dort max 4 bettas gab im kleinen Aquarium. Sry aber da fühle ich mich etwas veräppelt die spinnen Terrarien waren noch weniger besetzt als wie beim ersten Mal und das Substrat Furz trocken also von Luftfeuchtigkeit hat dort anscheinend niemand was gehört geschweige denn von Arten Vielfalt. Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben. Ich empfehle jeden der von weiter weg kommt nicht dort hin zu reisen ihr werdet nur enttäuscht sein. Das war das letzte Mal. Schade was aus Norberts laden so geworden ist.

Datum der Erfahrung: 17. Dezember 2024


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

War gestern seid 4 Jahren wieder bei…

War gestern seid 4 Jahren wieder bei euch ohne Norbert ist der landen nicht so schön auch das Angebot an Tiere in weniger geworden würde mir in Zukunft wünschen das der Laden so weiter geführt wird wie es Norbert gewollt hätte. Jetzt ist der Laden nicht mehr so schön wie früher weniger Angebote weniger Tiere und nur noch alles rund ums Tier also bin bisschen traurig was ohne Norbert aus dem Laden geworden ist vor 4 Jahren war Norbert noch im Laden und hat den Laden lebendiger gemacht.

Datum der Erfahrung: 23. November 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlich..nicht zu empfehlen

Laden ist super schlecht geworden.Unfreundliche Verkäufer das man das Gefühl hat das die garnicht verkaufen wollen oder alles zu viel Arbeit ist.Sind 90 Kilometer dorthin gefahren und sind mit NICHTS raus gegangen.Dort waren wir das letzte Mal.

Datum der Erfahrung: 26. November 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war letzten Montag dort um mir die…

Ich war letzten Montag dort um mir die Erstanschaffung für meine zwei zukünftigen Wellensittiche zu kaufen.
Ich wurde so herzlich von den beiden Frauen empfangen und so toll beraten.
Die beiden Mitarbeiterinnen haben mir so tolle Infos und Tipps gegeben, wie ich das bestmögliche Zuhause für die Vögel errichten kann.
Definitiv werde ich auch meine zwei Schätze dort holen und komme in dem Sinne sowieso öfter vorbei.
Ich bedanke mich noch mal recht herzlich an die beiden Damen, denn ich habe mich so wohl mit dieser tollen Beratung beider Damen gefühlt.

Datum der Erfahrung: 29. Juli 2024


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter After Sales Service

Ich wollte mir den Weg nach Duisburg sparen und habe daher einmal online bestellt. Geordert wurde ein Laufteller für Rennmäuse und Futtertabletten für Fische. Der Teller kam zweimal an und die Fischtabletten leider gar nicht, was wohl nicht das Verschulden von Zajak war, sondern vom Transportunternehmen. Eine E-Mail an die Kundenbetreuung geschrieben, die am gleichen Tag zurückgerufen und sofort unentgeldlich neue Tabletten losgeschickt haben. Also von daher kann und darf ich mich jetzt nicht beschweren. Den zweiten Teller muss ich zwar jetzt wieder zur Post bringen, aber nun gut.

Datum der Erfahrung: 03. September 2024


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hamster

Wir kaufen dort seit Jahren Hamster, sobald unsere kleinen, die ja nicht so alt werden nicht mehr leben. Seit letztem Jahr arbeitet dort eine total unfreundliche junge Frau die sehr lehrerhaft mlt uns umgegangen ist. Ich meine ich finde es gut sich zu vergewissern, dass die Tiere nicht als Schlangenfutter verenden, aber jemanden vorzuschreiben welchen Hamster man nehmen soll bzw. frech zu werden, wenn man sich mehrere ansehen möchte, dafür habe ich kein Verständnis. Von daher werden wir in Zukunft auf andere Alternativen zurückgreifen. Schade

Datum der Erfahrung: 23. Oktober 2023


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Online Shop

Online Shop

4 Werktage nach meiner Bestellung mit direkter Bezahlung eine Nachricht erhalten, dass einer von 2 Artikeln nicht verfügbar sei - zwar wurde mir ein Ersatz in anderer Farbe zum gleichen Preis angeboten, eine Teillieferung sei jedoch nicht möglich. Die Bestellung war vor über 1 Woche und ich hätte den Artikel bereits gebraucht...
Habe jetzt um eine Stornierung gebeten (ging nicht über die Website, sondern per Mail)
Online werde ich dort wohl nicht mehr bestellen.

Datum der Erfahrung: 08. Januar 2024


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Großes Angebot, Tierwohl kaum vorhanden

Großes Angebot, aber leider teurer als vergleichbare Händler. Die Haltung der Tiere ist allerdings mehr als bedenklich, daher auch die schlechte Bewertung. Nager und Kleintiere haben kaum Unterstreu, sodass sie nicht buddeln oder graben können. Hühner hatten kaum Platz und haben sich gegenseitig die Federn ausgepickt. Fische teilweise in winzigen Aquarien ohne Deko und Platz. Hunde in lieblosen Unterbringungen usw.
Wem das Wohl der Tiere am Herzen liegt, sollte das Unternehmen nicht unterstützen.

Datum der Erfahrung: 09. April 2022


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ruediger.Renert

Hallo, ich war heute gegen 10UHR bei Zoo Zajak in der Meerwasserabteilung. Die Aquarien mit Rifffische waren nicht gerade gut bestückt. Leider wie meinen letzten Besuchen auch. Trotzdem bin ich fündig geworden und wollte einen Weißkehldoktor mitnehmen. Ich habe ca 15 Minuten gewartet und mehrere Mitarbeiter angesprochen. Es war niemand bereit und zuständig mir diesen Fisch zu verkaufen. Die zuständigen Mitarbeiter der Meerwasseraquaristik waren unauffindbar. Es ist mittlerweile sehr traurig was aus Zoo Zajak geworden ist. Ich bin dann ohne Einkauf gegangen.

Datum der Erfahrung: 11. März 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrifft die Online-Bestellung

Betrifft die Online-Bestellung
Sehr lange Lieferzeiten. Auch für Lebendfutter. Das dauert meist etwa 5 Werktage, manchmal noch wesentlich länger. Selten kommt die Lieferung doch schon nach 3 Tagen. Es kann relativ schnell gehen aber auch ewig dauern. Also eine planbare Bestellung, was besonders bei Tierfutter/Lebendfutter notwendig ist, ist bei Zajac leider nicht möglich. Etwas mehr Zuverlässigkeit wäre zwingend notwendig.

Datum der Erfahrung: 18. Juni 2022


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kulant!

Kulant!
Habe einen Carbo Mini gekauft, eine Eigenentwicklung von Zajac. Das Gerät zur CO2-Versorgung der Aquariumpflanzen funktioniert sehr gut. Das "Sandwich" genannte Teil des Systems ging am Ende der Garantiezeit kaputt und wurde anstandslos ersetzt - soweit erst mal nichts Erwähnenswertes. Doch als das Ersatzteil nach einem weiteren Jahr wieder versagte, bekam ich es auf Kulanz ebenfalls ersetzt - definitiv nicht selbstverständlich.
Ich habe mich sehr darüber gefreut.

Datum der Erfahrung: 14. Oktober 2022


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grauenvoll wie die Tiere gehalten werden

Grauenvoll! Eine reisen Auswahl an Tieren und keins ist artgerecht gehalten. Käfige und Aquarien sind viel zu klein und überfüllt teils ohne Verstecke oder sonstiges. Viele Tiere wirken ausgehungert und verängstigt einfach nur unmenschlich was da passiert!! Tun sie den Tieren ein Gefallen und unterstützen Sie Zoo Zajac aufgarkeinen Fall.

Datum der Erfahrung: 15. Januar 2022


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr zufrieden

Diese Woche haben wir uns 2 Wellensittichen gekauft 😁. Ich bin sehr zufrieden. Die zwei sind wunderschön und sehr gut gepflegt.
Hiermit möchte ich mich bei Herr Nonnweiler bedanken, für seine tolle und freundliche Beratung. Er ist sehr gute Mitarbeiter mit viel Gewissen und einem guten Herz.Ich kann nur weiterempfehlen👍

Datum der Erfahrung: 26. Juli 2024


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin schon jahrelang Kundin bei Zajac - eigtl. OK

Bin schon jahrelang Kundin bei Zajac, eigentlich immer alles ok, teilweise sind sie dort auch von Engpass der Lieferanten betroffen bei Futter usw. Bei einer Gelegenheit den "Laden" mal zu besuchen gefiel es mir nicht daß Hunde und Katzen zum Verkauf sind, aber das ist wohl eine Grundsatzdiskussion. Ein Stern Abzug weil bei der letzten Lieferung von Aquarienpflanzen nicht alles gepasst hat.

Datum der Erfahrung: 29. Juni 2023


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Tierquälerei

Absolute Tierquälerei. Wer dort Tiere und insbesondere Welpen kauft, wird einen gestörten, nicht sozialisierten Hund bekommen. Für mich unfassbar, dass es Leute gibt, die dort Hunde kaufen. Jeder, der sich ein wenig vor der Anschaffung eines Hundes informiert, sollte wissen, wie wichtig Sozialisierung ist, wie viel Aufmerksamkeit und Liebe ein Hund benötigt, nichts davon ist dort möglich!!! Leute, die dort kaufen, unterstützen diese Tierquälerei und machen sich mit schuldig!

Datum der Erfahrung: 15. Januar 2022


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Traurige Gewissheit

Es ist erschreckend, dass für dieses Geschäft nur der Profit zählt und Tiere nicht wie Lebewesen mit Bedürfnissen und Emotionen behandelt sondern zu Gegenständen herabgewürdigt werden.Ich war entsetzt als ich dort war, um mir ein Bild zu machen. Warum unterstützt die Geschäftsführung nicht die regionalen Tierheime durch seriöse Vermittlungsarbeit? Damit würden sie ein gutes Werk tun!

Datum der Erfahrung: 14. September 2022


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nach vielen Jahren mal wieder bei Zoo…

Nach vielen Jahren mal wieder bei Zoo Zajac gewesen.
Leider war ich völlig enttäuscht. Hauptaugenmerk war für mich die Aquaristik. Die Becken waren teilweise ziemlich verdreckt und sahen ungepflegt aus. Als Aquarianer bin ich in vielen Aquaristik Läden gewesen, bei denen sich Zajac eine Scheibe abschneiden kann. Zudem völlig überteuert, auch was Zubehör anbelangt. Für mich unverständlich, da es das größte Zoogeschäft ist und dort doch in großen Mengen eingekauft wird, zu günstigeren Konditionen.

Datum der Erfahrung: 22. Oktober 2022

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