iStock photo Getty images plus
Podľa prieskumu 72 % respondentov cestuje len raz alebo dvakrát ročne a 28 % cestuje častejšie. 71 % všetkých respondentov sa domnieva, že SMS, ktoré dostávajú pri prekročení hranice, s personalizovanými informáciami o cenách a informáciami o tiesňovej komunikácii, sú užitočné.
Viac ako 80 % respondentov potvrdzuje, že kvóty na roamingové dáta, ktoré podliehajú určitým obmedzeniam známym ako „politika primeraného využívania“, sú dostatočné na pokrytie ich potrieb pri cestovaní, či už na účely voľného času, práce alebo štúdia. Aby sa však predišlo príplatkom, značný počet roamerov obmedzuje svoju spotrebu dát alebo vypnutie dátového roamingu alebo mobilného telefónu. 49 % tak robí príležitostne počas svojho pobytu. Informovanosť o výhodách roamingu sa preto stále môže zlepšiť.
Zistenia budú podkladom pre preskúmanie pravidiel politiky primeraného využívania zo strany Komisie, ktoré zabezpečujú, aby prevádzkovatelia mohli pri cestovaní svojim spotrebiteľom udržateľným spôsobom ponúkať mobilné dátové služby za domáce ceny.
Pravidlá EÚ týkajúce sa roamingu platia od júna 2017. V roku 2022 boli predĺžené o ďalších 10 rokov. Predchádzajúci prieskum Eurobarometra o roamingu sa uskutočnil v roku 2018.
Viac informácií