Bedst i kategorien DNS-udbyder

For 15 minutter siden

RA

Har brugt dem i en årerække. Jeg kan gøre en masse selv, gode priser samt deres support er super hjælpsomme (kudos til Daniel).

For 8 timer siden

Over en periode hjalp Seth mig med overflytning af email adresse mmm til one.com Han er fantastisk

For 8 timer siden

MS

Venlig og kompetent hjælp

23. jul. 2024

LA

Når det virker er det super godt. Når det ikke virker, så er der ingen hjælp at hente. I over 4 måneder har vi anmeldt, at Channel 5 (UK) blokerer os. Og Unlocator lover hver gang vi spørger på det, at 'de arbejder intenst på sagen'. Og så sker der intet. Vi har bedt dem om, at man i det mindste på hjemmesiden gør opmærksom på, at man med DNS nu i over fire måneder ikke har kunnet se Channel 5. Men det advarer man ikke om. Og nu svarer man heller ikke længere på emails. Vi har sendt tre mails i perioden, så det ikke fordi, at vi har været urimelige. Meget utilfredsstilende customer service....

For 5 dage siden

Vi anvendt Curanet i lang tid, de har god service.

27. dec. 2024

KN

Super servicemindet og god til at forklare mig det jeg havde brug for svar på.

30. dec. 2024

MO

Ja, så kan jeg også stille mig op i rækken af dem der føler sig snydt så vandet driver. Jeg købte en ny og dyr kaffemaskine under kampagne, hvor man efter registrering af køb ville modtage en gave til en værdi af 725 kr. Efter korrekt registrering (som nærmest var umulig og tog flere uger og var med kundeservice involveret) fik jeg endelig en mail med, tillykke du vil modtage din gave inden for 30 dage. Så gik der en ugestid så kom en ny mail, du får ikke din gave(som min vurdering af maskinens pris var baseret på) du kan enten vælge ingen gave eller en gave til den halve værdi. Så det er så der vi er nu, altså ingen gave for hver gang jeg skriver, at jeg ikke er tilfreds med det de tilbyder men at jeg føler mig snydt, men at jeg selvfølgelig gerne vil modtage den gave de nu tilbyder, ja så kommer der bare en ny mail og nu skal jeg så pludselig forfra og tilmelde mig en kampagne der ligger udenfor den periode jeg har købt, hvilket man ikke kan. Så svindel og humbug er vel det mest rammende.

1. dec. 2024

FS

Gennem årene har jeg haft forskellige webhostingudbydere men Cloudnet.dk indtager første pladsen med de mest sløve og langsomme servere, der kun overgås af Cloudnets endnu sløvere support som skal rykkes for svar. Med svartider på over 1000 m/sec overgår Cloudnet.dk serverne langt hvad WordPress anbefales som maksimal svartider. Et problem Cloudnets smarte supportere fiksede med at installerer et Cache plugin (uden min accept) på hjemmesiden. Dette ændrede naturligvis intet da plugin'et kun gemmer en kopi af siderne så de burde indlæses hurtigere. Selve serverens svartid er stadig ekstrem dårlig. Support skulle rykkes for svar og deres svartider er generelle for branchen meget lange og fåmælte. Den ene stjerne Cloudnet får af mig, er for deres 14 dages fortrydelsesret, Pengene tilbage garanti samt et tilbud på 6 mdr. gratis prøve. Sandsynligvis har andre bedre oplevelser af Cloudnet.dk end jeg havde, men jeg kan ikke som sådan anbefale Cloudnet.dk til ret meget.

28. nov. 2024

JA

Som mange herind allerede har skrevet, så tak for en altid hurtig og rigtig god brugersupport - også udover det forventelige! Og endnu har jeg til gode at opleve et nedbrud - og det tæller jo også med i bedømmelsen :0)