Coop Forsikringer fra Topdanmark Anmeldelser

2.380  •  Fremragende
TrustScore 4,5 ud af 5

4,5

I kategorien Forsikringsselskab

coopforsikringer.dk

Besøg dette website

coopforsikringer.dk
Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Your profile picture

Skriv en anmeldelse

Anmeldelser4,5

2.380 i alt

Sortér:

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Danmarks bedste forsikring selskab

Har været en kunde hos Coop forsikring i lidt mere end 4 år, kan bare sige Danmarks bedste forsikring selskab, hvor de har super god betjening og flinke og dygtige medarbejdere �����

Dato for oplevelse: 23. december 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Mutasem,

Tusind tak for din anmeldelse, det betyder utrolig meget.

Vi er glade for du har været en trofast kunde igennem alle de år og at du er glad for at være kunde hos os.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Sarah / Coop Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for den professionelle service

Tak for den professionelle service. Jeg tror, det bare var en misforståelse i går. Men i dag løste Sarah det meget professionelt. Mange tak

Dato for oplevelse: 20. december 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej.

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.

Vi er glade for at læse du har følt dig godt hjulpet af vores kundeservicemedarbejder Sarah.
Jeg giver hende straks besked om den fine besked.

Du ønskes en dejlig dag og god jul.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forsikringspolice er ikke optimal

Forsikringspolice er ikke optimal. Nogle steder står der, at ting er forsikret, men når uheldet er ude, dækker forsikringen alligevel ikke.

Man kan ikke få lov til selv, at logge ind og afmelde sin forsikring. Derfor har jeg skrevet en mail til Coop-Forsikring om at jeg gerne vil afmelde min forsikring, men de bliver ved med at trække penge.

Har alt i alt haft en virkelig dårlig oplevelse med dette selskab, både når det gælder at få erstatning og kundeservice.

Dato for oplevelse: 12. oktober 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Andreas,

Tak for din anmeldelse.

Din police skulle gerne redegøre for de dækninger du har på din forsikring, hvis du har spørgsmål til den, er du altid velkommen til at kontakte os.

Det er korrekt at vi lige nu har en fejl som gør man ikke kan anmeldelse skader på vores hjemmeside, den arbejder vi på at få løst. Du kan kontakte os på 70 20 22 02 og anmelde din skade indtil da.

Vi prøvet og besvare vores mails hurtigst muligt, men grundet travlhed kan der være lidt længere svartid.

Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse med at være kunde hos os, sådan ønsker vi bestemt ikke det skal være.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Sarah / Coop Forsikringer

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt og transperant

Er valgt at skifte fra mit gamle selskab, da deres forretningsmodel ikke matchede min etik.
Er kun flyttet til coop for at støtte andelsbevægelsen, men flytteprocessen har været nem og transparent, og jeg har klart gode forventninger til COOP forsikringer / TopDanmark.

Dato for oplevelse: 13. december 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Carsten,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for du har valgt og skifte dine forsikringer over til os, det varmer.

Vi glæder os til det kommende samarbejde.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Sarah/ Coop Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde flere spørgsmål

Jeg havde flere spørgsmål, jeg var lidt i tvivl om hvordan man skiftede forsikringsselskab, så jeg ringede et par gange for at spørge om råd.
Jeg fik talt med 3 flinke og venlige medarbejdere, og jeg fik en fantastisk service og svar på alle mine spørgsmål, så jeg er meget tilfreds.
Henning

Dato for oplevelse: 11. december 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Henning,

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi er glade for du har oplevet en fantastisk service når du har været i dialog med os, og at du har fået den hjælp du har haft brug for.

Rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Sarah / Coop Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg snakkede med Thea. :-)

Jeg snakkede med Thea, som var fantastisk. Sød, hjælpsom og tålmodig. Hun gav mig et par tilbud bilforsikring, da jeg skal have ny bil og en billig indbos forsikring. De forsikrer ikke MC, desværre, men deres hovedselskab TopDanmark gør og de giver rabat på 5-8% i Coop, selvom MC er forsikret i Topdanmark. Topdanmark giver yderligere 22% rabat på mc forskring hvis man abonnerer på MC Touring bladet. Kan varmt anbefale begge selskaber, men især Coop, da min oplevelse der var over al forventning og de er billige med god dækning.

Dato for oplevelse: 02. december 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Mark.

Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot, den er vi rigtig glade for.

Det er dejligt at høre du har været tilfreds med vores kundeservice.
Jeg har sendt den gode feedback videre til Thea.

Du ønskes en dejlig tirsdag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

FED REJSEFORSIKRING

Det er bare en god og billig rejseforsikring🤗
Du kan ikke blive dækket bedre, hvis du tegner en med super og afbestilling😊
Sød hjælpsom telefonsælger, der vil dig det beste.
Jeg kan kun anbefale COOP forsikring�

Dato for oplevelse: 09. december 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Kim.

Tusind tak for din anmeldelse og de fine ord- de varmer kan du tro.

Vi er glade for at høre, du er godt tilfreds med din rejseforsikring og vores kundeservice. 😊

Vi er mindst lige så glade for at læse, at du vil anbefale Coop forsikring- Tak for det. 😊

Du ønskes en dejlig tirsdag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Medarbejderne hjælpsomme og…

Medarbejderne hjælpsomme og opmærksomme.
Talt med flere forskellige og lidt kompliceret og besværligt for kunden og flere medarbejdere, at Coop ikke findes på listen for omregistreringsforsikringsselskaber, altså må man først lade sig registrere hos Topdanmark og så lave det om til Coop. Forløb over flere dage end blot d.d. med tidsfrister hver gang. Har sendt en "klage" over dette via klage e-mailen. Kunne ikke finde en normal e-mail til Top.
Mvh JW

Dato for oplevelse: 22. november 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Jørgen,

Tak for din anmeldelse.

Det er korrekt at man skal indregistrere sin bil til Topdanmark på SKAT, selvom man ønsker og være kunde hos os i Coop Forsikringer.

Det er derfor vigtigt man kontakter os, hvis man ønsker bilforsikringen skal være hos os.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Sarah / Coop Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Man kender først sit…

Man kender først sit forsikringsselskab, når man har haft en skade. Vi var uheldige at få en vandskade. Skaden er afhjulpet til vor fulde tilfredshed med megen positiv opfølgning og assistance fra Coop Forsikring og deres valgte håndværkere. Vi kan kun anbefale Coop Forsikring til andre.

Dato for oplevelse: 04. juli 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Poul Erik.

Mange tak for din fine anmeldelse- den varmer kan du tro.

Hvor er det dejligt, at læse du har oplevet en god behandling og god service i forbindelse med din vandskade - Det er præcis det vi bestræber os på.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria Kristensen / Coop forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det kunne ikke være nemmere.Jeg skulle…

Det kunne ikke være nemmere.Jeg skulle end ikke skrive skadeanmeldelse da det handlede om en ny forrude.Jeg skulle bare køre på værksted og få ruden skiftet. det var nent.

Dato for oplevelse: 27. november 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Birger,

Mange tak for din anmeldelse og de rosende ord.

Vi er glad for at vi har kunne hjælpe dig hurtigt videre, når du harhaft brug for os.

Rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Sarah / Coop Forsikringer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ringede til jer angående vejhjælp

Ringede til jer angående vejhjælp, fik at vide at jeg havde vejhjælp, blev stillet om, de kunne ikke finde mig, ringede igen til jer, i ringede og fortalte at jeg havde det. Blev så bestilt en transport, han kom, men sagde at der var en butik på adressen, der er ingen butik på min adresse, kun boliger. Det var ikke mulig at overbevise chaufføren om det, ringede igen til vejhjælp bor at få hjælp. Det viste sig at de havde sendt ham til et sted i århus, og jeg bor i ryomgård. Og der var aldrig blevet talt om nævnt århus.
Enden på det - fik en transport fra Randers, fik hjælp, så det endte godt, derfor stjernen.

Dato for oplevelse: 13. december 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Jytte

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget den uheldige oplevelse, du har haft med vores vejhjælp. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.

Vi sørger for at give din feedback videre til Viking som vi samarbejder med, så vi kan sikre at dette ikke sker fremover.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Sarah / Coop Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God afbestillingsforsikring …

Jeg har haft en rigtig god oplevelse Coop forsikring gennem TopDanmark.
Min mor blev rigtig syg og indlagt 5 dage før vores afrejse til Mexico og var derfor nødt til at aflyse turen. Flybilletter var heldigvis refunderbar, men hotellet kunne ikke afbestilles og var betalt. Gennem vores afbestillingsforsikring fik vi dækket denne hoteludgift meget hurtigt og effektivt. Stor ros til sagsbehandler Annika for rigtig god service, klar besked om hvilke dokumenter der skulle bruges osv. UG ++ til hele forløbet.
Er en glad og meget tilfredskunde …. Min største anbefaling.

Dato for oplevelse: 08. november 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Ebbe.

Mange tak fordi du har valgt og dele din oplevelse med os her på trustpilot.

Jeg er glad for at høre, du føler dig godt behandlet og har fået den rette erstatning i en svær situation.

Jeg sørger for at give dine rosende ord videre til Annika.

Det varmer at du ønsker og anbefale os til andre.

Rigtig dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt var super fra start til slut

Alt var super fra start til slut. Anmeldte skaden på hjemmesiden, blev kontaktet om efterfølgende behandling, bilen på værksted og det var det. Kan kun anbefale coop forsikring med 5 stjerner.

Dato for oplevelse: 09. november 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Lars.

Mange tak for din fine anmeldelse her på Trustpilot og de 5 flotte stjerner.

Vi er glade for at høre, du har været tilfreds med skades behandlingen i forbindelse med skaden på din bil.

Du ønskes en dejlig tirsdag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god kundeservice

En meget dygtig medarbejder forklarede grundigt og uden pres om de produkter jeg efterspurgte. Han sørgede for det hele meget hurtigt og alt er ok

Dato for oplevelse: 25. november 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Lisbeth.

Mange tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.

Vi er glade for at læse du har fået en god og grundig behandling af vores kundeservice.

Du ønskes en dejlig onsdag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Svært at skelne imellem Top Danmark og…

Svært at skelne imellem Top Danmark og Coop forsikringer blev henvist forskelligt men nu er der styr på det tror jeg

Dato for oplevelse: 12. december 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Else,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, det har været lidt forvirrende og skelen imellem os og Topdanmark, vi samarbejder med dem men er hvert sit brand.

Dejligt der kom styr på det trods alt, ellers er du velkommen til at kontakte os på 70 20 22 02.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Sarah / Coop Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Enkelt og velfungerende

Enkelt, velfungerende, god og venlig service, og fin sammenhæng mellem priser og dækning.

Dato for oplevelse: 11. december 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Henrik,

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi er glade for du har haft en god oplevelse med at tegne forsikring hos os.

Vi glæder os til det kommende samarbejde.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Sarah / Coop Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super nemt og billigt.

Super nemt og billigt.
Jeg har ville skifte forsikring længe, men kunne ikke lige overskue det! Indtil jeg åbnede Coop appen og klikkede ind op forsikringer. Så tog det seriøst kun 5 min så havde klaret det og tilmed meget meget billigere end det jeg betalte tidligere hos andet selskab! Så kæmpe anbefaling herfra🙌

Dato for oplevelse: 08. september 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Jeanet.

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.

Vi er glade for at høre, du har været tilfreds med din bestilling af forsikring på vores hjemmeside.
Det er altid dejligt når vores kunder vil anbefale os, så mange tak for det- og velkommen til. 🙌

Du ønskes en dejlig onsdag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds

Jeg skulle have en ny bilforsikring. Kunne ikke bestille, da den ikke kunne genkende nummerpladen. SÃ¥ jeg mailede til forsikringen og de vendte tilbage til mig med det samme og ordnede det hele for mig.
Har Coop.forsikring i forvejen og har altid været meget tilfreds med kontakt dertil.

Dato for oplevelse: 21. oktober 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Bent,

Mange tak fordi du har valgt og dele din oplevelse med os her på trustpilot.

Vi er glade for du har haft en god oplevelse i forbindelse med køb af en ny bilforsikring, og at du kun har været tilfreds med vores service, i alt den tid du har været kunde hos os.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Sarah/ Coop forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De har i den grad været søde og…

De har i den grad været søde og forstående, så jeg er glad, jeg valgte dem til min bilforsikring

Dato for oplevelse: 05. december 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Anja,

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi er glade for du har haft en god oplevelse med at tegne forsikringer hos os.

Vi glæder os til det kommende samarbejde.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Sarah / Coop Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har udelukkende oplevet en vældig…

Jeg har udelukkende oplevet en vældig god betjening. Desværre tog udbedringen af skaden ikke mindre end 3 måneder p.g.a Finlow VVS, hvilket naturligvis gjorde, at Coop Forsikringer rykkede for en afslutning, og accepterede min forklaring omkring VVS firmaets langsommelige proces!
Stor tak for Coop’s tålmodighed og hurtige afregning efter udbedring af skaden���.

Dato for oplevelse: 10. juli 2024

Besvarelse fra Coop Forsikringer fra Topdanmark

Hej Jørgen.

Tak fordi du har valgt og dele din oplevelse med os her på trustpilot.

Hvor er det dejligt at læse at du, trods en lidt lang process fra VVS firmaet, har oplevet en god betjening og hurtig udbetaling på skaden fra os.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer