Uansvarlige medarbejdere…
Uansvarlige medarbejdere…
Der var et problem med PBS, jeg bad dem hjælpe, de sagde, ja, intet problem, vi ændrer din betaling i et halvt år og sender en ny indbetalingskort, jeg ventede på en ny indbetalingskort, som et resultat, de lukkede forsikringen, og jeg måtte betale en bøde 250 kr. pr dage uden forsikring, og lede efter et andet forsikring til mig selv.
Jeg forstår ikke, hvorfor de skulle love at hjælpe mig og så opsige min forsikring.🤔
Jeg henvendte mig igen til samme medarbejder, hun sagde at det var mine problemer, og at hun ikke lovede mig noget.😡
Jeg anbefaler ikke dette firma til nogen andre.
Dato for oplevelse: 31. maj 2024
Besvarelse fra Forsia Forsikring A/S