Gjensidige i Norge Anmeldelser

Jeg forsøgte at få et tilbud på en helseforsikring til mine norske medarbejdere. Det startede godt, men da jeg havde indsendt oplysningerne de bad om gik det hele i stå.. Jeg rykkede på mail, rykkede på tlf og skulle igennem deres irriterende spørgerobot adskillige gange for til sidst, efter 14 dage at få svar om at de ikke ville tilbyde os en forsikring.
I særklasse dårligste service jeg har oplevet.

Dato for oplevelse: 19. december 2024

Elendig og frekk kundeservice.
De vil godt have vores penge. Men når der skal udbetales så bruker de alle trick i boka for og holde på pengene måtte vente to måneder på oppgjør. STYR UNNA “

Dato for oplevelse: 23. august 2024

Den 7 februar 2018 anmeldte jeg en skade via Dragør Kommune pga af en fald ulykke. Jeg hører intet fra kommunen med mindre jeg spørger. Når jeg besværer mig over den lange sags behandling tid, får jeg blot et henholdende svar om at det er da ikke særlig lang tid.
Jeg er bestemt ikke tidfreds med gensidiges behandling tid
jette christoffersen.

Dato for oplevelse: 15. marts 2018

Man kan sagtens se at gjensidige er Norsk og nu begynder virkeligheden også i Danmark, de bryder loven for at spare på udbetalingerne, og de sagsbehandler langt over deres egen regl 3 uger, og når de så ikke lige kan få penge ind må kunderne vente på at få penge ud....... synd der er Norsk Ledelse, det ødelægger åbenbart også selskaberne i Danmark Og Sverige

Dato for oplevelse: 10. april 2023

Gjensidige vil ikke dække de skader jeg har fået ved et fald sidste år i marts.
De er komplet umulige .
Jeg har haft 2 skader ved 2 forskellige steder gennem Gjensidige og de satte f den samme medarbejder på begge to. Det kan ikke være lovligt.
Der var ikke saltet ved vores boligskab og de havde så Gjensidige som forsikringsselskab.
Jeg har måttet sige mit fleksjob op og søge førtidspension og gå med stok og få mere kraftigere smertestillende.Siden det fald .
Jeg har så store smerter at det næste bliver morfin og det vil jeg helst undgå.Tænk man skal sådan et H...... igennem samtidig med de P..... på en godt og grundigt.
Hold jer langt væk fra det firma.

Dato for oplevelse: 01. marts 2024

Køb ikke deres ejerskifteforsikring. De er svindlere af værste skuffe.
Jeg købte desværre ejerskiftforsikring ved dem i forbindelse med hushandel.
Efter overtagelse skulle vi have lagt nyt gulv ovenpå det eksisterende, den lokale håndværker opdagede at gulvene i 2 værelser gav sig mere end 1cm ved ydervæggene når man gik der. Vi anmeldte den skaden til forsikringen. De ville sende en mand forbi, han kom dog aldrig og så fejlen.
Over tlf. fik han billeder og sagde vi havde bevispligt og at vi dermed skulle skære hul i gulvet.
Den gjorde tømreren og fremsendte billeder.
Han måtte udvide hullet af flere omgange da taksatoren ikke kunne se nok. Nu er deres undskyldning bla. at vi har lavet et destruktiv indgreb i gulvet.........
Deres behandlingstid er useriøst lang, det ligner chikane for at få kunderne til at droppe krav.

2 gange har de nu afvist at dække. Den ene gang fordi der blev fjerne en løs monteret skillevæg. ( det blev tilbagevist fra den lokale tømrer) og anden gang siger de at gulvet giver sig fordi gulvtæpperne blev fjernet.

Vi er nu igang med månede nr 2...........

Dato for oplevelse: 27. juli 2020

Gjensidige er en forsikring, der sælger godt men med lang behandlingstid ved behov for den. Derudover er de nogle gange for smart i en fart. og lover ting de ikke kan overholde. Så husk at få lovninger på skrift.

Dato for oplevelse: 15. november 2022

Vildledende hjemmeside og alt for besværligt
For to år siden tegnede jeg en sundhedsforsikring hos Mølholm. Nu har Gjensidige overtaget. Det er da vist stukket helt af nu. For halvanden måned siden fik jeg ved løft af en sæk i haven et enormt hold i ryggen. Jeg skulle bare til behandling i en fart og kunne ikke overskue at hverken ringe til Gjensidige eller sidde ved en computer for at anmelde. Jeg kom til en akupunktør, der bor i nabolaget, og behandlede mig een gang til 400 kr.. Ved opringning til Gjensidige idag, ok lidt sent fordi jeg ikke tænkte over det, får jeg at vide, at det skulle have været meldt forud for behandling. Var jeg gået til kiropraktor eller fys, kunne jeg have tilbagemeldt det 14 dage senere. Hvad bilder de sig ind? Hvorfor skal de bestemme, hvilken behandler, der er god for mig? Psykologhjælp: For et år siden var jeg tæt på at være impliceret i et mega-trafikuheld. Det gør, at jeg idag er anspændt og har nerver på ved visse begivenheder i trafikken. Tidligere har jeg oplevet, at det har hjulpet med psykolog. Men nej, det er bare helt normalt, siger de hos Gjensidige. Og nu til det næsten allerværste. Går man ind på hjemmesiden for at beregne prisen på en ny, privat sunhedsforsikring, hedder det for fuld dækning 3500 kroner, men så har Gjensidige altså lige "glemt" at skrive, at det skam kun gælder for folk, der lige har haft en arbejdsgiverbetalt forsikring. Vildledende markedsføring. Udover det: Man skal alligevel omkring læge nærmest hver gang, man skal have noget. I min verden betaler jeg for, at jeg kan tage telefonen eller indsende en skadesanmeldelse og få min forsikring til at dække uden bøvl. Men sådan spiller klaveret åbenbart ikke. Så nu må jeg overveje min situation hos Gjensidige.

Dato for oplevelse: 01. september 2020

Rask saksbehandling og tilfredstillende erstatning for skaden som er meldt.

Dato for oplevelse: 04. juli 2024

Forstår at de scorer 1 på trust pilot når man får utbetaling på 400 kr for en vare av verdi 15.000. Amatører!

Dato for oplevelse: 11. juli 2022

Derudover så får vi lavet en aftale der ender med at koste os mere end den gamle forsikring og dække mindre. De vil bla ikke dække fuldt hvis jeg skulle få skader på ryggen – da jeg engang kom til skade i en fodboldkamp. Dette er ikke noget der har noget betydning for noe som helst i dag. Efter vi modtager en enormt stor faktura fra Gjensidige vælger vi at tage kontakt for at få en specifikation på hvad vi har betalt. >Det kan de ikke svare på så vi vælger ikke at betale – De svarer tilbage med purringer og gebyrer. Vi får tildelt en kontaktperson som tager på ferie – mens han er på ferie får vi endnu en purring. Vi ringer da til kundeservice og gudskelov!!!! Endelig et fornuftigt menneske. Vi snakker med en vældig flink gut der lynhurtigt skaber os et overblik – finder fejlene og krediterer os. Han er grunden til at dette firma får 1 stjerne. Han alene var værdt 5, men ellers må jeg sige det er det mest useriøse foretak jeg nogen gang har været i nærheden af.
En opfordring herfra er – ALDRIG køb noget af en telefonsælger.
nu betaler vi mere og får mindre end vi gjorde med vores gamle forsikringer! FLOTT!!!

Dato for oplevelse: 08. januar 2014