VirksomhedsaktiviteterSe alle
Anmeldelser4,6
49.074 i alt
Sortér:
Virkede upåklageligt i Kina
Virkede upåklageligt i Kina. Var godt tilfreds med dækning og hastighed.
Dato for oplevelse: 09. oktober 2024
Nemt at installere og god forbindelse
Nemt at installere og bruge - god vejledning og service - og god forbindelse overalt. Vil helt klart bruge Holafly en anden gang jeg skal på ferie.
Dato for oplevelse: 07. september 2024
Super nemt og lige til
Jeg var i Japan i 2023 og fandt tilfældigvis Holafly. Nærmest med det samme efter køb af eSIM virkede det perfekt. Stor anbefaling hvis man rejser til et land hvor ens telefonudbyder ikke understøtter data👍
Dato for oplevelse: 18. juli 2024
Jeg skrev til holafly i deres chat
Jeg skrev til holafly i deres chat, da jeg var meget usikker i hvordan det lige foregår med esim, lynhurtigt fik jeg hjælp fra miguel Benitez, som hjalp mig hele vejen, og sikrede sig endda jeg fik en rabat i gave. Tak for hjælpen, nu er jeg spændt på hvordan det virker når jeg skal aktivere det i Tyrkiet, men føler mig i trygge hænder, da man kan kontakte den 24/7.
Ros herfra
Dato for oplevelse: 19. september 2023
Besvarelse fra Holafly
Karina,
Vi værdsætter dit valg af vores service og din tid til at dele din oplevelse. Vi er her for at hjælpe dig, når du har brug for det.
Nemt og genialt
Jeg var i Tyrkiet, og det virkede perfekt, på intet tidspunkt var mit data langsomt eller noget - nem opsætning og man får mega hurtig hjælp, hvis man har brug for det! Jeg anbefaler det, og jeg kommer fremover til at bruge Holafly data, når jeg skal udenfor EU, det er pisse genialt
Dato for oplevelse: 27. juli 2023
Besvarelse fra Holafly
Hi there Camilla!
Your support is truly valued. We're thrilled to have received your positive review and look forward to continuing to serve you with excellence!
Sincerely,
Juan
Customer Experience Team
holafly
Jeg har benyttet Holafly i Costa Rica og Mexico med god erfaring
Jeg har benyttet Holafly i Costa Rica og Mexico og haft utrolig meget glæde af det.
I Mexico var signalet meget dårligt, men Holaflys support hjalp mig og vi fandt en løsning.
Dato for oplevelse: 31. januar 2023
Besvarelse fra Holafly
Hej Anne,
Vi er glade for at have givet dig den bedste dækning på din rejse, og vi glæder os til alle de kommende!
Med venlig hilsen,
Mariana
Worked perfectly in Thailand for 3 17/h2>
Worked perfectly in Thailand for 3 weeks. Easy to install.
Dato for oplevelse: 21. august 2024
Det virker!!
Det virker!! Utrolig professionel hjælp, da jeg ikke selv kunne finde ud af det.
Dato for oplevelse: 03. juli 2023
Nem opsætning og billigt!!
Super nem opsætning og ekstrem konkurrencedygtig pris: 7 dages ubegrænset data. Jeg oplevede fantastisk dækning, og absolut ingen problemer.
Dato for oplevelse: 23. marts 2024
Det var supper
Dato for oplevelse: 21. september 2024
Works great and support is responsive.
Dato for oplevelse: 17. juli 2023
I had an issue whit the QR code 17 got I 17/h2>
I had an issue whit the QR code 17 got I solved quickly.
Dato for oplevelse: 18. december 2023
Besvarelse fra Holafly
Hello Khaled, We are very pleased to know that you were satisfied with our attention, we hope to continue accompanying you on future trips Thank you for your positive comment! Best regards, Esteban
Jeg fik hurtigt svar og hjælp på mit 17/h2>
Jeg fik hurtigt svar og hjælp på mit spørgsmål!
Tusinde tak til Alba fra Holafly.
Dato for oplevelse: 11. oktober 2022
Selv mine børnebørn vil skamme sig
Aldrig har jeg prøvet noget så smagløst. Jeg har betalt omkring 1100 DKK for ubegrænset data i 60 dage. Først virker ingen af koderne til noget som helst og efter jeg har prøvet at kontakte den på flere forskellige måder har jeg ikke fået noget svar. Har ventet i Fuc king 6 timer nu🤬🤬. Håber virkelig ikke andre laver samme fejl og at jeg får mine penge tilbage for det her er svindleri 17/p>
Dato for oplevelse: 11. september 2024
Besvarelse fra Holafly
Hallo, Isak, dit is Ana.
Wij stellen uw feedback zeer op prijs en waarderen uw tijd om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons heel erg voor het ongemak dat je hebt ervaren met de QR-code, heel erg bedankt voor het contact opnemen met het supportteam.
Verder zullen we zo snel mogelijk contact met u opnemen om eventuele problemen aan te pakken en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze service. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we streven naar voortdurende verbetering.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen of opmerkingen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Ana Camayo | Analist
Klantervaring
Super fin løsning
Havde start problemer, men efter de blev løst var det bare super godt.
Dato for oplevelse: 03. juni 2024
Jeg ved ikke hvad jeg skal skrive om 17/h2>
Jeg ved ikke hvad jeg skal skrive om Holafly! Jeg har brugt engang før eSIM fra Holafly og jeg var tilfreds, derfor bestilte jeg et eSIM til Albanien jeg fik det til Moldova. Da jeg skrev til dem og fortalte om fejlen fik jeg en kupon til bestilling af eSIM til Albanien uden at betale, men der sket det samme fejl igen. Efterfølgende ville de refunderet pengene men jeg har ikke modtaget den endnu, hvor de skriver at jeg skal være tålmodig for der går nogle dage med det?!
Dato for oplevelse: 10. august 2024
Besvarelse fra Holafly
Hej, Ah, det er Ana.
Vi sætter stor pris på din feedback og værdsætter din tid til at dele din oplevelse med os. Vi er meget kede af enhver ulejlighed, du har oplevet med dit andet kort til Albanien, vi undskylder for refusionsbehandlingsdagene.
Desuden vil vi gerne fortælle dig, at vi er i stand til at give dig en løsning. Desuden har vi sendt dig en e-mail for at indsamle flere detaljer med alle de nødvendige oplysninger, så vi kan kontakte dig så hurtigt som muligt.
Vi forsikrer dig om, at din tilfredshed er vores højeste prioritet, og vi er forpligtet til at løse din sag så hurtigt som muligt.
Tak for din forståelse!
Med venlig hilsen,
Ana Camayo | Analytiker
Kundeoplevelse