mSpy Anmeldelser

6.173  •  Middel
TrustScore 3 ud af 5

3,0

I kategorien Softwarevirksomhed

mspy.com

Besøg dette website

mspy.com
Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Your profile picture

Skriv en anmeldelse

Anmeldelser3,0

6.173 i alt

Sortér:

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde den fået det!

Softwaren virker på ingen måde som de lover. Jeg købte den til brug på en iPhone 15, men den kan ikke benyttes til en iPhone 15 og kan ej heller jailbreakes, så den kan komme til at virke.
Det bliver jeg først oplyst da jeg henvender mig for at få hjælp. De få ting de siger den kan bruges til, virker heller ikke!
Jeg skriver til support, og beder om mine penge retur, men de er iskolde og holder fast i købet.
Enormt dårlig kundeservice og et enormt dårligt produkt! KØB DET IKKE!

Dato for oplevelse: 28. august 2024

Besvarelse fra mSpy

Tak, fordi du kontaktede vores supportteam!

Accepter venligst vores undskyldning på grund af ulejligheden forårsaget af dette problem.

Vi anbefaler dig at kontakte vores tekniske supportafdeling i livechatten på mspy.com, hvor vi kan hjælpe dig i realtid.

Du kan gå ind i Live Chat fra mspy.com-webstedet eller klikke på Chat i din profil i menuen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindelfirma

Først blev der trukket over 800 kr, lige bagefter over 700kr som ikke var godkendt.
Online køb har fortrydelsesret som jeg vil benytte mig af.

Dato for oplevelse: 27. juli 2024

Besvarelse fra mSpy

Hej,

Tak fordi du tog fat. Vi beklager ulejligheden forårsaget af de uautoriserede debiteringer. Det er vigtigt for os, at du får en rimelig løsning.

Kontakt venligst vores tekniske supportafdeling via livechatten på mspy.com for øjeblikkelig assistance. Vi vil arbejde på at løse dine bekymringer, herunder de uautoriserede debiteringer og din anmodning om annullering.

Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder på at løse dette problem.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindler firma

Svindler firma. De fik trukket 1312 kr. derefter 612 kr. Fra min konto, de beløb har intet at gøre med de 89 kr om måneden hvis man abonnerer i et år og 209 kr om måneden for 3 måneders binding.
Mspy.org stod der i kontoudtoget.

Appen er en historie for sig, for den virker heller ikke optimalt meget dårlig og uoverskuelig.
Og halvdelen af det Den lover virker bare ikke, fx. Sms og opkalds overvågning.

Jeg har ingen bruger ID siden jeg skyndte mig at slette alt efter den oplevelse.

Dato for oplevelse: 04. juli 2024

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har installeret programmet på en mobil…

Har installeret programmet på en mobil den kan ikke gennemføre installationen mobil tillader det ikke og betragter det som en ulovlig app installation. Jeg har nu betalt for 3 måneder 200 kr om måneden. Og deres kundeservice er noget jeg skal betale ekstra for, så der ikke noget hjælp at hente. Jeg står nu med et program der virker halvt og de vigtigste funktioner har jeg ikke adgang til.

Dato for oplevelse: 13. februar 2024

Besvarelse fra mSpy

Kære kunde,

Accepter venligst vores undskyldning på grund af ulejligheden forårsaget af dette problem. Vi ville sætte stor pris på, hvis du giver os dit kunde-id eller e-mailadresse. Så snart vi har fundet din konto, vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig med det samme og løse dette problem.
Tak for din forståelse og tålmodighed!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig ringe app og ekstrem dårlig kundeservice :-( køb ikke

Virkelig ringe kundeservice. Obs der på ingen måde er fortrydelsesret på køb :-( Kan på ingen måde anbefale. Også virkelig ringe opsætning.

Dato for oplevelse: 15. november 2022

Besvarelse fra mSpy

Kære kunde, tak fordi du valgte mSpy!
Accepter venligst vores oprigtige undskyldning for disse midlertidige gener.


Giv mig venligst dit kunde-id, så jeg kan tjekke det yderligere og tilbyde et alternativ til dig.

Ser frem til at høre fra dig.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man burde have lov at fortyde købet

Man burde have lov at fortyde købet. Når man ikke kan installere det.
Og man skal betale ekstra for at få support

Dato for oplevelse: 15. juli 2023

Besvarelse fra mSpy

Tak, fordi du kontaktede vores supportteam!

Accepter venligst vores undskyldning på grund af ulejligheden forårsaget af dette problem.

Vi anbefaler dig at kontakte vores tekniske supportafdeling i livechatten på mspy.com, hvor vi kan hjælpe dig i realtid.

Du kan gå ind i Live Chat fra mspy.com-webstedet eller klikke på Chat i din profil i menuen. Bemærk, at live support er gratis service

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bad refund policy

Dato for oplevelse: 14. juli 2023

Besvarelse fra mSpy

Dear Customer,

We would really appreciate if you provide us with your Customer ID or email address.
Thank you for your understanding and patience!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig virksomhed

Dato for oplevelse: 10. januar 2024

Besvarelse fra mSpy

Kære kunde,

Vi er virkelig kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse med vores virksomhed. Din tilfredshed er vores topprioritet, og vi forstår vigtigheden af at løse eventuelle bekymringer eller problemer, du måtte have.

Vi ville sætte stor pris på muligheden for at forstå de specifikke detaljer om din oplevelse og arbejde hen imod en løsning. Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du overveje at kontakte vores kundesupportteam for at give flere oplysninger om din situation.

Din feedback er afgørende for os, og vi tager den seriøst. Vi er forpligtet til at forbedre vores tjenester og sikre en mere positiv oplevelse for alle vores kunder. Vi beklager ulejligheden, du måtte have været udsat for, og værdsætter din tålmodighed, mens vi arbejder på at løse dine bekymringer.

Vis anmeldelser på alle sprog (6.173 anmeldelser)