Alm. Brand Forsikring Anmeldelser

16.856  Middel
TrustScore 3,5 ud af 5

3,7

I kategorien Forsikringsvirksomhed

Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Anmeldelser3,7

16.856 i alt


Sortér:


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har alle mine forsikringer hos Alm…

Jeg har alle mine forsikringer hos Alm Brand. Har senest anmeldt en skade på min rejseforsikring. Havde selv sørget for at flytte flybilletter m.m og Alm. dækkede et ophold, jeg ikke kunne flytte. Tusind tak til et fantastisk godt forsikringsselskab samt forstående og venlig service 5 stjerner++

Dato for oplevelse: 27. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for at, du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.
Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen,
Thomas / Alm Brand


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En god oplevelse

Det var et godt møde vi havde med medarbejderen der var på besøg for at gennemgå vores forsikringer. De blev gennemgået meget grundigt . Vi fik så forelagt forslag fra Alm. Brand det var meget attraktive med god dækning og god pris

Dato for oplevelse: 28. januar 2025


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bøsøg var informativt, men uden tid til overvejelser...vejelstid.

Besøget var ok og informativt, men følte at asurandøren pressede på for at få underskrift på forsikringerne STRAKS ikke noget med at tilbyde at min kone og jeg kunne overveje om det var den rette løsning at flytte forsikringer over i Alm Brand og det var de rette forsikringer.
Ikke nogen god behandling af mulige nye kunder.
Overvejer seriøst at ophæve flytningen af forsikringsselvskab igen.

Dato for oplevelse: 27. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak fordi du tog dig tid til at dele dine tanker og oplevelser med os.
Jeg er ked af at høre at oplevelsen ikke har været som forventet.
Det er aldrig vores hensigt at stille vores kunder i den situation hvor de føler et pres fra os og jeg vil naturligvis tage jeres feedback med videre. Jeg håber dog at i vil give os chancen for at bevise at vi fortjener at være jeres foretrukne forsikringsselskab.

Jeg ønsker dig en god dag.
Mvh
Thomas / Alm Brand


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

skift forsikrings selskab

samarbejdet med sydbank er årsag til mit forsikring skifte, til alm Brand, samt et behageligt møde.

Dato for oplevelse: 27. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig.
Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen,
Thomas / Alm Brand


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

forkert servicerapport

Der gik kludder i hvad det var der var skadet. Jeg havde anmeldt en opvaskemaskine, fik skadeerstatning tilbudt for en vaskemaskine, men beregnet udfra en tørretumbler - hvilket betød at jeg ikke fik tilbudt den korrekte erstatning. Det blev håndteret efter jeg tog kontakt til Jer, men det tog lang tid, så vi stod længe uden en opvaskemaskine.

Dato for oplevelse: 24. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med Alm Brand.
Hvis du har spørgsmål eller lign, til måden vi har behandlet din sag på, er du meget velkommen til at kontakte vores skadeafdeling på tlf.: 3547 3500 mellem kl. 9-15.

Venlig hilsen
Kasper / Alm Brand


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kim er en dygtig og særdeles kompetent…

Kim er en dygtig og særdeles kompetent assuramdør
hvilket var medvirkende til at vi skiftede til alm.brand

Dato for oplevelse: 27. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder.
Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Thomas / Alm Brand


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har haft Alm.Brand i flere år

Har haft Alm.Brand i flere år, og har altid troet jeg var godt forsikret. De har også altid været gode til at ringe og tjekke op på vores forsikringer, hvilket jeg syntes var god service. MEN når så man endeligt skulle bruge dem, så starter problemerne. Vi havde en rørskade på vores stikledning, og da kloaken er styrtet sammen. Dette mener alm.brand så er 2 selvrisikoer i stedet for 1, derfor skal vi selv betale 11-12.000 kr. for deres julenummer. Havde troet bedre om så stort et selvskab.
Finder et bedre alternativ efter dette..

Dato for oplevelse: 16. december 2024

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med Alm Brand.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi naturligvis din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Hvis du ønsker en forklaring/gennemgang af din sag, er du velkommen til at sende mig en mail med dine detaljer, på: trustpilot@almbrand.dk


Venlig hilsen
Thomas / Alm Brand


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det er lidt useriøst fra forsikringen

Det er lidt useriøst at man prøver at få et tilbud på en forsikring på en bil og de så siger man skal ind på deres hjemme side, men man søger et tilbud når man har det i røret og de så næsten begynder at grine af en, det er for mig ikke et sted jeg skal hen og have mine forsikringer. Man vælger da ikke en forsikring når de sidder og griner i den anden enden af røret!!
Super dårlig stil!!!

Dato for oplevelse: 28. januar 2025


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hundeforsikring

Hundeforsikring:
Virkelig god kundeservice og hele processen er kørt gnidningsfrit og hurtigt. Meget lettende når man endelig får brug for sin forsikring!

Dato for oplevelse: 24. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for at, du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.
Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen,
Kasper / Alm Brand


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mødet med forsikrings rådgiveren…

Mødet med forsikrings rådgiveren (Kasper) var en rigtig god oplevelse.
Kompetent og imødekommende og forsøgte ikke at prakke mig noget på.

Dato for oplevelse: 27. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder.
Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Thomas / Alm Brand


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Voldsomme prisstigninger

Efter et par år som kunde hos Alm. Brand har vi valgt at flytte vores forsikringer som direkte konsekvens af voldsomme prisstigninger.

Ved skifte til Alm. Brand var priserne ganske gode, men nu varsler de enorme stigninger. Nogle forsikringer fordobles næsten i pris.

Benytter jeg deres hjemmeside til at se hvad nytegning vil koste, ligger priserne langt under hvad vi er varslet. Konklusionen må være at de kommer med lave priser for at få kunder i butikken og hæver dem efterfølgende i håb om kunden ikke skifter selskab.

Skadesbehandling er på det jævne - lidt langsom men ok. Det er dog værd at tjekke vilkårene ret grundigt, da Alm. Brand har rigtigt mange undtagelser med ting de ikke dækker på nogle forsikringer - eksempelvis hundeforsikring.

Kundeservice er udmærket. Nemme at komme i kontakt med og venlige. Vi oplevede dog lange ventetider i deres skadesafdeling, når vi har forsøgt at ringe til dem - som regel over 30 minutter.

Man kan fint skifte til Alm. Brand - men det er værd at følge priserne på forsikringerne tæt, for at være sikker på ikke pludselig at betale overpris, og være indstillet på at skifte igen på et senere tidspunkt, når de starter pengemaskinen.

Dato for oplevelse: 24. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde vores produkt.
Vi beklager at du synes, at vores forsikring er for dyr.
Vi værdsætter kundefeedback, og det vil hjælpe os med at forbedre vores produkter og tjenester.
Vi håber, at du kan finde en løsning, der passer til dine behov.

Venlig hilsen
Kasper / Alm Brand


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utroværdig og useriøs kundeservice

Utroværdig og useriøs kundeservice

Jeg har været kunde med alle mine private forsikringer i 10 år hos Alm Brand (2 huse med al tilvalgsdækning på vand og rør, familie med 3 børn, hund osv)

Vi har haft et utæt vandrør i vores kælder som har medført fugt skader - og tiltrods for nye, objektivt indhende målinger som iø er lavet på Alm Brands opfordring men min omkostning - er der ingen reel forholden sig til de ændrede forhold.

Der blev ordret sagt "jeg kan ikke forklare hvorfor fugten er væk men vi fastholder vores vurdering"

Dato for oplevelse: 23. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med Alm Brand.
Hvis du har spørgsmål, til måden vi har behandlet din sag på, er du meget velkommen til at kontakte vores skadeafdeling på tlf.: 3547 3500 mellem kl. 9-15.

Venlig hilsen
Kasper / Alm Brand


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som altid går det ret hurtigt både med…

Som altid går det ret hurtigt både med svar og afslutning af sagen vi har haft skade på bil og vores hund har været syg begge sager blev løst til ug og har man spørgsmål så sidder de søde medarbejdere altid tid klar til at hjælpe.
Henriette

Dato for oplevelse: 17. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse fra start til slut hos Alm Brand ved flere lejligheder.
Du må have en rigtig god dag,

Venlig hilsen
Thomas / Alm Brand


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God pris og meget ærlig og venlig…

God pris og meget ærlig og venlig assurandør, som jeg havde et personligt møde med. Gode fordele hvis man også har Sydbank.

Dato for oplevelse: 23. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder.
Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Thomas / Alm Brand


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi havde en positiv snak med…

Vi havde en positiv snak med assurandøren og jeg syntes at vi fik nogle gode forklaringer på vores spørgsmål

Dato for oplevelse: 24. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig.
Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen,
Kasper / Alm Brand


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Jeg skiftet over til alm, brand pga. Michael Hansen. Han sætter en ind i tingende og møder en i øjenhøjde

Dato for oplevelse: 27. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder.
Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Thomas / Alm Brand


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gebyr på gebyr på gebyr

Først laver i vores forsikringer forkerte, så oplyser i en forkert pris i forbindelse med flytning, så tager i et gebyr for at opsige forsikringerne. I har så mange gebyrer at når man først er bondefanget af jeres selskab så kan man ikke komme ud uden at skulle betale for det.

Kommer ALDRIG til at anbefale jer til nogen!

Dato for oplevelse: 25. januar 2025

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med Alm Brand.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi naturligvis din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.

Venlig hilsen
Kasper / Alm Brand


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god hjælp!!

Rigtig god hjælp i en vanskelig situation.
Fik hurtigt stillet lånebil til rådighed.

Dato for oplevelse: 30. maj 2024

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for at, du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.
Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen,
Kasper / Alm Brand


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vandskade i stue ved vinduer stue, på 1.sal ved 2 vinduer

Indtrængning af vand ved stuevindue og sokkel og fugt og mug ved sokkel,
fugt ved tagvindue, utæthed ved andet vindue på 1. sal.
Vi er bekymrede, da vores søn på12 år lider af sygdom
Beder om hurtig behandling!

Dato for oplevelse: 25. december 2024

Besvarelse fra Alm. Brand Forsikring

Hej
Jeg skal bede dig lave en skades anmeldelse på vores hjemme side eller ringe til vores skades afdeling på tlf.: 3547 3500 mellem kl. 9-15

Venlig hilsen
Steffen / Alm Brand