Electrola Anmeldelser

En fremragende butik!
Jeg bad venligt om forsendelse til Tyskland, og butikken gjorde det muligt.
Pris/ydelse er fantastisk og ville uden tøven bestille fra Electrola igen. Forsendelsen tog 3 dage med GLS.

Dato for oplevelse: 22. februar 2024

Super service og lækre produkter. Har netop købt en ny PC hos Electrola, som jeg i første omgang fik at vide, var i restordre og først ville komme i løbet af ugen efter, men så pludselig kontakte Electrola mig med den gode nyhed i fredags, at de havde en maskine klar, og at den ville blive sendt samme dag, så jeg sikkert via en pakkeshop kunne hente den dagen efter om lørdagen.
Det er bare super service, og man kan mærke at de gør sig ekstra umage for at gøre kunderne glade.
Jeg har købt en lille NUC i7 PC uden blæser og den virker perfekt.
Mvh. en meget tilfreds kunde :-)

Dato for oplevelse: 03. februar 2024

Super service. Ringede til mig, for at sikre det var det rigtige produkt jeg havde bestilt - det var det heldigvis 😊

God support da det drillede lidt - og levering som lovet.

Dato for oplevelse: 05. februar 2024

Generelt var det en rigtig god oplevelse at handle hos Electrola.
Venlig og god service hvor mails blev besvaret hurtigt.
Fleksibel og fik hurtigt ændret forsendelsen da jeg gerne ville have min nye pc til weekenden.
Den ankom fredag og alt var som det skulle være.

Dato for oplevelse: 12. januar 2024

Havde problemer med Boxer CI modul ,boxer var kontaktet men de kunne ikke hjælpe ..snakkede med Erik og han sagde at deres CI-modul (mrk. Smit Software v.1.3 ) højst sandsynlig ville afhjælpe mit problem ,dette blev bestilt og Erik fik ret, mit boxer tv har aldrig kørt bedre ingen fejlmeldinger og lange ventetider ved skift af kanal ... samtidig var CI-modulet i min postkasse dagen efter .... super service og hurtig levering ... jeg er meget tilfreds

Dato for oplevelse: 03. december 2020

Endelig et sted hvor man kunne få seriøs og kompetent rådgivning vedr. mediacenter løsninger. Et lille sted, men til gengæld med stumper der bare virker!
Vil slet ikke overveje at handle andre steder når det drejer sig om TVtunere eller andet MediaCenter udstyr en anden gang. Køb det her og få noget der virker.

Dato for oplevelse: 26. december 2011

Fantastisk og meget imødekommende.

Erik er yderst serviceminded.
Han ringer retur, selvom man ikke efterlader besked på telefonsvarer. Han svarer fyldestgørende på alle mails, selvom vi har spurgt om rigtig rigtig mange ting :-)
Det resulterede i, at vi købte 2 nye mini computere, hvor han guidede os til den rigtige løsning, som matcher vores behov.
Super god og hurtig service med stor indlevelse.
Firmaet kan varmt anbefales herfra.

Dato for oplevelse: 13. april 2021

Beskrivelse af varen - i dette tilfælde et Boxer godkendt CAM - var perfekt. Tydelig beskrivelse af at CAM var af producenten SMIT og var testet med diverse tunere til PC'ere - lige hvad jeg havde brug for. Levering dagen efter (lørdag) i et brev, hvorefter jeg havde TV2 på min computer få minutter efter.

Dato for oplevelse: 25. januar 2012

Jeg bestilte et mediecenter til min mand og alene ud fra min mail-adresse som indeholder "stofanet.dk, kunne de hos Electrola se at jeg ikke kunne bruge det jeg havde bestilt. Jeg fik en opringning og sammen fandt vi ud af hvad vi havde brug for. Da mediecenteret blev leveret var der lidt begyndervanskeligheder som Electrolas rare personale lynhurtigt kunne hjælpe med pr. telefon. Alting har været meget professionelt og omhyggeligt.
Vi vil ikke tøve med at handle her en anden gang.

Dato for oplevelse: 15. september 2011

Det er virkelig sjælendt at opleve en så god service og vejledning inden et køb, som jeg oplevede ved Electrola og Erik Pedersen. Vejledningen gjorde mig i stand til at vælge det rigtige produkt og installere det efter anvisningerne. Helt perfekt! Jeg vil absolut anbefale stedet til andre og jeg handler der selv gerne igen.

Dato for oplevelse: 02. januar 2012

Hjemmeside overskuelig og køb forløb uden problemer. Lagerstatus dog ikke opdateret da varen vist som på lager og jeg efter 8 dage måtte rykke for status var svaret at leverance fra leverandør var forsinket. Varen kom herefter som lovet i svar på rykker. Det ville være mere korrekt at oplyse at varen ikke var på lager og så den forventede leveringtid.

Dato for oplevelse: 06. november 2011

Faglig kompetent betjening der ikke oversælger. Du får lige den vare du har brug for, hverken mere eller mindre. Installationsvedledning i et sprog, hvor selv den mindst rutinerede kan følge med.

Dato for oplevelse: 12. september 2011

Jeg har købt DVB tunere hos Electrola til mit mediecenter og det har kun været en positiv oplevelse hele vejen igennem. Varerne kom dagen efter som aftalt. Da jeg fik installeret enhederne i min computer, kontaktede jeg Erik fra Electrola og fik herigennem en meget professionel og oplagt mand i røret. Erik kunne svare på alt hvad jeg havde af udfordringer og de steder hvor det kneb, overtog han kortvarigt min pc og guidede mig igennem indstillingerne. Sådan en fantastisk service og engagement finder man sjældent. Derfor kan jeg trygt anbefale Electrola som det oplagte valg, når der skal investeres i top udstyr til mediecenter mv. Tak for en fed oplevelse, det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her.

Dato for oplevelse: 13. april 2012

Flot hjælp i forbindelse med mit køb af pc. Fik god rådgivning inden køb. Installation af Roon ROCK software og hjælp efter levering til den sidste opsætning, så jeg nu kan nyde musik i høj-opløsning.
Kan varmt anbefale firmaet.

Dato for oplevelse: 10. juli 2020

Hurtig levering. Super fin service. Manglende indhold i første forsendelse blev sendt efter henvendelse om det manglende. Det blev afsendt samme dag. Modtog det næste dag. Kan kun anbefales.

Dato for oplevelse: 13. november 2020

Jeg købte en DreamBox DM525. Boksen virkede OK en 1½ måned tid, hvorefter den begyndte at bryde ned. Jeg kontaktede Electrola og vi blev enige om, at jeg skulle bruge et andet CI+ adapter til mit BoxerTV kort (nu Norlys). Det hjalp en del, men stadig oplevede jeg at boksen gik ned under FTP overførelse og optagelse.
Electrola ville gerne ombytte boksen, men DM525 var ikke rigtig længere tilgængeligt på markedet. Det kunne måske skyldes manglen på mikrochip og at DreamBox bruger de mikrochip de kan få, på de store modeller.

Jeg fik valget imellem at få pengene tilbage eller mod et tillæg at købe en DM900 med dobbelt tuner. Jeg valgte det sidste og super glad for min nye DreamBox.

Alt i alt en super service hvor jeg kunne vælge det, som synes var det bedste for mig i den ærgerlige situation.

Mine varmeste anbefalinger til Electrola også når produktet laver knuder. Jeg kikker helt sikkert næste gang hos Electrola, når jeg skal handle elektronik.

Dato for oplevelse: 17. august 2022

Jeg søgte efter en mini-keyboard til brug sammen med mit mediecenter. Efter noget tid fandt jeg Electrola, som netop "gør det" i bl.a. tastaturer til mediecentre.
Udvalget er ikke pranglende, men det er gode tastaturer de fører - og de fører også et enkelt, som ikke er til at opdrive andre steder!
Jeg fandt et nydelig lille et, som blev solgt til ½ pris, fordi der var minimale kosmetiske skavanker - ubetydelige skavanker! Så jeg var en glad mand.
Jeg bestilte og få dage efter havde jeg varen, som iøvrigt var velindpakket, i hænderne.
Alt gik glat og uproblematisk og sådan noget sætter jeg pris på - så jeg er en tilfreds mand :-)

Dato for oplevelse: 19. oktober 2011

Inden køb stillede jeg en række spørgsmål om produktet, og der blev prompte svaret meget kompetent. Så var det bare at bestille produktet og det ankom hurtigt med Post Danmark. Ud fra mit korte bekendtskab med Electrola kan jeg kun anbefale dem.

Dato for oplevelse: 09. oktober 2011

Jeg har købet et custom-media-centre som jeg er blevet super godt vejledt med hvad jeg havde brug for.
Altid venlig når man ringede og havde spørgsmål og var inviteret der op til en demostration af hvad man kunne vælge.
Meget personlig betjening der kan man rolig handle.

Dato for oplevelse: 16. februar 2012

Ingen problemer med køb og fragt.
Telefon- samt direkte fjernsupport, indtil produktet virker er i særklasse den bedste service jeg nogensinde har fået, vedr. netkøb. Har overhovedet ingen problemer med at anbefale Electrola.
Claes

Dato for oplevelse: 10. april 2011